Os benefícios das câmaras corporais para os guardas de segurança

Há normalmente equipas mais pequenas a guardar grandes áreas, a possibilidade de interacções difíceis com o público está frequentemente presente, bens e bens valiosos devem ser protegidos, e em caso de emergência há sempre a necessidade de comunicação e apoio rápido e eficiente. Os sistemas Bodycam fornecem uma resposta a todos estes elementos, e muito mais.

Os bodycams para guardas de segurança aumentam a sua segurança e melhoram as interacções

Está já provado que os bodycams aumentam a segurança, e o sentimento de segurança do pessoal em muitas indústrias. Estão rapidamente a tornar-se equipamento padrão no Equipamento de Protecção Individual (EPI) de um oficial de segurança. As autoridades municipais têm vindo a implementar em massa bodycams como foi demonstrado que reduzem drasticamente a possibilidade de confrontos verbais ou violentos com o público. Especialmente para profissionais da linha da frente com instrumentos de autoridade limitada, as bodycams têm-se revelado muito valiosas.

Guardas de segurança hospitalar nos Países Baixos utilizando ZEPCAM T2+ bodycams são muito positivas quanto ao aumento da segurança do pessoal. Os bodycams:

• Têm um efeito desescalonador; as reacções e atitudes das pessoas mudam positivamente quando lhes é dito que a câmara corporal vai ser ligada
• Ajudar os empregados que usam regularmente os bodycams a sentirem-se mais seguros
• Têm sido utilizados em vários casos para fornecer provas claras no caso de envolvimento da polícia
• não resultaram em reacções negativas de pessoas ou pacientes durante o piloto e, nunca houve uma escalada resultante da utilização do bodycam

Experiências positivas de segurança dos supermercados, guardas de portase guardas de segurança que trabalham com jornalistas, mostram que a segurança do pessoal é grandemente melhorada com a introdução de sistemas de bodycam. Quando os bodycams vêm com as mais recentes capacidades de vivência, surgem novas oportunidades.

A consciência situacional em qualquer operação de segurança é muito melhor

Considerando que a maioria dos guardas de segurança trabalha em pequenas equipas ou como trabalhadores solitários e normalmente com uma grande área para guardar, os bodycams animados podem proporcionar muito valor acrescentado. As imagens animadas podem melhorar muito a eficiência da comunicação, uma vez que o pessoal numa sala de controlo pode ver instantaneamente o que está a acontecer "no terreno". Isto leva a uma maior visibilidade das acções do pessoal e das suas necessidades em termos de ser plenamente apoiado em qualquer operação.

Os Livestreaming bodycams oferecem uma vasta gama de benefícios às operações de segurança:

• Os oficiais de segurança podem ser apoiados com um clique num botão, e partilhar instantaneamente imagens ao vivo
• Os colegas na sala de controlo podem ver instantaneamente o que está a acontecer, e o que é necessário para apoiar os funcionários no terreno: a consciência situacional é drasticamente aumentada através de imagens de animação e isto actua como um multiplicador de força
• Se necessário e com um fornecedor que ofereça integrações flexíveis, as imagens animadas podem ser partilhadas com todas as partes relevantes, tais como a polícia, de forma segura e rápida
• Permite às equipas de segurança mais pequenas, mas flexíveis e continuamente apoiadas, guardar devidamente os grandes terrenos sem perder a supervisão

Empresa de segurança de Amesterdão de renome DeltaSafe Groep já utiliza o ZEPCAM T3 Live nas suas operações de segurança, e são muito positivos quanto às suas utilizações.

"O T3 Live é um dispositivo fantástico que proporciona comunicação instantânea e eficiente, permite respostas igualmente rápidas da sala de controle e dos oficiais de segurança e tem resultado em profissionais da linha de frente se sentindo mais seguros durante seu trabalho no campo. Recomendo esta tecnologia a todas as organizações que lidam com a questão de como melhorar a segurança do seu pessoal da linha de frente". – Peter Wolfs | Director e proprietário do DeltaSafe Groep

Os sistemas Bodycam para guardas de segurança oferecem dados de acção contínua para formação e avaliação

As filmagens da Bodycam são cruciais para a criação de uma base de dados que seja ao mesmo tempo informativa e instrutiva. Ter uma base de dados de todas as situações que ocorreram durante as operações ou como resultado de interacções com o público, fornece à equipa dados accionáveis. Estes dados podem ser utilizados para reflectir sobre as acções dos funcionários, avaliar e melhorar futuras operações, e mostrar o bom trabalho realizado pelo pessoal da linha de frente.

Os vídeos e imagens já demonstraram ser a ferramenta de formação mais eficaz, uma vez que os empregados podem experimentar directamente as suas próprias acções no terreno, bem como os resultados dessas acções. As imagens de Bodycam, quando arquivadas, podem criar toda a base para a formação de novo pessoal, uma vez que haverá provas documentadas de todas as situações que possam encontrar durante o seu trabalho. Isto resulta rapidamente em economia de tempo e dinheiro.

O director de segurança pública dos hospitais do Piemonte concorda e constata que:

"A câmara usada pelo corpo tornou-se uma ferramenta óbvia e excepcional, não só do ponto de vista da desescalada, mas também do ponto de vista da protecção de responsabilidade e do ponto de vista do desenvolvimento profissional, dá-nos informações valiosas sobre como analisar e melhorar.” Mike Hodges | Director de Segurança Pública do Piemonte

Os sistemas Bodycam protegem contra reclamações de responsabilidade e seguros

Embora a relação custo-eficácia dos sistemas de bodycam na arena pública já tenha sido comprovadoAs empresas de segurança privada e os empregados podem também beneficiar financeiramente da implementação de uma solução bodycam. Os limites conhecidos dos sistemas tradicionais de CCTV resultam frequentemente na fragmentação, ou na ausência de provas de vídeo de crimes ou violência cometidos contra o pessoal. Isto resulta em riscos relativos à responsabilidade e seguros quando ocorre um incidente. Quando os bodycams fazem parte da equipa, há sempre uma testemunha objectiva e fiável presente que registará toda a operação ou interacção, incluindo áudio. Isto é crucial para proteger a sua organização de falsas reclamações, e para proteger as acções dos seus seguranças em todos os momentos.

Os tribunais preferem filmagens de bodycam, pois estas também registam interacções verbais, que são frequentemente cruciais para decidir o que foi dito e feito, e se as acções do pessoal foram justificadas. Além disso, com o fornecedor de bodycam correcto, toda a cadeia de provas (gestão, acesso, partilha) ocorrerá em segurança através de um processo encriptado e com acesso baseado em papéis, a fim de aderir a toda e qualquer regulamentação sobre dados e privacidade. Os bodycams provaram o seu valor na abordagem rentável de questões como, por exemplo, a

• Escalada de interacções e violência por parte do público
• Realização de apoio directo e contínuo
• Protecção do pessoal, bens e bens
• Fornecer os dados accionáveis necessários para a formação, avaliação e melhoria

>> ZEPCAM Bodycam Solutions for Security Guards