Sfida

Gli agenti di polizia di Den Bosch hanno dovuto affrontare diverse sfide che hanno influito sulla loro capacità di mantenere la sicurezza pubblica in modo efficace:

Sicurezza degli agenti e interazione con il pubblico: Garantire la sicurezza degli agenti e gestire le interazioni con il pubblico era fondamentale, soprattutto in situazioni di tensione e durante gli eventi. Gli strumenti esistenti erano inadeguati per ridurre efficacemente gli scontri.

Mancanza di informazioni in tempo reale: Prima delle bodycam, gli agenti non potevano fornire dati in tempo reale durante gli eventi e gli incidenti, ostacolando l'escalation e la risposta appropriate.

 Gestione delle prove: Era fondamentale un sistema robusto per gestire e archiviare in modo sicuro le riprese video, essenziali per i procedimenti legali e per mantenere la trasparenza.

Soluzione

Per affrontare queste sfide, Den Bosch ha collaborato con ZEPCAM per dotare gli agenti municipali di una tecnologia bodycam avanzata, che comprende:

Bodycam ZEPCAM: Distribuzione di bodycam T2+ e T3 Live tra le BOA, che forniscono registrazioni video e audio di alta qualità e funzionalità di streaming in diretta.

Integrazione con il software Milestone XProtect: Il software di gestione video di Milestone ha consentito lo streaming di filmati in diretta direttamente alle sale di controllo, fornendo un accesso immediato ai feed video durante eventi e incidenti critici. Una caratteristica significativa di questa integrazione è la visualizzazione immediata di un'immagine live di grandi dimensioni, comprensiva dell'audio della bodycam, che segnala che si sta verificando qualcosa di importante e che è necessario un monitoraggio.

Formazione e assistenza: ZEPCAM ha fornito una formazione completa ai BOA e al personale amministrativo, garantendo la piena consapevolezza delle funzionalità e delle migliori pratiche delle bodycam.

Risultati

L'implementazione delle bodycam ZEPCAM ha portato a significativi miglioramenti nella sicurezza pubblica e nell'efficienza operativa:

De-escalation degli incidenti: Le bodycam sono in grado di attenuare efficacemente le situazioni di tensione. La semplice minaccia di attivare la bodycam spesso induce un comportamento più calmo, contribuendo a creare un ambiente più sicuro per gli agenti e i cittadini. L'audio delle riprese delle bodycam, fornito dal software Milestone XProtect, migliora ulteriormente la consapevolezza della situazione e la risposta.

Miglioramento della sicurezza degli agenti e del pubblico: Streaming in diretta di video e audio della bodycam fornisce un contesto prezioso e utile e migliora la sicurezza degli agenti durante gli incidenti, permettendo di prendere decisioni più rapide e migliori per le azioni successive. Nella sala di controllo, il personale comunale e la polizia possono monitorare questi flussi in diretta, facilitando le decisioni immediate se il supporto BOA è sufficiente o se è necessario l'intervento della polizia.

Miglioramento della raccolta delle prove: L'archiviazione centrale sicura e il facile accesso a tutte le riprese tramite ZEPCAM Manager hanno migliorato la qualità e l'affidabilità delle prove.

Guardare avanti

L'implementazione delle bodycam ZEPCAM a Den Bosch ha migliorato significativamente l'efficienza e la sicurezza delle operazioni di polizia municipale. Inoltre, ha aumentato la sicurezza della comunità. Den Bosch sta aggiornando la tecnologia delle sue bodycam dal modello T2+ al modello T3 Live con funzionalità di live streaming come parte dei suoi sforzi per far progredire queste tecnologie. Questa iniziativa dimostra l'impatto trasformativo della tecnologia sui servizi di sicurezza pubblica e costituisce un esempio da seguire per altre città.

Collegatevi con i nostri esperti

L'implementazione delle bodycam ZEPCAM a Den Bosch ha migliorato notevolmente la sicurezza pubblica. Se volete sapere come Soluzioni ZEPCAM può aiutare la vostra organizzazione, vi preghiamo di contattate uno dei nostri esperti. Sono pronti a offrire consigli personalizzati e informazioni dettagliate per soddisfare le vostre esigenze. Contattateci oggi stesso per saperne di più su come ZEPCAM può migliorare la sicurezza e l'efficienza.