ZEPCAM testkamerák a vadőrök számára: nagyobb biztonság és jobb interakciók

2022 augusztusában országszerte bevezetésre kerültek a ZEPCAM testkamerák a hollandoknál Nemzeti erdőjárók. A bűnüldöző alkalmazottak mostantól teljesen biztonságos testkamerás megoldásokkal védve vannak, amelyek segítenek a szervezeti és társadalmi kihívások kezelésében.

Bodycams ZEPCAM kör alul

A kihívás

Staatsbosbeheer a holland nemzeti szervezet, amely 270 000 hektár természet és természeti örökség kezelésével és megőrzésével foglalkozik. 100 természetvédelmi és (nemzeti) parki rendfenntartóval, rendfenntartóval tartják fenn, őrzik és felügyelik a természetvédelmi területeket és parkokat. A munkához hozzátartozik, hogy sok parkőr egyedül vagy kis csapatokban dolgozik, és nagy természeti területeket kell kezelniük és felügyelniük.

Az elmúlt években aggasztó tendenciákat tapasztaltak:

  • Az erdőőrök és a látogatók közötti incidensek számának folyamatos növekedése
  • Szóbeli és/vagy fizikai megfélemlítés és bántalmazás esetei
  • Szubjektív filmezés a látogatók részéről, akik nem örültek, hogy szabálysértés miatt megállították őket.

Mivel a holland törvények korlátozzák a rendőrök rendelkezésére álló rendőri eszközöket, a testkamerákat lehetséges támogató technológiának tekintették. Az alkalmazottaik biztonságával, jólétével és munkakörülményeivel való foglalkozás érdekében.

A megoldás

Egy kezdeti kísérleti projekt után, amelyben több testkamera-szolgáltatót teszteltek, a Staatsbosbeheer a ZEPCAM T2+ megoldást választotta a vadőrök számára. A megoldást találták a legbiztonságosabbnak, a legmagasabb szintű titkosítással. A testkamerarendszer továbbá teljes mértékben GDPR megfelel, ami minden uniós szervezet számára elengedhetetlen. Kiváló ügyféltámogatással, egyedi szoftverfejlesztési lehetőségekkel és a ZEPCAM által tanúsított képzésekkel. BOATrainer.nla T2+ megoldás ideális választás volt a holland nemzeti rangerek számára.

A T2+ testkamerák mellett dokkolóállomásokat és egy felhőalapú ZEPCAM Manager-t is választottak, hogy hatékonyan támogassák a vadőrök által végzett létfontosságú munkát.

 

Felhasznált termékek

Professzionális BodyCam T2 - ZEPCAM

T2+ testkamera

További információ >

Mágneses rögzítés

KLICKFAST mágneses rögzítés

További információ >

Professzionális testkamerák intelligens dokkolóállomások - ZEPCAM

Intelligens dokkolóállomás

További információ >

Bodycam GPS helymeghatározás - ZEPCAM Manager 2

ZEPCAM menedzser

További információ >

Professzionális testkamerák ZEPCAM árajánlat

A ZEPCAM T2+ testkamerák segítettek javítani a közönséggel való interakciókat, csökkentették az incidensek számát, és a vadőrök széles körben elfogadták, mint a személyes biztonságuk növeléséhez szükséges eszközt.

Cees Olsthoorn

Országos erdész biztonsági koordinátor, Staatsbosbeheer

Eredmények

Mind a kísérleti, mind a bevezetés során a ZEPCAM testkamerák nagy támogatást élveztek a vadőrök, a vezetőik és a szervezet egésze körében. A vadőrök naponta tapasztalták, hogy a T2+ testkamerák a következőket eredményezték:

  • Növelte a biztonságérzetet,
  • A tényleges biztonság növekedése a súlyos balesetek számának csökkenése miatt.
  • A közönséggel való interakciókra gyakorolt nyugtató hatás a felvételek esélye miatt.
  • Az interakciók és az általános biztonság javulása miatt megnövekedett a munkavállalók boldogsága és elégedettsége.

Az eszkalálódó interakciók többsége során a ZEPCAM testkamerák jelenlétének puszta említése is támogatta a de-eszkalációs taktikákat. Ez lehetőséget adott a vadőröknek és a látogatóknak, hogy továbbra is tisztelettel és megértéssel folytassák az interakciót. Továbbá, a T2+ testkamerák készenlétében a vadőrök nagyobb biztonságban és magabiztosságban érezték magukat az interakciók során, különösen, ha nem volt közvetlen támogatás a közelben.

Az összes vadőr nagyon lelkes volt az új támogató technológiával kapcsolatban, és a nagy többség elfogadta a ZEPCAM T2+ megoldást. Mint minden technológia esetében, itt is felmerült néhány kérdés az adatvédelemmel kapcsolatban, de ezt a szervezet politikája teljes mértékben megoldotta. A vadőrök maguk döntenek arról, hogy mikor említik, aktiválják vagy más módon használják a testkamerákat. Emellett minden felvétel korlátozásokkal és a GDPR-nak megfelelő módon kerül tárolásra, hogy megvédjék a jogaikat és a magánéletüket.

Tanulságok

A tapasztalatok azt mutatták, hogy a testkamerás felvételek jó minőségűek voltak, tiszta kép- és hangkimenettel. A felvételek a szabálysértések bizonyításán kívül más nagyon hasznos funkciókat is betöltöttek: önértékelés és a legjobb gyakorlatok kialakítása.

Amikor egy incidens történik, a vadőrök kérhetik, hogy nézzék meg a testkamerás felvételeket, és értékeljék a helyzetet, valamint a saját cselekedeteiket. Az intézkedésre alkalmas felvételek segítségével a vadőrök képesek elemezni, átgondolni és szükség esetén változtatásokat eszközölni munkájuk és munkakörülményeik optimalizálása érdekében. Később a T2+ testkamerák által készített felvételek felhasználhatók az egész szervezetre kiterjedő képzésekhez és a szakpolitikák kidolgozásához, természetesen a magánélet védelmére vonatkozó panaszt kizáró módon.

Végül a vadőrök lelkesedésükről tettek tanúbizonyságot azzal, hogy maguk is tájékozódtak a ZEPCAM testkamerák viselési lehetőségeinek sokaságáról. Bár a szervezet a Magnet rögzítéssel kezdte, a munkatársak máris új lehetőségeket keresnek a testkamerák viselésére. Így továbbra is biztonságosan, a számukra legmegfelelőbb módon és módon végezhetik a létfontosságú munkájukat.

A ZEPCAM-ról

A ZEPCAM mobil videótámogató, felderítő és bizonyítási rendszerek lehetővé teszik a frontvonalbeli szakemberek számára, hogy megbirkózzanak a munkájukkal járó váratlan eseményekkel. Csapataik támogatását biztosítva számukra, hogy biztonságosabban, hatékonyabban és magabiztosabban végezhessék munkájukat. Legyen szó a személyzet védelméről, vitathatatlan bizonyítékok gyűjtéséről, a vállalati folyamatok javításáról vagy az alkalmazottak képzéséről, a ZEPCAM testkamerás megoldásai ügyfeleink minden igényére választ adnak. Több mint egy évtizede biztosítjuk ügyfeleink számára a jobb tájékoztatást, az innovációt és az integrációt minden órában, nap és hónapban. Több mint 40 országban több mint 500 ügyfél küzdötte le az iparági kihívásokat a ZEPCAM testkamera- és videokezelési megoldásaival. A ZEPCAM-mel soha nem fog egyedül dolgozni.

>> ZEPCAM Bodycam megoldások parkőrök és rendfenntartók számára

 

Ossza meg ezt