Медичні працівники часто стикаються з агресією з боку пацієнтів і відвідувачів, особливо в умовах підвищеного стресу, наприклад, у відділеннях невідкладної допомоги та психіатричних відділеннях. Забезпечення безпеки персоналу є пріоритетом, але традиційні заходи безпеки, такі як відеоспостереження, мають обмеження. Натільні камери - це мобільне рішення для забезпечення безпеки в режимі реального часу, що покращує реагування на інциденти, стримує агресію та забезпечує більш повну фіксацію подій.
Переваги бодікамер у лікарнях
Більш точна та повна перспектива
На відміну від систем відеоспостереження, які зазвичай монтуються на стінах або стелях і записують під високим кутом, натільні камери фіксують події з точки зору першої особи. Це дає змогу
- Чіткіше видно взаємодію на рівні очей, а не віддалені кадри над головою.
- Більш точне зображення подій, що зменшує неоднозначність у суперечках.
- Детальний аудіозапис, що додає контекст до вербальних обмінів, чого не може забезпечити відеоспостереження.
Зменшення агресії та підвищення безпеки
- Дослідження показують, що натільні камери можуть стримувати агресивну поведінку. Усвідомлюючи, що їх записують, люди менш схильні до насильства.
- Співробітники почуваються безпечніше, знаючи, що вони мають об'єктивну інформацію про інциденти, що підвищує їхню впевненість у вирішенні складних ситуацій.
- У разі виникнення суперечки відеозапис надає чіткі докази з позначкою часу, захищаючи персонал від неправдивих звинувачень.
Пряма трансляція для швидшого реагування на безпеку
- Відео з нагрудних камер у реальному часі дозволяє командам безпеки відстежувати ситуацію в режимі реального часу, що дає змогу швидко втрутитися в неї.
- Диспетчерська може оцінити інцидент у міру його розгортання і більш ефективно розгорнути персонал, знижуючи ризик ескалації.
Навіщо інтегрувати боді-камери з наявними системами безпеки лікарні?
Закриваємо сліпі зони спостереження
- Камери відеоспостереження є стаціонарними і можуть не охоплювати коридори, палати пацієнтів або зони підвищеного ризику, де відбуваються інциденти.
- Боді-камери забезпечують мобільне покриття, гарантуючи, що жоден критичний момент не буде пропущений.
Послідовне та ефективне керування відео
Коли натільні камери правильно інтегровані в існуючу в лікарні систему управління відео (VMS), команди охорони можуть:
- Зберігайте, завантажуйте та (пере)переглядайте записи з боді-камер разом із записами з камер відеоспостереження, використовуючи один і той самий робочий процес.
- Покращуйте нагляд за безпекою за допомогою стаціонарних і мобільних відеозаписів, створюючи повну картину інцидентів.
- Забезпечити відповідність політикам лікарні та правилам захисту даних, таким як GDPR.
Що потрібно для успішної інтеграції?
Щоб забезпечити безперебійне впровадження, лікарні повинні використовувати систему бодікамер, яка:
- Створено на основі відкритої архітектури компанією, яка дотримується принципів відкритої платформи, що гарантує довгострокову сумісність і підтримку.
- Має надійний API, що забезпечує інтеграцію з такими платформами безпеки, як Milestone XProtect.
- Відповідає сучасним стандартам відеоспостереження для безперебійної сумісності.
- Надає гнучкі варіанти хостингу, включаючи як локальне, так і хмарне сховище.
Роль системних інтеграторів у забезпеченні безпеки лікарень
Багато лікарень вже співпрацюють з системними інтеграторами для управління ІТ та безпекою. Додавання боді-камер до існуючої інфраструктури є природним розширенням цієї ролі, тому що:
- Інтегратори забезпечують сумісність з лікарняними системами відеоспостереження та безпеки.
- Розгортання відбувається з мінімальним порушенням роботи лікарні.
- Постійне технічне обслуговування та оновлення забезпечують оптимальне функціонування системи.
Доведений вплив: як бодікамери покращують безпеку лікарень
Лікарні, які впровадили боді-камери, звітують:
- Значне скорочення агресії на робочому місці призводить до підвищення безпеки та морального духу персоналу.
- Швидше вирішення спорів, оскільки чіткі відео- та аудіодокази спрощують розслідування.
- Посилення правового захисту, зниження ризиків відповідальності та забезпечення дотримання політик безпеки.
- Зменшення кількості інцидентів та скарг може компенсувати витрати
Партнерство з лікарнями задля безпечних робочих місць
Лікарні повинні надавати пріоритет безпеці персоналу та пацієнтів. Натільні камери необхідні для посилення безпеки, стримування агресії та забезпечення чіткого документування інцидентів. Здатність інтегруватися з існуючими системами, фіксувати події з точки зору першої особи та надавати інформацію в режимі реального часу робить їх безцінними для забезпечення безпеки лікарень.
ZEPCAM забезпечує провідну в галузі відкрита платформа для боді-камер для безперешкодної інтеграції, безпечного управління даними та простоти використання. Нашій технології довіряють найбільші медичні установи, зокрема лікарні NHS у Великобританії, Медичний центр Лейденського університету (історія клієнта), Медичний центр "Максима" (дослідження історій клієнтів) та UMC Utrecht у Нідерландах. Маючи перевірений досвід у сфері безпеки лікарень, ZEPCAM гарантує, що медичні працівники мають інструменти, необхідні для безпечної та впевненої роботи.
Більше інформації про впровадження боді-камер в охороні здоров'я, зв'яжіться з ZEPCAM вже сьогодні.
