Prečo Spojené kráľovstvo využíva systémy osobných kamier na ochranu profesionálov v prvej línii

Čo spôsobilo, že Spojené kráľovstvo tak rýchlo zaviedlo osobné kamery v toľkých odvetviach? Aké sú najdôležitejšie faktory pre politikov a vedúcich predstaviteľov priemyslu a čo považovali za potrebné? Kto používa osobné kamery v Spojenom kráľovstve a prečo ich používa? Ponoríme sa do toho, prečo je bezpečnosť profesionálov v prvej línii a spoločnosti, ako aj transparentnosť, v britskej spoločnosti prvoradá.

Kamerové systémy chránia a slúžia všetkým v Spojenom kráľovstve.

O tom, že systémy osobných kamier majú širokú podporu na všetkých úrovniach britskej spoločnosti, sa dá ľahko presvedčiť:

"Osobné kamery sú vzrušujúcou novou technológiou, ktorá posilní dôveru, umožní policajtom vykonávať ich prácu a zvýši transparentnosť a zodpovednosť." -Boris Johnson ako major Londýna

"Osobné kamery sú jednou z najlepších noviniek v policajnej praxi za posledných 10 rokov, vďaka ktorým sa policajti cítia bezpečnejšie a znižuje sa počet falošných obvinení voči nim." - Národný predseda Policajnej federácie

"Bezpečnosť zamestnancov je jednou z našich najvyšších priorít; ak nie sme schopní chrániť našich zamestnancov, nie sme schopní poskytovať služby, ktoré sú vhodné pre verejnosť, ktorej slúžime." - Manažér služby, Severovýchodná záchranná služba

Nedávny prieskum uskutočnený v Škótsku ukázal, že 82% verejnosti bezvýhradne podporuje zavedenie osobných kamier pre políciu. 84% súhlasilo, že osobné kamery zvýšia ich dôveru v škótsku políciu, pričom 71% uviedlo, že sa budú vždy cítiť bezpečnejšie, keď budú vedieť, že interakcie sú zaznamenané.

Verejnosť, politici, vedúci pracovníci spoločností a najmä profesionáli v prvej línii v Spojenom kráľovstve prijali kamerové systémy s otvorenou náručou. Na všetkých úrovniach britskej spoločnosti sa rozšírilo pochopenie, že kamerové systémy pomáhajú riešiť problémy. Niektoré z výziev, ktoré sa v Spojenom kráľovstve považujú za prínosné, sú civilizované interakcie s verejnosťou, zhromažďovanie dôkazov a transparentnosť činností. Okrem toho je veľmi dôležité mať skvelé pracovné miesto pre profesionálov v prvej línii, ktorí slúžia spoločnosti: je to potrebné pre zamestnancov a je to nákladovo efektívne z hľadiska zníženia fluktuácie, práceneschopnosti a súdnych sporov vyplývajúcich z incidentov zneužitia alebo násilia.

Riešenia s kamerou na telo na boj proti spoločenským výzvam

Vedecké dôkazy o účinnosti osobných kamier boli tiež skvelým základom pre britských politikov pri zavádzaní zákonov umožňujúcich ich používanie v rôznych prostrediach.

Podľa Cambridgeskej univerzity telesné kamery predznamenávajú "hlboké more zmien v modernej polícii". Z ich výskumu vyplynulo, že v policajnej oblasti s miliónmi obyvateľov sa počet sťažností na policajtov celkovo znížil o 93%. Výskumníci zistili, že telesné kamery vedú k rovnováhe pravdy vďaka ich úlohe nestranného pozorovateľa.

Ďalšia stránka Výskum v Cambridge, zameraných na verejnú dopravu, sa zistilo konzistentné 47% zníženie počtu násilných interakcií v dôsledku použitia osobných kamier.

V zdravotníckych zariadeniach, výskumníci zistili. že osobné kamery znižujú počet incidentov a sťažností na zamestnancov. Zistili tiež vysokú mieru podpory medzi pacientmi a zamestnancami a vypočítali, že náklady sa môžu kompenzovať nižším počtom sťažností, zranení a žalôb.

2022 výsledky reťazca supermarketov Program osobných kamier spoločnosti Tesco ukazujú, že už po niekoľkých mesiacoch došlo k zníženiu počtu násilných incidentov o 20%!

Prínosy, ktoré poskytujú kamery na telo a mobilné videodôkazové platformy, boli akceptované v Spojenom kráľovstve. Dôkazy o ich účinnosti možno nájsť v znížení počtu incidentov, násilia a sťažností na profesionálov v prvej línii počas rokov rôznych štúdií.

Priemyselné odvetvia a organizácie v Spojenom kráľovstve, ktoré úspešne využívajú riešenia osobných kamier

Polícia:

Polícia v Spojenom kráľovstve pracuje so systémami osobných kamier už 17 rokov a bola jednou z prvých na svete, ktorá túto technológiu zaviedla. Bodycams v súčasnosti používajú takmer všetky policajné oddelenia v Spojenom kráľovstve s viac ako 20 000 jednotkami, ktoré slúžia len londýnskym policajtom a verejnosti, ktorej slúžia.

Zdravotná starostlivosť:

Štúdie preukázali účinnosť osobných kamier v zdravotníckych zariadeniach, pričom desiatky nemocníc, ako aj sanitka služieb v celej krajine, ktoré využívajú riešenia osobných kamier. Prerana Issar, Personálny riaditeľ NHS opisuje prečo: "každý člen nášho oddaného a tvrdo pracujúceho personálu NHS má základné právo na bezpečnosť pri práci a našou prioritou je eliminovať násilie a zneužívanie, ktoré nebudeme tolerovať."

Maloobchodný predaj:

Nedávne výsledky z obdobia 2020-2021 ukázali, že 90% zamestnancov pracujúcich v maloobchode zažíva slovné násilie a 65% sa stalo obeťou násilia. Tento znepokojujúci trend viedol mnohých známych maloobchodníkov k zavedeniu osobných kamier na ochranu svojich profesionálov v prvej línii: TESCO, JD, Sainsbury, Matalan a topánky a niektoré z nich. Britskí zákonodarcovia tiež priamo prijímajú opatrenia, keďže tieto znepokojujúce čísla viedli k nový zákon chrániť pracovníkov maloobchodu, aby mohli svoju prácu vykonávať bezpečne a bez zneužívania.

Verejná doprava:

Železnice Northern Railways, Southwestern Railways, Virgin Trains a Welsh Railways zaviedli v posledných rokoch osobné kamery pre desaťtisíce svojich zamestnancov. Niečo sa muselo urobiť, pretože viac ako 88% profesionálov v prvej línii zažilo slovné urážky alebo horšie situácie. Riaditeľ SWR Alan Penlington vysvetlil: "Tieto kamery na tele sú určené práve na to, aby zabránili protispoločenskému správaniu v našich službách a znížili počet útokov, ktoré naši kolegovia zažívajú v práci."

Samotní politici:

Viac ako niekoľko poslancov a miestnych politikov nosí už niekoľko rokov kamery na ochranu pred zneužívaním protestujúcich. BBC uviedol, že mnohí z nich sú vystavení zneužívaniu, vyhrážkam a zlomyseľným obvineniam, čo vedie politikov k tomu, aby si zaobstarali osobné kamery na ochranu svojej osoby, úradu a povesti. Poslanec David Davies zistil, že ho jeho osobná kamera chráni na ceste do kancelárie: "Do tváre mi strkali stožiare s vlajkami, a keď som musel odstrčiť predmety z cesty, ľudia ma obvinili, že som ich chytil. Preto teraz zapínam kameru vždy, keď idem hore a dole na College Green."

Väznice:

Viac ako 5600 bodycams chrániť príslušníkov nápravných zariadení a väzňov v Anglicku a Walese. Osobné kamery už roky slúžia v britských väzniciach ako vizuálny odstrašujúci prostriedok proti násiliu a v porovnaní s tradičným väzenským kamerovým systémom poskytujú aj oveľa lepšie použiteľné dôkazy pre súdy. Cieľ bol jasný: vytvoriť väznice, ktoré sú bezpečné miesta pre všetkých zúčastnených.

Konštrukcia:

Inžinieri pracujúci na verejných cestách v Spojenom kráľovstve boli nedávno vybavené kamerami ako priamou odpoveďou na verbálne a fyzické násilie, ktorému sú zamestnanci vystavení. Vzhľadom na viac ako 3 000 incidentov týždenne v Spojenom kráľovstve si vedúci predstavitelia povedali, že to stačí. Počiatočnú investíciu považujú za nevyhnutný výdavok na ochranu svojich zamestnancov pred narastajúcou agresivitou, ktorý sa im z dlhodobého hľadiska vráti aj vďaka menšiemu počtu incidentov a súdnych sporov, nespokojnosti zamestnancov alebo ich práceneschopnosti.

Strážcovia priechodov:

Školskí strážcovia priechodov v niekoľkých mestách už zaviedli kamerové systémy na boj proti rastúcemu zneužívaniu. Rada grófstva Essex uviedol, že "bezpečnosť a pohoda našich školských hliadok a bezpečnosť detí a rodín, ktorým pomáhajú prechádzať cez cestu, je naším najvyšším záujmom."

Rozsiahla adaptácia a implementácia kamerových systémov v Spojenom kráľovstve je jasným dôkazom celosvetových trendov. Čoraz viac krajín, priemyselných odvetví a organizácií využíva bodycams na riešenie svojich problémov. V Spojenom kráľovstve sú telové kamery akceptované veľkou väčšinou na všetkých úrovniach spoločnosti. Pozornosť sa tam sústreďuje na štyri kľúčové body:

Každý profesionál v prvej línii má právo na bezpečnosť, rešpekt zo strany verejnosti, s ktorou prichádza do kontaktu, právnu ochranu, kedykoľvek je to potrebné, a okrem toho aj na úplnú transparentnosť pre spoločnosť. Výsledok lepšej a užitočnejšej práce sa vďaka technológii bodycam oplatí: väčšou spokojnosťou zamestnancov a menším počtom škôd a súdnych sporov.

>> Riešenia ZEPCAM Bodycam pre profesionálov v prvej línii