Perché i servizi di emergenza belgi hanno bisogno di bodycam

I servizi di emergenza belgi sono stati gravemente colpiti dall'aumento delle aggressioni e degli abusi verbali negli ultimi anni. Molti professionisti in prima linea hanno a che fare quotidianamente con scontri che portano all'insoddisfazione dei dipendenti, alle assenze per malattia e al rapido abbandono del servizio. 83% di dipendenti affrontano questo problema ogni anno. È noto che le bodycam influiscono positivamente sulle interazioni e proteggono i professionisti in prima linea dalle aggressioni.

Bodycams ZEPCAM round sotto

Per fermare aggressioni e abusi, i servizi di emergenza belgi hanno bisogno di bodycam

Su base settimanale uno su sei I paramedici, i vigili del fuoco e gli assistenti sociali devono affrontare abusi verbali, insulti e ostacoli al loro lavoro cruciale. Ogni anno, 8 paramedici e vigili del fuoco belgi su 10 si trovano ad affrontare questi abusi almeno una volta, e spesso anche di più. La metà è stata aggredita fisicamente nell'ultimo anno. Si tratta di statistiche estreme e preoccupanti.

"La situazione è così grave che 25% stanno già considerando di lasciare i servizi di emergenza, abbiamo bisogno di una migliore protezione dei nostri professionisti in prima linea ora, la scadenza è già passata". Ortwin Depoortere | Deputato, VB

Per combattere l'aumento delle aggressioni e degli abusi verbali, i servizi di emergenza in Belgio hanno bisogno di bodycam per svolgere in sicurezza il loro lavoro cruciale. Le bodycam sono un noto deterrente che influenza positivamente le interazioni con il pubblico. Le ricerche hanno dimostrato che le bodycam attenuano le tensioni e danno luogo a interazioni rispettose.

Le bodycam sono particolarmente utili in Belgio, poiché la maggior parte degli abusi subiti dai servizi di emergenza riguarda abusi verbali, piuttosto che fisici. 75% dei paramedici belgi subiscono tali abusi ogni anno, e molti ogni settimana in cui sono in servizio in prima linea per salvare vite umane. La ricerca sulle bodycam in trasporto pubblico, strutture sanitarie, brigate di fuoco, polizia municipale e vendita al dettaglio dimostrano che riducono drasticamente il numero di escalation e fanno sì che i dipendenti siano e si sentano sempre più sicuri.

Per proteggere e servire i professionisti in prima linea che lavorano nei servizi di emergenza, le bodycam devono essere introdotte senza indugio.

I politici sostengono le bodycam, i tribunali hanno bisogno delle prove delle bodycam

Con numeri così preoccupanti, non c'è da stupirsi che i politici belgi abbiano chiesto a gran voce misure immediate per aumentare la sicurezza dei dipendenti dei servizi di emergenza.

"Non si toccano i nostri professionisti in prima linea, punto. Chiunque lo faccia, rischia una pesante punizione". Nahima Lanjri | Deputato, CD&V

Un problema importante resta il livello di denuncia e di condanna dei reati. Spesso non ci sono prove sufficienti per condannare i colpevoli fino in fondo. Le bodycam svolgono quindi una seconda funzione cruciale: la raccolta di prove oggettive. Affinché i tribunali belgi possano affrontare i crescenti abusi, è necessario disporre di prove video e uditive, che le bodycam forniscono durante l'intero turno in prima linea. Ogni volta che un'interazione rischia di degenerare, le bodycam forniscono immediatamente lo strumento di autorità per calmare, registrare e archiviare in modo sicuro qualsiasi prova di comportamento criminale.

Il valore aggiunto delle bodycam rispetto ai tradizionali sistemi di videosorveglianza è che le interazioni verbali vengono registrate in modo completo, con il risultato di una prova completa per la condanna. Vigili del fuoco olandesi Lo abbiamo sperimentato in prima persona: durante i disordini in cui sono stati usati fuochi d'artificio contro i professionisti in prima linea, le prove raccolte dalle bodycam sono state utilizzabili per i tribunali, mentre le telecamere cittadine non sono state in grado di registrare correttamente la violenza e nessuno degli abusi verbali. I tribunali hanno bisogno di prove complete e oggettive, e le bodycam le forniscono. Il portavoce della polizia belga della zona di Marlow ha dichiarato quanto segue:

"Recentemente è stata dimostrata l'utilità delle bodycam: registrano un'intera interazione in modo oggettivo e quindi forniscono un punto di vista neutrale su qualsiasi intervento". Laurant Masset | Policezone Marlow

Come tendenza crescente, presente nella maggior parte dei Paesi del mondo, le società e i politici devono intervenire subito per proteggere i professionisti in prima linea che salvano vite umane ogni giorno. Il messaggio è che ogni attacco a coloro che operano nei servizi di emergenza è un attacco di troppo. Eppure, con migliaia di incidenti all'anno, poco è stato fatto concretamente per affrontare questa grave situazione. ZEPCAM è al fianco dei professionisti in prima linea in qualsiasi organizzazione o settore e fa tutto il possibile per proteggerli mentre lavorano instancabilmente al servizio delle rispettive società.

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