Reflexiones de un formador de agentes de las fuerzas especiales sobre las cámaras corporales

Conozca a Anton Bos, director de Boatrainer.nlque aporta una gran experiencia sobre el terreno a su papel de formador de BOAs (Dutch Special Enforcement Officers) y profesionales de la seguridad de toda Holanda. Con una formación básica en Ciencias de la Seguridad Integrada y una etapa pionera como primer BOA juvenil del país, Bos ha ido ascendiendo en el escalafón hasta dirigir equipos de supervisión y aplicación de la ley. En la actualidad, aprovecha su amplia experiencia en BOAtrainer.nl BV y como entrenador de BOA juvenil en Jeugdboa.nlEl programa se centra en temas como la gestión de grupos de jóvenes y el desarrollo profesional de los oficiales de policía. Su enfoque práctico garantiza que la formación que imparte esté arraigada en la realidad del trabajo policial.

P: ¿Cómo afectan las cámaras corporales al trabajo diario de los funcionarios de enlace?

Anton Bos: "Las cámaras corporales cambian las reglas del juego. Ayudan a los agentes a reducir las situaciones de amenaza, documentar las escaladas o los incidentes y fomentar la reflexión sobre sus acciones. No se trata sólo de grabar, sino de concienciar sobre el comportamiento profesional y la comunicación".

P: ¿Cómo reaccionan generalmente los ciudadanos al ver una cámara corporal?

Anton Bos: "La mayoría de la gente lo ve ya como algo normal. Las cámaras corporales se están convirtiendo en un elemento estándar del equipo de las fuerzas del orden, desde la policía hasta los agentes de seguridad. Es un signo de profesionalidad y transparencia".

P: ¿Cómo contribuyen las cámaras corporales a la seguridad tanto de las fuerzas de seguridad como de los ciudadanos?

Anton Bos: "Las cámaras corporales desempeñan un papel polifacético en la mejora de la seguridad. No sólo ofrecen un medio para reducir la intensidad de las situaciones, sino que también sirven como prueba vital en los procedimientos judiciales y de denuncia. Su presencia garantiza que los agentes de policía estén protegidos en el desempeño de sus funciones, contribuyendo así a la seguridad pública en general".

P: ¿Puede darnos un ejemplo de una situación en la que una cámara corporal haya sido crucial para un BOA?

Anton Bos: "Desde luego. Hubo un caso reciente en el que un BOA se enfrentó a un grupo de jóvenes. Uno de ellos lo agredió y se dio a la fuga. Gracias a la grabación de la cámara corporal, el agresor fue identificado y detenido. Es un claro ejemplo de cómo las cámaras corporales pueden garantizar la seguridad y la responsabilidad".

P: ¿Cómo ha cambiado la introducción de las cámaras corporales la percepción que el público tiene de los agentes de la autoridad?

Anton Bos: "No estoy totalmente seguro del alcance total del cambio en la percepción pública. Sin embargo, está claro que las cámaras corporales se ven cada vez más como una parte normal del conjunto de herramientas de las fuerzas del orden, señal de profesionalidad y responsabilidad."

P: ¿Cómo mejora la formación en cámaras corporales la profesionalidad y eficacia de los agentes de seguridad?

Anton Bos: "La formación sensibiliza sobre su conducta y les permite revisar y reflexionar sobre sus interacciones. Se trata de comprender el impacto de sus acciones y mejorar su enfoque".

P: ¿Cuáles son los conceptos erróneos más comunes sobre las cámaras corporales que encuentra en su formación?

Anton Bos: "Una idea errónea muy extendida es que las cámaras corporales están pensadas para la vigilancia interna de las BOA. En realidad, la mayoría de las políticas estipulan que las grabaciones de las cámaras corporales no pueden utilizarse en los expedientes personales. Tanto los responsables de las BOA como los de back-office deben tratar las grabaciones con integridad y transparencia".

P: ¿Cómo ayuda la grabación de la cámara corporal a evaluar y mejorar el rendimiento de la BOA?

Anton Bos: "Utilizamos mucho las grabaciones de las cámaras corporales en nuestra formación. Nos permite evaluar situaciones con claridad y debatirlas con las BOA. Esto puede hacerse de forma individual, con un equipo o incluso a nivel nacional entre varios grupos de BOA, lo que mejora la calidad general de la aplicación de la ley."

P: ¿Podría hablarnos de los aspectos legales y de protección de la intimidad que deben tener en cuenta los responsables de la toma de decisiones a la hora de utilizar cámaras corporales?

Anton Bos: "Antes de desplegar cámaras corporales, debe realizarse una evaluación del impacto de la protección de datos (DPIA) y se establece un protocolo claro en el que se exponen las consideraciones jurídicas y de privacidad. Abordar estas preocupaciones y ofrecer explicaciones claras suele disipar los temores sobre la privacidad y la vigilancia."

P: ¿Qué consejos daría a los ayuntamientos que estén pensando en implantar cámaras corporales?

Anton Bos: "Cada BOA debería completar la formación básica completa antes de utilizar las cámaras corporales. A menudo vemos que una formación inadecuada o el recurso a explicaciones basadas en el equipo conducen a un uso incorrecto o a una mala interpretación de las cámaras corporales. Una certificación básica debería ser un mínimo obligatorio".

P: ¿Qué avances futuros en la tecnología de las cámaras corporales considera cruciales para las fuerzas del orden?

Anton Bos: "Veo un gran potencial en la integración de las cámaras corporales con otros dispositivos, como las cámaras de salpicadero o los botones de emergencia de las radios. Además, las cámaras de doble posición que ofrecen una visión de 360 grados podrían ser revolucionarias, sobre todo en situaciones en las que la amenaza puede venir de varias direcciones." 

Vídeo: Entrenamiento BOA desde la perspectiva de una cámara corporal ZEPCAM T2+.

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