Οι επιθέσεις σε εργαζόμενους διανομείς μειώνονται δραματικά χάρη στις κάμερες σώματος

Οι δεκάδες εφαρμογές παράδοσης φαγητού που υπάρχουν σήμερα σημαίνουν ότι η παραγγελία αγαθών και υπηρεσιών είναι μόλις ένα κλικ μακριά. Έχουν επίσης κατακλύσει τους δρόμους μας με χιλιάδες εργαζόμενους διανομείς, οι οποίοι αντιμετωπίζουν απειλές, σοβαρούς τραυματισμούς και μερικές φορές ακόμη και το θάνατο κατά τη διάρκεια των καθημερινών τους καθηκόντων.

Bodycams ZEPCAM στρογγυλό κάτω

Η ανησυχητική τάση της βίας κατά των διανομέων ξεπερνά τα σύνορα, με αναφορές για επιθέσεις κατά οδηγών διανομής τροφίμων από το Σίδνεϊ έως τη Νέα Υόρκη. Στο Λονδίνο, οι διανομείς ανησυχούν κυρίως για τις εγκληματικές συμμορίες, οι οποίες τους στοχοποιούν για τις μεταφορές τους (συνήθως μοτοσικλέτες ή μοτοποδήλατα).
Ο θάνατος του εργάτη διανομής Francisco Villalva Vitinio, κατά τη διάρκεια ένοπλης ληστείας στο Ανατολικό Χάρλεμ την άνοιξη του 2021, υπογράμμισε την έλλειψη προστασίας και δικαιωμάτων Κάποιοι εργαζόμενοι σε εταιρείες διανομής λένε ότι η βία, ή τουλάχιστον η απειλή της, είναι σχεδόν καθημερινό μέρος της δουλειάς τους, καθιστώντας σαφές ότι χρειάζονται πιο αποτελεσματικά μέτρα ασφαλείας.

Οι κάμερες σώματος αυξάνουν το αίσθημα ασφάλειας στους εργαζόμενους στις διανομές

Έρευνα από το CCV (κέντρο για την πρόληψη του εγκλήματος και την ασφάλεια) δείχνει ότι τα τελευταία τρία χρόνια όλο και περισσότερους εργαζόμενους σε εταιρείες διανομής τροφίμων ληστεύουν στις Κάτω Χώρες. Το 2017 στοχοποιήθηκαν 37 διανομείς, το 2018 ήταν 95 και το 2019 ληστεύτηκαν 130 διανομείς τροφίμων. Ο αντίκτυπος μιας ληστείας είναι μεγάλος, τόσο για το θύμα όσο και για τους γύρω του.

Μια επιτυχημένη πιλοτική εφαρμογή και ένα επιτυχημένο έργο στην πόλη Nijmegen των Κάτω Χωρών, αποδεικνύει την προστιθέμενη αξία των bodycams για τους εργαζόμενους στις διανομές. Το πιλοτικό και το έργο αφορούσαν εργαζόμενους διανομείς πίτσας, οι οποίοι δεν υπέστησαν καμία επίθεση ενώ φορούσαν κάμερες σώματος και ανέφεραν ότι αισθάνονταν πιο ασφαλείς.

Αφού διάβασε για ένα παρόμοιο πρόγραμμα με κάμερες σώματος στο Ρότερνταμ, ο Ferdi Overeem, συντονιστής ασφάλειας γειτονιάς στο Nijmegen, ήταν ευτυχής που οι κάμερες σώματος θα μπορούσαν να δοκιμαστούν και στο Nijmegen.

Το πιλοτικό και επακόλουθο έργο στο Nijmegen πραγματοποιήθηκε από τις 24 Οκτωβρίου 2020 έως την πρώτη Μαρτίου 2021. Σύμφωνα με τον Overeem, αυτή είναι η ιδανική στιγμή για τη δοκιμή των bodycams, καθώς υπάρχει στατιστική αύξηση του αριθμού των επιθέσεων και της εγκληματικότητας στο δρόμο κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Υπάρχουν λιγότεροι άνθρωποι στους δρόμους, δημιουργώντας το τέλειο σκηνικό για τους εγκληματίες να επιτεθούν στους ανθρώπους και να τους κλέψουν.

Σημαντικά συμπεράσματα

Η αλυσίδα πίτσας Domino's ήταν πρόθυμη να συμμετάσχει στο πιλοτικό πρόγραμμα, μετά από θετικές εμπειρίες από μια παρόμοια δοκιμή στο Ρότερνταμ. Η Marianne Kemps, υπεύθυνη δημοσίων σχέσεων και επικοινωνίας της Domino's, εξηγεί ότι έχουν αντιμετωπίσει ληστείες στο παρελθόν και ότι είναι δική τους ευθύνη να κάνουν τα πάντα για να το αποτρέψουν. Η συνεργασία με το Nijmegen ήταν ένα λογικό βήμα. "Μπορείτε να κάνετε τη διαφορά μαζί με άλλα μέρη, όπως οι δήμοι και η CCV," λέει ο Kemps.

Η κρίση της Corona σημαίνει ότι οι εργαζόμενοι στους διανομείς δεν κουβαλούν πλέον μετρητά (οι ανέπαφες πληρωμές είναι ο κανόνας), εξαλείφοντας ένα μεγάλο κίνητρο για τους ληστές και οδηγώντας σε λιγότερα περιστατικά. Ωστόσο, ο Kemps και ο Ferdi Overeem θεωρούν το έργο επιτυχημένο, καθώς τα χρήματα δεν είναι ο μόνος λόγος για να ενοχλούν τους εργαζόμενους διανομείς. Πράγματα όπως οι πίτσες, τα κινητά τηλέφωνα ή οι μέθοδοι μεταφοράς μπορούν επίσης να κλαπούν και οι απειλές και η επιθετική συμπεριφορά είναι πάντα στη γωνία. Μόλις ενεργοποιηθεί η bodycam, καταγράφει επίσης τα τελευταία 30 δευτερόλεπτα, γεγονός που ενισχύει το αίσθημα ασφάλειας των εργαζομένων διανομής.

Μεταξύ των θετικών πραγμάτων που προέκυψαν από το έργο, ο Ferdi Overeem αναφέρει τις θετικές εμπειρίες και το επιπλέον αίσθημα ασφάλειας, αλλά και την ανανεωμένη συνειδητοποίηση της σημασίας της ασφάλειας στο σύνολό της στην περιοχή. Η αποκλιμάκωση της επίδρασης των bodycams έχει ως αποτέλεσμα τη μείωση των περιστατικών και την αύξηση της εμπιστοσύνης. Ο Overeem ελπίζει ότι και άλλοι δήμοι θα πραγματοποιήσουν το έργο και λέει ότι ένας συνάδελφος από την Ουτρέχτη έχει ήδη επικοινωνήσει μαζί του για το θέμα αυτό. Οι δήμοι μπορούν στη συνέχεια να συνεχίσουν να δίνουν συμβουλές ο ένας στον άλλο και να αλληλοϋποστηρίζονται.

>> Οι λύσεις Bodycam μας για εργαζόμενους διανομής

Μοιραστείτε αυτό