A testkamerás felvételek teendői és tilalmai
A testkamera használata többről szól, mint gondolnánk - ezt Anton Bos, az BOAtrainer, szívesen tárgyal. Egy oktatócsoporttal együtt országszerte útmutatást nyújt a helyi rendfenntartóknak. Testkamerás képzései a ZEPCAM testkamera gyakorlati használatára összpontosítanak. Mik tehát a legfontosabb teendők és tilalmak a testkamerákkal kapcsolatban? Anton mindent elárul egy rögtönzött videóhívás során.
Alapos áttekintés arról, hogyan használjuk a testkamerákat stresszes helyzetekben.
Anton ahelyett, hogy a testkamerákat "alapvető fontosságúnak" tekintené, úgy látja, hogy ezek a kamerák az utcán dolgozó helyi bűnüldöző tisztviselők számára extra támogatást nyújtanak. Testkamera nélkül is megbírságolhat valakit, de ha a dolgok rosszul mennek, kevesebb erőforrása van a helyzet de-eszkalálására. A gumibothoz vagy a paprikaspray-hez képest a testkamera viszonylag békés eszköz, amely kezdetben nem vált ki nagy ellenállást a polgárok körében.
Gondolj a miértre
Fontos, hogy a munkáltatók mérlegeljék, hogy mi az oka a testkamerás megoldás bevezetésének. Fel kell tenniük maguknak a kérdést: hogyan készülnek a bevezetésre, hogyan történik a nyilvántartás, milyen munkautasításokat követnek, ki a felelős a döntéshozatalért, és hogyan kezelik a magánéletre érzékeny információkat? Papíron a dolgok nincsenek mindig megfelelően megszervezve. Ez egy képzés során válik nyilvánvalóvá, mert ilyenkor a szervezet papíron meglévő utasításai alapján képezzük ki a résztvevőket. Kifejezetten azt tanácsoljuk, hogy a következetlenségeket előzetesen kezeljék és oldják fel.
Első a biztonság
Bár a testkamera működtetése viszonylag egyszerű, a dolgok bonyolulttá válnak, amikor a helyzet stresszessé válik. Ilyenkor a helyi rendfenntartók elfelejtik bekapcsolni, vagy kiderül, hogy nincs is készenlétben. Ez azt jelenti, hogy ha le kell filmezniük egy incidenst, már túl késő. Ezt a problémát a gyakorlati képzésünk során próbáljuk rendezni. Ha valaki felkap egy láncos zárat, az elméletileg remek alkalom lenne a testkamera bekapcsolására, de először a saját biztonságát kell szem előtt tartania. A megfelelőbb következő lépés az, hogy előkapja a kézi adó-vevőjét, és közli a kollégákkal, hogy megtámadták. Gyakorlatok során gyakran látni, hogy az emberek azonnal bekapcsolják a testkamerát, miközben egy beszélgetés során sokkal több minden történik. Ott vannak a kollégái, a járókelők és a testkamera. Segít emlékezni arra, hogy a testkamerák csak kiegészítik mindazokat a dolgokat, amelyek már a rendelkezésére állnak veszélyes helyzetekben.
A testkamera helyes használata
Az ördög gyakran a részletekben rejlik. Gyakran megbeszéljük, hogyan kell állni, mi a legjobb távolság egy személytől, mit kell tennie az első és a második helyi rendfenntartónak, és hogyan válasszuk ki a legjobb pillanatot a felvételhez. Az utolsó dolog, amit szeretne, hogy véletlenül rossz gombot nyomjon meg, és csak az eget rögzítse (előfordul). A testkamera helyzetének átgondolása ehhez kapcsolódik. Amikor harci helyzetbe kerülsz, a legtöbb jobbkezes ember a bal lábát előre teszi. Ez azt jelenti, hogy a kamerád automatikusan a mellényed bal oldalán kapja a legjobb képeket (és fordítva). A testkamera helyes használata azt is jelenti, hogy a beszélgetés nem eszkalálódik a testkamera bekapcsolásával, ha erre nincs szükség.
Mi nem csak azt szeretnénk elmondani az embereknek, hogyan kell használni a testkamerát, hanem biztosítani, hogy tudják, hogyan lehet a helyzetet de-eszkalálni, mielőtt aktiválnák azt. Minden használati utasításban szerepel, hogy a filmezés előtt egyértelmű figyelmeztetést kell adni. Ez azt jelenti, hogy a helyi rendfenntartó tisztviselőknek egyértelműen fel kell hívniuk a figyelmet arra, hogy testkamerát viselnek, amelyet be fognak kapcsolni, ha a helyzet kicsúszik a kezükből. Amit gyakran látom, hogy az emberek helytelenül teszik, hogy kevésbé gyorsan alkalmazzák ezeket a kommunikációs készségeket, és azonnal a testkamera használatához folyamodnak.
Az integritás fontossága
A feddhetetlenség mindenek előtt áll. A testkamerás felvételek felhasználása a kollégák ellen (kivéve, ha azok megszegik a szabályokat), egy csoport ember utáni nyomozáshoz vagy emberek otthonába való behatolás a felvételek megszerzése érdekében nem megengedett. A testkamerák elsősorban az Ön biztonságát szolgálják, és a magánélet bármilyen megsértése egyáltalán nem jöhet szóba. Az éberség megőrzése és a szabályok folyamatos megvitatása kiemelkedően fontos, mivel a testkamerák helytelen használata az állásába kerülhet. Összefoglalva: fontolja meg, hogyan kommunikál, mit kommunikál, miért kapcsolta be egyáltalán a kamerát, és ellenőrizze, hogy ez tiszteletben tartja-e a jogi és adatvédelmi előírásokat. Azzal, hogy a testkamera tudatosan, jó viselkedésre ösztönöz, és hozzájárul a nagyobb bizalomhoz és a kevesebb konfliktushoz.
Felhasznált termékek
T2+ testkamera
További információ >
Intelligens dokkolóállomás
További információ >
ZEPCAM induló csomag
További információ >