Los metadatos de las cámaras corporales benefician las operaciones y la elaboración de políticas de organizaciones e industrias

El primer elemento que la gente siempre destaca es que las cámaras corporales proporcionan pruebas de vídeo para su uso en los tribunales. Aunque ésta es una de las funciones principales de los sistemas de cámaras corporales, recogen mucha más información que se conoce colectivamente como metadatos. Estos metadatos de las cámaras corporales benefician a las operaciones y a la elaboración de políticas de diversas maneras.

Cámaras corporales ZEPCAM redondas abajo

Los metadatos de las cámaras corporales benefician a las operaciones y a la elaboración de políticas en forma de datos utilizables y procesables. Se trata de toda la información recopilada a través de los sistemas de cámaras corporales y se compone, como mínimo, de:

  • Estadísticas sobre la activación y el uso de las cámaras corporales
  • Datos del GPS
  • Hora y fecha
  • ID de usuario.

Estos datos se utilizan de diversas maneras para beneficiar las operaciones de muchas industrias y organizaciones. Hay dos formas distintas de utilizar estos metadatos: de forma incidental y agregada.

Los metadatos agregados del sistema de cámaras corporales son un tesoro para el análisis y la elaboración de políticas

Los datos son la mercancía número uno en el mundo moderno. Todas las organizaciones, empresas y sociedades recopilan grandes cantidades de datos para trazar muchos aspectos de sus operaciones, así como del entorno en el que se desarrollan. Los sistemas de cámaras corporales, junto con el software de gestión de cámaras corporales, han demostrado ser perfectamente adecuados para la recopilación de una gran variedad de datos. Recogen de forma fiable y objetiva datos que pueden utilizarse para analizar cuantitativamente procesos, comportamientos y entornos.

Uno de los primeros en adoptar los sistemas de cámaras corporales, policía y otros organizaciones policialeshan experimentado los beneficios de los metadatos en el trazado de varios elementos. Entre ellos, la frecuencia y la hora de activación de las cámaras corporales, quién las activa, dónde hay puntos calientes de activación y los motivos de la activación. Esta información es muy valiosa para analizar diferentes factores dentro de las áreas de una zona policial. Los metadatos de las cámaras corporales proporcionan la base informativa para la elaboración de nuevas políticas o la adaptación de las existentes.

Imagínese una ciudad con una gran cantidad de distritos, cada uno con su singularidad inherente en términos de población, situación socioeconómica, servicios, lugares de reunión, etc. Cada uno de estos distritos tiene un carácter distinto y cualquier política destinada a reducir los incidentes o la delincuencia requiere una elaboración de políticas distintas y específicas. Con los datos recogidos a través de las cámaras corporales, los operadores pueden trazar exactamente cuándo y dónde hay una activación frecuente, por parte de qué agente de policía y por qué motivo. El resultado es una información precisa y objetiva sobre la escalada de interacciones con el público, que puede organizarse por distritos. Esta información puede utilizarse para diseñar y aplicar políticas específicas a la medida de los distintos distritos. De este modo, se obtienen enfoques más centrados para abordar los problemas de cada zona y, gracias a los metadatos de las cámaras corporales, resultados cuantificables.

Los metadatos agregados de las cámaras corporales pueden proporcionar a las organizaciones policiales estadísticas sobre:

  • Las formas, frecuencias, tiempos y lugares de activación y uso de las cámaras corporales
  • Qué agentes activan las cámaras corporales y en qué circunstancias
  • La duración de las grabaciones (incidentes) y su variedad
  • Variedad entre equipos, fuerzas o departamentos policiales de diferentes zonas, distritos, ciudades o regiones
  • Cartografía de la situación, los incidentes y la delincuencia en diferentes zonas, distritos, ciudades o regiones

Los metadatos agregados de las cámaras corporales son cruciales para el análisis de procesos y políticas, así como para su diseño y resultados

Naturalmente, la recopilación de una cantidad tan grande de datos estadísticos sobre las operaciones, los procedimientos y los resultados puede ser utilizada fácilmente y con provecho por muchas otras organizaciones y empresas. Los metadatos pueden ser un tesoro escondido para los investigadores de muchos campos, desde la psicología del comportamiento hasta el desarrollo urbano/rural y la política gubernamental. También es valioso para operaciones logísticas donde los metadatos agregados de las cámaras corporales pueden proporcionar mucha información sobre problemas de transporte, tiempos de entrega, mercancías dañadas y robos. O los servicios de emergencia que necesitan datos fiables sobre su seguridad personal al llegar a una escena en un lugar determinado. O los servicios de seguridad que necesitan datos fiables para optimizar la seguridad de los funcionarios, trazar la frecuencia de los robos y los puntos conflictivos, o ver lo que funciona y lo que no.

    Los metadatos del sistema de cámara corporal incidental ayudan al profesional de primera línea cada día y en cada acción

    Los metadatos de las cámaras corporales también benefician a las operaciones para incidentes individuales específicos. Esto se consigue gracias a la información precisa en forma de GPS y de fecha y hora. La retransmisión en directo ha añadido otra dimensión a estos metadatos a nivel individual o de incidente. Los datos GPS proporcionados por los sistemas de cámaras corporales han proporcionado a las organizaciones policiales:

    • Información que se utiliza tras la conclusión de un incidente u operación para analizar, evaluar y mejorar las acciones futuras.
    • Información procesable y objetiva que permite una visión general en directo de las acciones, los movimientos y las posiciones de los agentes durante una operación a través de la transmisión en directo.
    • La capacidad de responder inmediatamente a los cambios sobre el terreno indicados por las coordenadas de los agentes activos.
    • Mejora de la coordinación con las unidades aerotransportadas; gracias al seguimiento preciso por GPS, las unidades aerotransportadas pueden recibir automática y rápidamente las actualizaciones pertinentes sobre la ubicación de los agentes de policía.

    La información crucial que proporcionan los datos del GPS de las cámaras corporales ha demostrado su utilidad adicional para las operaciones policiales en todo el mundo.

    Otros sectores y organizaciones que han descubierto que los datos del GPS son beneficiosos son los cuerpos de bomberos, las empresas de seguridad privada y los servicios logísticos. La transmisión en directo de las coordenadas GPS ha permitido a los bomberos coordinar mejor las acciones sobre el terreno gracias a una mayor supervisión. Las empresas de seguridad privada utilizan los datos GPS de las cámaras corporales de forma similar para conocer la posición de los agentes de seguridad, que a menudo trabajan solos o en pequeños equipos y necesitan ser apoyados rápidamente en caso de emergencia. Las coordenadas GPS precisas proporcionadas por las ZEPCAM T3 Live se utiliza incluso para apoyar y proteger a los periodistas que trabajan para una importante organización de noticias. Cuando se sienten amenazados por una situación que se agrava, activan la función de transmisión en directo del T3 live. Sus coordenadas GPS se envían entonces a los funcionarios de seguridad pertinentes al mismo tiempo que las imágenes, que a su vez pueden compartir esta información con la policía si es necesario. Las operaciones logísticas también se apoyan en los datos GPS de las cámaras corporales; para saber dónde están los envíos, responder a los retrasos de forma eficiente, trazar las operaciones y mejorar.

    Los metadatos de la cámara corporal sobre la hora y la fecha de activación proporcionan a los agentes la confirmación de sus acciones justas, así como su informe sobre un incidente posterior. Es muy valioso para la elaboración de informes precisos y completos en una investigación criminal. Investigaciones anteriores en Bélgica descubrió que los agentes de policía utilizan los metadatos para apoyar, corroborar y ampliar sus informes sobre incidentes. Los metadatos, como la hora exacta, les permitían volver a analizar su informe y, en caso necesario, añadir detalles relevantes que no se habrían incluido sin el apoyo de las cámaras corporales. Los datos sobre el momento de las operaciones apoyan los procedimientos penales, ya que los tribunales y los jueces disponen de información más pertinente y objetiva.

    La información sobre la hora y la fecha también es útil para otras organizaciones e industrias. Para las empresas de logística y reparto, disponer de datos fiables y coherentes sobre el tiempo de los procesos y las entregas puede proporcionar información útil para la formación y el desarrollo del personal y el establecimiento de objetivos. En el caso de la seguridad privada, el registro automático de la hora de un incidente permite obtener información útil para reclamaciones o procedimientos judiciales. En cualquier organización, ya sea privada o pública, el tiempo es un activo valioso y el conocimiento beneficia a una mayor supervisión.

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