Výhody osobných kamier pre bezpečnostných pracovníkov

Obvykle sú to menšie tímy, ktoré strážia veľké oblasti, často dochádza k ťažkým interakciám s verejnosťou, je potrebné chrániť cenný tovar a majetok a v prípade núdze je vždy potrebná rýchla a účinná komunikácia a podpora. Kamerové systémy poskytujú odpoveď na všetky tieto prvky a ešte viac.

Osobné kamery pre bezpečnostných pracovníkov zvyšujú ich bezpečnosť a zlepšujú interakcie

Dokázalo sa, že osobné kamery zvyšujú bezpečnosť a pocit bezpečia zamestnancov v mnohých odvetviach. Rýchlo sa stávajú štandardným vybavením osobných ochranných prostriedkov (OOP) bezpečnostných pracovníkov. Mestské orgány činné v trestnom konaní masovo zavádzajú osobné kamery ako bolo preukázané, že že výrazne znižujú pravdepodobnosť slovných alebo násilných konfliktov s verejnosťou. Najmä pre profesionálov v prvej línii s obmedzenými nástrojmi autority sa telové kamery ukázali ako veľmi cenné.

Bezpečnostné služby v nemocniciach v Holandsku, ktoré používajú Telové kamery ZEPCAM T2+ veľmi pozitívne hodnotia zvýšenú bezpečnosť zamestnancov. Osobné kamery:

• majú deeskalačný účinok; reakcie a postoje ľudí sa pozitívne menia, keď im bolo oznámené, že bude zapnutá kamera.
• Pomôžte zamestnancom, ktorí pravidelne nosia osobné kamery, aby sa cítili bezpečnejšie.
• boli použité vo viacerých prípadoch na poskytnutie jasných dôkazov v prípade zapojenia polície
• Počas pilotného projektu nedošlo k žiadnym negatívnym reakciám ľudí alebo pacientov a nikdy nedošlo k eskalácii situácie v dôsledku použitia osobnej kamery.

Pozitívne skúsenosti zabezpečenie supermarketov, ochrana dvería bezpečnostná stráž pracujúca s novinármi, ukazujú, že bezpečnosť zamestnancov sa zavedením systémov osobných kamier výrazne zvýšila. Keď sa k telovým kamerám pripoja najnovšie možnosti živého prenosu, vzniknú nové možnosti.

Situačné povedomie v akejkoľvek bezpečnostnej operácii sa výrazne zlepšuje

Vzhľadom na to, že väčšina bezpečnostných strážcov pracuje v malých tímoch alebo ako osamelí pracovníci a zvyčajne majú na strážení veľký priestor, môžu živé prenosy z osobných kamier poskytnúť veľkú pridanú hodnotu. Živý prenos záberov môže výrazne zlepšiť efektívnosť komunikácie, pretože pracovníci v riadiacej miestnosti môžu okamžite vidieť, čo sa deje "na mieste". To vedie k zvýšenému prehľadu o činnostiach personálu a jeho potrebách, pokiaľ ide o plnú podporu pri akejkoľvek operácii.

Prenosy z osobných kamier ponúkajú bezpečnostným operáciám širokú škálu výhod:

• Bezpečnostní pracovníci môžu byť podporovaní kliknutím na tlačidlo a okamžite zdieľať živé zábery
• Kolegovia v riadiacej miestnosti môžu okamžite vidieť, čo sa deje a čo je potrebné na podporu úradníkov v teréne: Situačné povedomie sa výrazne zvyšuje prostredníctvom živého vysielania. a to pôsobí ako násobič sily
• V prípade potreby a s poskytovateľom, ktorý ponúka flexibilné integrácie, možno živé prenosy bezpečne a rýchlo zdieľať so všetkými relevantnými stranami, napríklad s políciou.
• Umožňuje menším, ale flexibilným a neustále podporovaným bezpečnostným tímom riadne strážiť veľké územia bez straty dohľadu

Renomovaná amsterdamská bezpečnostná spoločnosť DeltaSafe Groep už používa ZEPCAM T3 Live pri svojich bezpečnostných operáciách a veľmi pozitívne hodnotí jeho využitie.

"T3 Live je úžasné zariadenie, ktoré poskytuje okamžitú a efektívnu komunikáciu, umožňuje rovnako rýchle reakcie z dispečingu a od bezpečnostných pracovníkov a vďaka nemu sa profesionáli v prvej línii cítia bezpečnejšie počas svojej práce v teréne. Túto technológiu odporúčam všetkým organizáciám, ktoré riešia otázku, ako zvýšiť bezpečnosť svojich pracovníkov v prvej línii." - Peter Wolfs | Riaditeľ a majiteľ spoločnosti DeltaSafe Groep

Kamerové systémy pre bezpečnostných strážcov ponúkajú nepretržité použiteľné údaje na školenie a hodnotenie

Záznamy z osobných kamier majú zásadný význam pre vytvorenie databázy, ktorá má informačný aj inštruktážny charakter. Databáza všetkých situácií, ktoré nastali počas operácií alebo v dôsledku interakcie s verejnosťou, poskytuje tímu údaje, ktoré sa dajú využiť. Tieto údaje sa môžu použiť na zamyslenie sa nad činnosťou zamestnancov, na vyhodnotenie a zlepšenie budúcich operácií a na preukázanie dobrej práce zamestnancov prvého kontaktu.

Videá a obrázky sa už ukázali ako najúčinnejší nástroj školenia, pretože zamestnanci môžu priamo zažiť svoje vlastné činnosti v teréne, ako aj výsledky týchto činností. Záznamy z osobných kamier môžu po archivácii vytvoriť celý základ pre školenie nových zamestnancov, pretože budú mať zdokumentované dôkazy o každej situácii, s ktorou sa môžu počas svojej práce stretnúť. Výsledkom je rýchla úspora času a peňazí.

Riaditeľ verejnej bezpečnosti v nemocniciach Piedmont s tým súhlasí a konštatuje, že:

"Kamera na tele sa stala samozrejmým, výnimočným nástrojom nielen z hľadiska deeskalácie, ale aj z hľadiska ochrany zodpovednosti a z hľadiska profesionálneho rozvoja nám poskytuje cenné informácie o tom, ako sa informovať a zlepšovať." Mike Hodges | Piedmont Riaditeľ verejnej bezpečnosti

Kamerové systémy chránia pred zodpovednosťou a poistnými udalosťami

Zatiaľ čo nákladová efektívnosť systémov osobných kamier vo verejnej sfére už bola osvedčené, súkromné bezpečnostné spoločnosti a zamestnanci môžu mať zo zavedenia riešenia bodycam aj finančný prospech. Známe obmedzenia tradičných kamerových systémov často vedú k roztriešteným alebo chýbajúcim obrazovým dôkazom o trestných činoch alebo násilí spáchanom na zamestnancoch. To má za následok riziká týkajúce sa zodpovednosti a poistenia v prípade, že dôjde k incidentu. Ak sú súčasťou tímu bodycamy, vždy je prítomný objektívny a spoľahlivý svedok, ktorý zaznamená celú operáciu alebo interakciu vrátane zvuku. To je veľmi dôležité, aby ste ochránili svoju organizáciu pred falošnými tvrdeniami a aby ste vždy ochránili konanie svojich bezpečnostných pracovníkov.

Súdy uprednostňujú záznamy z osobných kamier, pretože zaznamenávajú aj verbálne interakcie, ktoré sú často rozhodujúce pri rozhodovaní o tom, čo bolo povedané a urobené a či bolo konanie zamestnancov oprávnené. Okrem toho, so správnym poskytovateľom osobných kamier bude celý reťazec dôkazov (správa, prístup, zdieľanie) prebiehať bezpečne prostredníctvom šifrovaného procesu a s prístupom na základe rolí, aby sa dodržali všetky predpisy týkajúce sa údajov a ochrany súkromia. Osobné kamery sa osvedčili pri nákladovo efektívnom riešení problémov, ako sú:

• Stupňujúce sa interakcie a násilie zo strany verejnosti
• Realizácia priamej a nepretržitej podpory
• Ochrana zamestnancov, majetku a tovaru
• Poskytovanie použiteľných údajov potrebných na školenie, hodnotenie a zlepšovanie

>> Riešenia ZEPCAM Bodycam pre bezpečnostnú stráž