Феноменът "гледащи очи" и камерите за тяло

Години наред научни изследвания са довели до общ консенсус, че присъствието на наблюдаващи очи, чувството, че сте наблюдавани, и камерите влияят положително на човешкото поведение. Клиентите на ZEPCAM ежедневно изпитват идентични положителни ефекти, произтичащи от факта, че телесните камери действат по подобен начин. Възможността да бъдеш записан е доказала, че влияе положително върху поведението и взаимодействието между професионалистите на първа линия и обществеността, както и че осигурява пряк, наблюдаващ свидетел на всеки инцидент.

Bodycams ZEPCAM кръг по-долу

Данните от няколко проучвания показват ясно изразени положителни резултати:

Антисоциалното поведение намалява с 36%, когато се чувствате наблюдавани

Подсъзнателните социални модели се проявяват в това, че хората се държат различно когато се сблъскват с фини сигнали, че са наблюдавани. В един забележителен метаанализ от 2019 г. изследователите анализират 13-те най-обширни научни статии по тази тема и изчисляват този много важен резултат: антисоциалното поведение намалява с цели 36%, когато са налице сигнали от очите. В тези проучвания очните сигнали са били действителни изображения на очи, присъстващи в експеримента, които са предизвиквали усещането, че са наблюдавани. Психолозите и социолозите потвърждават, че това чувство, че сме наблюдавани, се отразява положително на поведението ни, тъй като ставаме по-публично самосъзнание.. Невропсихологични изследвания подкрепя това твърдение, тъй като гледането на очите предизвиква подсъзнателен механизъм за управление на репутацията, който променя поведението ни. Както твърдят самите изследователи:

"Ефектът на "гледащите очи" предполага, че само чувството, че ни наблюдават, може да е достатъчно, за да ни накара да променим действията си "*.

При тези експерименти участниците никога не са били наблюдавани, тъй като в експеримента е имало само изображение на око. Същият механизъм е в основата на технологията на телесните камери. Самото присъствие на камерата за тяло или изявлението за наличието на камери за тяло е достатъчно, за да предизвика подсъзнателни промени в поведението на хората. Това е потвърдено от професионалистите на първа линия, които използват телесни камери ZEPCAM в много отрасли - от обществения транспорт до (общинската) полиция, от пожарната до болниците. Същият ефект е изследван и потвърден във връзка с присъствието на камери.  

Камерите и телесните камери подобряват взаимодействията и поведението

Изследвания показва положителната връзка между наличието на камери и промененото поведение на гражданите. Те установиха, че съществува значителна връзка между помагащото поведение и наличието на камери. Този механизъм се появява в резултат на внушението, че има публика и че е наблюдавана. Освен това те предполагат, че този ефект ще бъде още по-силен, когато се направи повече за създаване на обществена осведоменост за наличието на камери; чрез знаци, реклами, стикери върху униформите или други публични изявления за наличието им. Други изследователи също откриват намаляване на престъпността с 16% в присъствието на видими камери за сигурност. За да представят това в перспектива, изследователите използват данни от британската Разходи за престъпления доклад: тъй като престъпленията струват на Обединеното кралство между 30 и 60 милиарда лири годишно, дори намаляването им с 1% би довело до годишни икономии от 350 милиона лири. И това е много предпазлива и консервативна оценка.

Камерите за сигурност увеличават видимостта и отчетността, което води до по-малко нежелано поведение. Установено е, че това е вярно и в случая с телесните камери, като клиентите на ZEPCAM в много отрасли изпитват това по време на ежедневните си задължения на първа линия. Белгийската полиция, от полицейски служители до комисари, заяви в 2021 изследователска статия че телесните камери постоянно водят до подобряване на поведението на гражданите, с които взаимодействат. Самото присъствие на камерата за тяло и възможността да бъде записана, често деескалира трудна ситуация., подобрява поведението на гражданите и води до завръщане към цивилизованото общуване. Служители на обществения транспорт, пътни надзиратели, общинска полиция и здравен персонал потвърдиха пред ZEPCAM, че този механизъм е постоянно наличен и работи точно по предназначение. Винаги, когато има риск от изостряне на ситуацията, споменаването или активирането на телесната камера има незабавен успокояващ ефект върху участниците и позволява цивилизовано и безопасно приключване на инцидента.

Тъй като все повече сектори възприемат решения за телесни камери за борба с проблемите в сектора, ще видим допълнително намаляване на броя на опасните взаимодействия и ескалации с обществеността, тъй като те знаят, че рискът да бъдат наблюдавани или записвани ще има отрицателен резултат за тях. Това от своя страна ще доведе до намаляване на рисковете, щетите и разходите, свързани с нежелано и потенциално опасно поведение. Освен това намаляването на негативните аспекти на работата на първа линия води до по-удовлетворяваща работа за професионалистите на първа линия в много отрасли, тъй като те се чувстват по-сигурни и по-добре с бодикамери за подкрепа.

*Van Rompay, T. J. L., Vonk, D. J., Fransen, M.L. (2009). Окото на камерата: въздействие на охранителните камери върху просоциалното поведение, Околна среда и поведение 41(1), 60-74.

*Pfattheicher, S., & Keller, J. (2015). Феноменът "гледащи очи": Ролята на чувството, че си видян, и публичното самосъзнание. European Journal of Social Psychology 45(5), 560-566.

*Dear, K., Dutton, K., Fox, E. (2019). Влияе ли "гледането с очи" върху антисоциалното поведение? Систематичен преглед и мета-анализ, Еволюция и човешко поведение 40, 269-280.

>> Нашите решения за телесни камери за професионалисти от първа линия

Споделете това