Bodycam e GDPR: Elementi essenziali di conformità e linee guida del settore

Le bodycam sono diventate sempre più diffuse in vari settori, tra cui le forze dell'ordine, la sicurezza privata, i trasporti pubblici e la vendita al dettaglio. Pur essendo preziose per la trasparenza e la sicurezza, le bodycam devono essere utilizzate nel rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). per salvaguardare i diritti alla privacy delle persone. Questo blog illustra cosa è consentito e non consentito per quanto riguarda riprese con bodycam, trattamento dei dati e procedure di gestione ai sensi del GDPR. 

 

 

 

 

 

Bodycams ZEPCAM round sotto

Riprese con bodycam: Cosa è consentito?

Il GDPR richiede una base legale per il trattamento dei dati personali. Per le bodycam, questo include tipicamente:

  • Base legale per il trattamento: Il GDPR richiede una base legale per il trattamento dei dati personali. Per le bodycam, questo include tipicamente: 
  • Compito pubblico: Le forze dell'ordine possono utilizzare le bodycam come parte del loro dovere di pubblica sicurezza (Art. 6 GDPR). 
  • Interessi legittimi: La sicurezza privata o altri settori possono utilizzare le bodycam per interessi legittimi come la prevenzione del crimine o la sicurezza del personale (Art. 6 GDPR). 

Uso commerciale:

I principi sopra descritti si applicano all'uso delle bodycam in vari settori commerciali, ma con alcune considerazioni:

  • Base giuridica:
    • Sicurezza privata: Gli interessi legittimi (ad esempio, prevenire i furti, scoraggiare le attività criminali) sono la base giuridica più probabile per le società di sicurezza private (art. 6 GDPR).
    • Trasporto pubblico: Gli operatori del trasporto pubblico devono soppesare i vantaggi (ad esempio, la dissuasione dal crimine, la sicurezza dei passeggeri) rispetto alla privacy dei passeggeri. Trasparenza e segnaletica chiara sono fondamentali.
    • Vendita al dettaglio: La giustificazione dell'uso delle bodycam deve essere valutata attentamente. Bilanciare i benefici (ad esempio, prevenire il taccheggio) con i diritti alla privacy dei clienti e del personale. In alcune situazioni potrebbe essere necessario il consenso, a seconda delle normative locali in materia di registrazione.
  • Trasparenza e avviso: Siate chiari sull'uso delle bodycam attraverso cartelli, annunci pubblici o personale che informi i clienti quando è necessario registrare (tenendo conto delle normative locali sulla registrazione delle conversazioni).
  • Limitazione dello scopo: I filmati devono essere utilizzati solo per scopi specifici durante la raccolta. Ad esempio, le riprese di sicurezza nel settore della vendita al dettaglio non possono essere utilizzate per la profilazione dei clienti senza un consenso specifico (art. 5 GDPR).

Riprese con bodycam: Cosa non è consentito? 

  • Registrazione eccessiva: La registrazione deve essere proporzionata e non eccessiva. La registrazione continua in aree con una ragionevole aspettativa di privacy (bagni, uffici privati) è generalmente vietata a meno che non esistano circostanze eccezionali (Art. 35 GDPR). 
  • Uso illegale delle riprese: Non è consentito utilizzare le riprese per scopi diversi da quelli originariamente previsti e comunicati agli interessati. Ciò include la condivisione di filmati con parti non autorizzate o l'utilizzo per il marketing senza un consenso esplicito (Art. 6 GDPR). 
  • Disconoscimento dei diritti dell'interessato: Ignorare le richieste delle persone in merito ai loro diritti sui dati, come l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei loro dati personali acquisiti dalle bodycam, viola il GDPR (Articoli da 15 a 22 del GDPR). 

Elaborazione e procedure per le riprese con bodycam 

  • Valutazione d'impatto sulla protezione dei dati (DPIA): Prima di implementare le bodycam, condurre una DPIA per valutare i potenziali impatti sulla privacy e identificare le misure di mitigazione (Art. 35 GDPR). 
  • Riduzione e archiviazione dei dati: Conservare solo i filmati necessari e archiviarli in modo sicuro con accesso limitato al personale autorizzato. Definire e giustificare un chiaro periodo di conservazione con la cancellazione di routine dei filmati obsoleti (Art. 5 GDPR). 
  • Misure di sicurezza: Implementare solide misure di sicurezza per proteggere i filmati da accessi non autorizzati, alterazioni o perdite. Ciò include la crittografia, soluzioni di archiviazione sicure e controlli regolari dei registri di accesso (Art. 32 GDPR). 

Diritti dell'interessato 

  • Richieste di accesso: Fornire copie dei filmati alle persone su richiesta, a meno che non si applichino esenzioni (Art. 15 GDPR). 
  • Rettifica e cancellazione: Le persone hanno il diritto di richiedere la rettifica di dati personali inesatti acquisiti con le bodycam e la cancellazione dei loro dati quando non sono più necessari per lo scopo originario (Articoli 16 e 17 del GDPR). Ciò potrebbe applicarsi a situazioni in cui qualcuno è stato erroneamente ripreso in un filmato o se il filmato non è più rilevante per un'indagine. 

Formazione e sensibilizzazione 

 Il personale che utilizza le bodycam deve essere formato sui requisiti del GDPR, sulle politiche dell'organizzazione in materia di bodycam e sulle procedure per la gestione delle richieste degli interessati (Articoli 24 e 82 del GDPR). La formazione deve riguardare: 

  • Quando e come usare le bodycam 
  • Principi di protezione dei dati 
  • Diritti dell'interessato 
  • Politiche di minimizzazione e conservazione dei dati 
  • Manipolazione e conservazione corretta dei filmati 
  • Rispondere alle richieste degli interessati 

Garantire la conformità al GDPR con le soluzioni bodycam ZEPCAM 

In quanto organizzazione europea che utilizza una tecnologia europea, ZEPCAM fornisce una soluzione bodycam sicura che aderisce rigorosamente al GDPR ed evita rischi legali internazionali quali la legge CLOUD e la FISA. Con la certificazione ISO 27001, ZEPCAM garantisce una protezione dei dati e della privacy di altissimo livello. Contattateci per un sistema di bodycam conforme e sicuro che soddisfa gli standard europei in materia di privacy. I nostri esperti sono a disposizione per fornire le indicazioni necessarie a garantire che la vostra organizzazione sia conforme alle normative, massimizzando al contempo i vantaggi delle body camera in termini di sicurezza, trasparenza e protezione. 

Dichiarazione di non responsabilità 

Questo post del blog fornisce una sintesi di Requisiti del GDPR rilevanti per l'uso delle bodycam. Le organizzazioni devono fare riferimento direttamente alla normativa GDPR e richiedere una consulenza legale adeguata alle loro specifiche circostanze per una precisa conformità. Inoltre, è fondamentale verificare le leggi nazionali e locali, che possono imporre ulteriori requisiti o restrizioni. La guida qui fornita mira a interpretare i principi del GDPR per facilitare la comprensione e l'attuazione pratica, garantendo che l'uso delle bodycam sia in linea con gli standard normativi e rispetti i diritti alla privacy delle persone.  

Bodycam del Kommunaler ordnungsdienst

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