Недопустим ръст на насилието срещу служители на обществения транспорт

Тревожното нарастване на насилието срещу служители на обществения транспорт изисква спешно внимание. Неотдавнашните инциденти, като например насилственото нападение над кондуктор на холандската железопътна компания, подчертават нарастващите заплахи, пред които ежедневно са изправени тези важни работници. Тъй като агресията срещу транспортния персонал се увеличава в цяла Европа, е наложително да се въведат всеобхватни мерки за безопасност, за да се защитят тези, които осигуряват гладкото и безопасно протичане на ежедневните ни пътувания.

 

 

 

 

Bodycams ZEPCAM кръг по-долу

Неотдавнашният малтретиране на холандски диригент от NS, който е бил блъснат насила по стълбите, подчертава неприемливата реалност, с която се сблъсква персоналът на обществения транспорт. Подобни инциденти зачестяват в целия ЕС и представляват сериозна заплаха за тези важни работници.

Тревожна статистика от NS

През 2023 г. холандските железници (NS) съобщи за тревожно нарастване на насилието:

  • 1 042 случая на физическа и вербална агресия срещу персонала, което е с 8% повече от 2022 г.
  • Ръст на сериозните инциденти с агресия във влаковете с 29%, като през 2023 г. те ще бъдат 458, а през 2022 г. - 355.
  • Случаите на физическо насилие достигнаха 331, като бяха отправени още 385 заплахи и 188 случая на заплюване.

По-широка европейска перспектива

Трудно е да се получат подробни данни за насилието над персонала на обществения транспорт в Европа, но многобройните доклади и новинарски статии очертават тревожна картина. Тенденцията за увеличаване на насилието не е изолирана в една или две държави, а е очевидна на целия континент. Този рязък ръст на агресията срещу служителите в обществения транспорт отразява по-широк обществен проблем, при който все по-грубото поведение на обществото допринася за по-враждебна и опасна работна среда за тези важни служители.

Неприемлива реалност и необходимост от действия

Насилието над служители на обществения транспорт е недопустимо и изисква незабавни действия. Тези професионалисти се грижат за безпроблемното ни ежедневно придвижване и заслужават да работят в безопасна среда. Увеличаващият се брой нападения подкопава безопасността на обществения транспорт и трябва да бъде разгледан спешно.

Всеобхватни мерки за безопасност

За ефективното решаване на този проблем е необходимо съчетание от мерки:

Засилено присъствие на службите за сигурност: Разполагане на повече служители по сигурността във влаковете и на гарите за възпиране на потенциални агресори.

Обучение и подкрепа: осигуряване на обучение на персонала за деескалация на конфликти и самозащита.

Кампании за повишаване на обществената осведоменост: Обучение на обществеността за уважение към транспортния персонал и за последиците от насилието.

По-тежки наказания: въвеждане на по-строги наказания за нарушителите, които да действат като силен възпиращ фактор срещу насилието.

Ролята на телесните камери

Камери за тяло са доказали своята ефективност при различни сценарии за обществена безопасност. В случая с обществения транспорт те също могат да предоставят ефективно решение за подобряване на безопасността.

Възпиране: Присъствието им може да възпре агресивното поведение.

Събиране на доказателства: Записите от камерите за наблюдение на тялото предоставят ясни доказателства за съдебни производства.

Подобрена ситуационна осведоменост: Благодарение на възможностите за предаване на живо, телесните камери предоставят на контролните центрове преки данни, които могат да бъдат използвани, като подобряват ситуационната осведоменост и позволяват незабавни реакции при инциденти.

Подкрепа за персонала: Телесните камери повишават увереността и чувството за сигурност на транспортните работници.

Повишаване на обществената безопасност: Наличието на телесни камери убеждава общността, че допълнителни очи следят средата, което създава усещане за по-голяма безопасност за всички.

Рязкото нарастване на насилието срещу служители на обществения транспорт в ЕС налага незабавни и всеобхватни действия. Повишаване на сигурността, обучение на персонала, обществена осведоменост и разгръщане на камера за тяло може да създаде по-безопасна среда. Време е да защитим тези, които се грижат за безпроблемното функциониране на системите на обществения транспорт!

Камери за тяло Обществен транспорт
Споделете това