Специалистите по здравни грижи често се сблъскват с агресия от страна на пациенти и посетители, особено в среда с високо ниво на стрес, като например в спешните отделения и психиатричните клиники. Осигуряването на безопасността на персонала е приоритет, но традиционните мерки за сигурност като видеонаблюдението имат ограничения. Телесните камери осигуряват мобилно решение за сигурност в реално време, което подобрява реакцията при инциденти, възпира агресията и осигурява по-изчерпателен запис на събитията.
Предимства на телесните камери в болниците
По-точна и пълна перспектива
За разлика от системите за видеонаблюдение, които обикновено се монтират на стени или тавани и записват от висок ъгъл, камерите за наблюдение на тялото заснемат събитията от гледна точка на първо лице. Това осигурява:
- По-ясен изглед на взаимодействията на нивото на очите, а не на далечни кадри отгоре.
- по-точно описание на събитията, което намалява двусмислието в споровете.
- Подробен аудиозапис, добавящ контекст към словесната размяна, който видеонаблюдението не може да осигури.
Намаляване на агресията и подобряване на безопасността
- Проучванията показват, че камерите за наблюдение на тялото могат да предотвратят агресивно поведение. Когато са наясно, че са записани, вероятността да упражняват насилие е по-малка.
- Персоналът се чувства по-сигурен, като знае, че разполага с обективен запис на инцидентите, което повишава увереността му при справяне с трудни ситуации.
- В случай на спор видеозаписите предоставят ясни доказателства с времеви отпечатък, които предпазват служителите от фалшиви обвинения.
Поточно предаване на живо за по-бързо реагиране на сигурността
- Видеозаписите в реално време от телесните камери позволяват на екипите по сигурността да наблюдават ситуациите в реално време, което позволява бърза намеса.
- Контролната зала за сигурност може да оцени инцидента в момента на възникването му и да разпредели персонала по-ефективно, като намали риска от ескалация.
Защо да интегрирате телесните камери в съществуващите болнични системи за сигурност?
Покриване на мъртвите точки на наблюдението
- Камерите за видеонаблюдение са стационарни и не могат да покриват коридорите, стаите на пациентите или високорисковите зони, където се случват инциденти.
- Камерите за тяло осигуряват мобилно покритие, като гарантират, че няма да бъде пропуснат нито един критичен момент.
Последователно и ефективно управление на видео
Когато камерите за наблюдение на тялото са правилно интегрирани със съществуващата система за управление на видеонаблюдението (VMS) в болницата, екипите по сигурността могат:
- Съхранявайте, извличайте и преглеждайте кадри от телесни камери заедно със записи от видеонаблюдение, като използвате същия работен процес.
- Подобрете надзора на сигурността с помощта на фиксирани и мобилни записи, като създадете пълна картина на инцидентите.
- Осигуряване на съответствие с болничните политики и разпоредбите за защита на данните, като GDPR.
Какво е необходимо за успешна интеграция?
За да се гарантира безпроблемното прилагане, болниците трябва да използват система за телесна камера, която:
- Изграден е с отворена архитектура в основата си от компания, ангажирана с отворена платформа, което гарантира дългосрочна съвместимост и поддръжка.
- Разполага с надежден API, който позволява интеграция с платформи за сигурност като Milestone XProtect.
- Съответства на съвременните стандарти за видеонаблюдение за безпроблемна оперативна съвместимост.
- Предоставя гъвкави опции за хостинг, включително за съхранение на място и в облака.
Ролята на системните интегратори в сигурността на болниците
Много болници вече работят със системни интегратори за управление на ИТ и сигурността. Добавянето на телесни камери към съществуващата инфраструктура е естествено продължение на тази роля, тъй като:
- Интеграторите осигуряват съвместимост с болничните системи за видеонаблюдение и сигурност.
- Внедряването се извършва с минимално прекъсване на болничните операции.
- Текущата поддръжка и актуализациите поддържат оптималното функциониране на системата.
Доказано въздействие: как камерите за тяло подобряват сигурността в болниците
Болниците, които са въвели телесни камери, съобщават:
- Значително намаление на агресията на работното място води до подобряване на безопасността и морала на персонала.
- По-бързо разрешаване на спорове, тъй като ясните видео- и аудиодоказателства опростяват разследванията.
- По-силна правна защита, намаляване на рисковете, свързани с отговорността, и осигуряване на съответствие с политиките за сигурност.
- Намаляване на инцидентите и жалбите може да компенсира разходите.
Партньорство с болници за по-безопасни работни места
Болниците трябва да отдават приоритет на безопасността на персонала и пациентите. Телесните камери са от съществено значение за повишаване на сигурността, възпиране на агресията и осигуряване на ясно документиране на инцидентите. Способността им да се интегрират със съществуващите системи, да заснемат събитията от първо лице и да предоставят информация в реално време ги прави безценни за операциите по сигурността в болниците.
ZEPCAM предоставя водеща в индустрията отворена платформа за камера за тяло за безпроблемна интеграция, сигурно управление на данните и лесна употреба. Големи здравни институции се доверяват на нашата технология, включително болници на NHS в Обединеното кралство, Медицински център на Лайденския университет (история на клиента), медицински център Maxima (проучване на историята на клиента) и UMC Utrecht в Нидерландия. С доказан опит в областта на болничната сигурност ZEPCAM гарантира, че здравните специалисти разполагат с инструментите, от които се нуждаят, за да работят безопасно и уверено.
За повече информация относно внедряването на телесни камери в здравеопазването, свържете се със ZEPCAM днес.
