Výhody osobných kamier pre bezpečnostných pracovníkov

Osobné kamery boli zavedené v mnohých odvetviach vrátane súkromnej bezpečnosti. Z nemocnice na obchody a zabezpečenie stránky, boli v bezpečnostnom priemysle pozitívne prijaté. Medzi výhody, ktoré telové kamery poskytujú bezpečnostným pracovníkom, patrí zvýšená bezpečnosť zamestnancov, situačné povedomie a použiteľné údaje na vyhodnocovanie školení. To všetko vďaka nákladovo efektívnemu, špičkovému nástroju, ktorý bezpečnostné organizácie posúva do popredia inovácií.

Bodycams ZEPCAM kolo nižšie

Obvykle sú to menšie tímy, ktoré strážia veľké oblasti, často dochádza k ťažkým interakciám s verejnosťou, je potrebné chrániť cenný tovar a majetok a v prípade núdze je vždy potrebná rýchla a účinná komunikácia a podpora. Kamerové systémy poskytujú odpoveď na všetky tieto prvky a ešte viac.

Osobné kamery pre bezpečnostných pracovníkov zvyšujú ich bezpečnosť a zlepšujú interakcie

Dokázalo sa, že osobné kamery zvyšujú bezpečnosť a pocit bezpečia zamestnancov v mnohých odvetviach. Rýchlo sa stávajú štandardným vybavením osobných ochranných prostriedkov (OOP) bezpečnostných pracovníkov. Mestské orgány činné v trestnom konaní masovo zavádzajú osobné kamery ako bolo preukázané, že že výrazne znižujú pravdepodobnosť slovných alebo násilných konfliktov s verejnosťou. Najmä pre profesionálov v prvej línii s obmedzenými nástrojmi autority sa telové kamery ukázali ako veľmi cenné.

Bezpečnostné služby v nemocniciach v Holandsku, ktoré používajú Telové kamery ZEPCAM T2+ veľmi pozitívne hodnotia zvýšenú bezpečnosť zamestnancov. Osobné kamery:

  • majú deeskalačný účinok; reakcie a postoje ľudí sa pozitívne menia, keď im bolo oznámené, že bude zapnutá kamera.
  • Pomôžte zamestnancom, ktorí pravidelne nosia osobné kamery, aby sa cítili bezpečnejšie.
  • boli použité vo viacerých prípadoch na poskytnutie jasných dôkazov v prípade zapojenia polície
  • Počas pilotného projektu nedošlo k žiadnym negatívnym reakciám ľudí alebo pacientov a nikdy nedošlo k eskalácii situácie v dôsledku použitia osobnej kamery.

Pozitívne skúsenosti zabezpečenie supermarketov, ochrana dvería bezpečnostná stráž pracujúca s novinármi, ukazujú, že bezpečnosť zamestnancov sa zavedením systémov osobných kamier výrazne zvýšila. Keď sa k telovým kamerám pripoja najnovšie možnosti živého prenosu, vzniknú nové možnosti.

Situačné povedomie v akejkoľvek bezpečnostnej operácii sa výrazne zlepšuje

Vzhľadom na to, že väčšina bezpečnostných strážcov pracuje v malých tímoch alebo ako osamelí pracovníci a zvyčajne majú na strážení veľký priestor, môžu živé prenosy z osobných kamier poskytnúť veľkú pridanú hodnotu. Živý prenos záberov môže výrazne zlepšiť efektívnosť komunikácie, pretože pracovníci v riadiacej miestnosti môžu okamžite vidieť, čo sa deje "na mieste". To vedie k zvýšenému prehľadu o činnostiach personálu a jeho potrebách, pokiaľ ide o plnú podporu pri akejkoľvek operácii.

Prenosy z osobných kamier ponúkajú bezpečnostným operáciám širokú škálu výhod:

  • Bezpečnostní pracovníci môžu byť podporovaní kliknutím na tlačidlo a okamžite zdieľať živé zábery
  • Kolegovia v riadiacej miestnosti môžu okamžite vidieť, čo sa deje a čo je potrebné na podporu úradníkov v teréne: Situačné povedomie sa výrazne zvyšuje prostredníctvom živého vysielania. a to pôsobí ako násobič sily
  • V prípade potreby a s poskytovateľom, ktorý ponúka flexibilné integrácie, možno živé prenosy bezpečne a rýchlo zdieľať so všetkými relevantnými stranami, napríklad s políciou.
  • Umožňuje menším, ale flexibilným a neustále podporovaným bezpečnostným tímom riadne strážiť veľké územia bez straty dohľadu

Renomovaná amsterdamská bezpečnostná spoločnosť DeltaSafe Groep už používa ZEPCAM T3 Live pri svojich bezpečnostných operáciách a veľmi pozitívne hodnotí jeho využitie.

"T3 Live je úžasné zariadenie, ktoré poskytuje okamžitú a efektívnu komunikáciu, umožňuje rovnako rýchle reakcie z dispečingu a od bezpečnostných pracovníkov a vďaka nemu sa profesionáli v prvej línii cítia bezpečnejšie počas svojej práce v teréne. Túto technológiu odporúčam všetkým organizáciám, ktoré riešia otázku, ako zvýšiť bezpečnosť svojich pracovníkov v prvej línii." - Peter Wolfs | Riaditeľ a majiteľ spoločnosti DeltaSafe Groep

Kamerové systémy pre bezpečnostných strážcov ponúkajú nepretržité použiteľné údaje na školenie a hodnotenie

Záznamy z osobných kamier majú zásadný význam pre vytvorenie databázy, ktorá má informačný aj inštruktážny charakter. Databáza všetkých situácií, ktoré nastali počas operácií alebo v dôsledku interakcie s verejnosťou, poskytuje tímu údaje, ktoré sa dajú využiť. Tieto údaje sa môžu použiť na zamyslenie sa nad činnosťou zamestnancov, na vyhodnotenie a zlepšenie budúcich operácií a na preukázanie dobrej práce zamestnancov prvého kontaktu.

Videá a obrázky sa už ukázali ako najúčinnejší nástroj školenia, pretože zamestnanci môžu priamo zažiť svoje vlastné činnosti v teréne, ako aj výsledky týchto činností. Záznamy z osobných kamier môžu po archivácii vytvoriť celý základ pre školenie nových zamestnancov, pretože budú mať zdokumentované dôkazy o každej situácii, s ktorou sa môžu počas svojej práce stretnúť. Výsledkom je rýchla úspora času a peňazí.

Riaditeľ verejnej bezpečnosti v nemocniciach Piedmont s tým súhlasí a konštatuje, že:

"Kamera na tele sa stala samozrejmým, výnimočným nástrojom nielen z hľadiska deeskalácie, ale aj z hľadiska ochrany zodpovednosti a z hľadiska profesionálneho rozvoja nám poskytuje cenné informácie o tom, ako sa informovať a zlepšovať." Mike Hodges | Piedmont Riaditeľ verejnej bezpečnosti

Kamerové systémy chránia pred zodpovednosťou a poistnými udalosťami

Zatiaľ čo nákladová efektívnosť systémov osobných kamier vo verejnej sfére už bola osvedčené, súkromné bezpečnostné spoločnosti a zamestnanci môžu mať zo zavedenia riešenia bodycam aj finančný prospech. Známe obmedzenia tradičných kamerových systémov často vedú k roztriešteným alebo chýbajúcim obrazovým dôkazom o trestných činoch alebo násilí spáchanom na zamestnancoch. To má za následok riziká týkajúce sa zodpovednosti a poistenia v prípade, že dôjde k incidentu. Ak sú súčasťou tímu bodycamy, vždy je prítomný objektívny a spoľahlivý svedok, ktorý zaznamená celú operáciu alebo interakciu vrátane zvuku. To je veľmi dôležité, aby ste ochránili svoju organizáciu pred falošnými tvrdeniami a aby ste vždy ochránili konanie svojich bezpečnostných pracovníkov.

Súdy uprednostňujú záznamy z osobných kamier, pretože zaznamenávajú aj verbálne interakcie, ktoré sú často rozhodujúce pri rozhodovaní o tom, čo bolo povedané a urobené a či bolo konanie zamestnancov oprávnené. Okrem toho, so správnym poskytovateľom osobných kamier bude celý reťazec dôkazov (správa, prístup, zdieľanie) prebiehať bezpečne prostredníctvom šifrovaného procesu a s prístupom na základe rolí, aby sa dodržali všetky predpisy týkajúce sa údajov a ochrany súkromia. Osobné kamery sa osvedčili pri nákladovo efektívnom riešení problémov, ako sú:

  • Stupňujúce sa interakcie a násilie zo strany verejnosti
  • Realizácia priamej a nepretržitej podpory
  • Ochrana zamestnancov, majetku a tovaru
  • Poskytovanie použiteľných údajov potrebných na školenie, hodnotenie a zlepšovanie

>> Naše riešenia osobných kamier pre bezpečnostných strážcov

Zdieľať toto