"La bodycam è la mia compagna ideale durante il pattugliamento"

"La bodycam è il mio compagno ideale durante il pattugliamento. È qualcuno che può sostenere la mia valutazione obiettiva di una situazione. Spesso non ci sono testimoni presenti e nessuno che confermi i fatti, quindi questa è un'alternativa molto semplice". – Anonimo cispettore capo.

La ricerca della fine del 2021 ha trovato una grande quantità di positività che circonda l'implementazione e l'uso di soluzioni bodycam da parte dei dipartimenti di polizia belgi. Attraverso i focus group e le interviste, il ricercatore ha scoperto che il sostegno ai programmi di bodycam proviene dalle classiche ragioni che tutti conosciamo.

Le bodycams de-escalation e proteggono gli agenti da un'aggressione crescente

"Trascorro molte delle mie ore di lavoro nel controllo del traffico, dove spesso ho discussioni riguardanti le azioni dei conducenti e le multe. Ho già sperimentato come in una situazione ci fosse solo un'escalation di aggressività verbale, e dal momento in cui ho detto che ora venivano filmati, istantaneamente il loro atteggiamento è cambiato e siamo stati in grado di de-escalation e continuare una conversazione su un livello normale. Credo che, senza la bodycam, quella persona avrebbe continuato l'escalation, provocando qualcosa di peggio". -Ufficiale di polizia anonimo.

Molti altri agenti di polizia confermano questa tendenza; l'uso delle bodycam tranquillizza il pubblico che sa di essere ripreso, e permette un ritorno alle interazioni civili tra entrambe le parti. La bodycam si è rivelata utile in tutti i tipi di situazioni e luoghi, dove gli agenti e gli ispettori sono stati in grado di disinnescare e de-escalation semplicemente dichiarando la loro intenzione di filmare, e premendo un pulsante. Gli agenti sono stati protetti da abusi verbali o aggressioni in modo coerente, e le esperienze che hanno avuto hanno dato a questa ricerca un risultato fortemente positivo in termini di accettazione e l'uso di bodycams da parte della polizia belga. I focus group hanno inoltre identificato che la bodycam era efficace in situazioni in cui erano presenti sia piccoli che grandi gruppi di passanti.

Anche se questa ricerca non si è concentrata specificamente sull'opinione pubblica, ha mostrato che anche le ricerche precedenti indicano un sostegno positivo ai programmi di bodycam. Naturalmente la bodycam è stata anche responsabile di una maggiore trasparenza da entrambi i lati della telecamera. Gli agenti di polizia belgi hanno anche sperimentato l'ulteriore vantaggio delle bodycam a causa del fatto che la maggior parte delle interazioni con il pubblico vengono già filmate, dal pubblico stesso, e solo parzialmente. Questo ha portato molti agenti a usare le bodycam quando venivano filmati loro stessi:

"Sul campo ho notato diverse volte che c'erano diverse persone che cercavano di aggravare una situazione e che riprendevano costantemente con i propri telefoni; quando siamo venuti ad assistere il nostro collega e abbiamo dichiarato che ora avevamo attivato la bodycam, il pubblico si è spostato molto velocemente e la situazione era finita. Questo ha avuto un ottimo effetto sulla folla". - Ispettore capo anonimo

La bodycam è lo strumento ideale per una verità indiscutibile

" (in una situazione)... ci saranno un sacco di cose dette in 30 minuti, e non si può semplicemente registrare tutto da una conversazione di mezz'ora. Senza le immagini della bodycam, conoscerete il filo conduttore della situazione e quello che è successo, ma ora potete, con il permesso, guardare indietro e vedere chi è stato verbalmente aggressivo e simili. Con le immagini della bodycam si tratta di riprodurre le prove e non si perde nulla". - Ufficiale di polizia anonimo

Gli agenti e gli ispettori intervistati per questa ricerca hanno dato molti incidenti come esempi in cui l'uso delle bodycams ha portato a maggiori e migliori ricordi di incidenti con il pubblico. Per esempio la registrazione di tutte le violazioni del traffico in un intervento che sfocia in un inseguimento. Altri esempi sono l'identificazione delle persone coinvolte in una situazione, la descrizione di una scena del crimine e migliori descrizioni dei danni causati durante un incidente. Un altro uso davvero specifico e necessario è durante gli incidenti con fuochi d'artificio; gli ufficiali belgi hanno identificato che con le immagini delle bodycam è molto più facile identificare i potenziali sospetti, a causa di tutto il fumo e della scarsa visibilità durante un incidente. Un altro ispettore capo ha detto questo sulle prove raccolte dalla sua bodycam:

"Lavoriamo sempre nei limiti della legge, e così a volte, per esempio, mi viene chiesto se ho un mandato e io lo spiego in un certo modo. È poi importante che questa spiegazione dei miei diritti di polizia sia registrata per proteggermi da rivendicazioni ingiustificate e non ci sarà alcuna discussione dopo. Questi sono i momenti in cui uso consapevolmente la bodycam per questo". Ispettore capo anonimo.

Il valore aggiunto delle riprese con bodycam dopo un incidente

Ci sono due modi principali in cui le zone della polizia belga che usano le bodycams utilizzano anche i filmati dopo che un incidente ha avuto luogo. Uno è il valore aggiunto delle bodycams per scopi di formazione. Sono utilizzate dalle zone di polizia per valutare se la polizia ha agito correttamente, permettendo così di utilizzare i filmati per addestrare le reclute a intraprendere le azioni corrette. Un commissario ha sottolineato il fatto che questo può migliorare notevolmente la gestione degli incidenti in generale, poiché molti agenti possono ora imparare da un incidente. Inoltre, la formazione è offerta anche attraverso il debriefing di un incidente; i filmati delle bodycam sono usati per discutere e analizzare certe azioni, come un arresto o un inseguimento, e i risultati sono usati per migliorare le future interazioni con il pubblico.

"Diverse volte ho riguardato le registrazioni delle bodycam e ho pensato, guarda questo filmato è interessante (...) Possiamo mostrare alcuni di questi video nelle sessioni di formazione per mostrare e chiedere, cosa hai pensato di questa situazione, cosa avrebbe potuto essere fatto diversamente, cosa no?(...) O certi video che ci mostrano guarda questo è quello che è successo, e questo è ciò che si può migliorare per il futuro". -  Commissario anonimo.

Un altro caso d'uso molto interessante è che i filmati delle bodycam vengono utilizzati per comunicare con il consiglio comunale e permettono una rappresentazione completa e obiettiva di un certo evento. Uno degli esempi citati è quello di un quartiere specifico in Belgio dove sono in vigore misure generali, come un'ordinanza restrittiva temporanea per il pubblico:

"Ho inviato diversi video di bodycam al governo locale. Se abbiamo dei problemi in un certo quartiere e dobbiamo eseguire un'ordinanza restrittiva, allora con il permesso delle persone filmate mostrerò al sindaco guarda, questo è quello che hai letto sulla stampa ma questo è in realtà come si è sviluppata la situazione in questo posto quando sono arrivati i nostri agenti". - Commissario anonimo.

Le bodycams sono il compagno tecnologico di tutte le forze dell'ordine

Le precedenti esperienze dei clienti di ZEPCAM sul Zona della polizia belga Marlow ha anche evidenziato la crescente positività che circonda i programmi bodycam, e la loro efficacia come nuovo strumento di polizia. Con una media di 100 incidenti al mese che richiedono l'uso delle bodycam, esse hanno dimostrato costantemente di essere efficaci nella de-escalation, nella trasparenza e nell'efficace perseguimento dei malfattori. Che i bodycams offrano protezione, prove indiscutibili e trasparenza è stato evidenziato in precedenza in un intervista con la polizia belga dalla zona Minos. Questa tendenza è confermata anche dal Polizia nazionale olandese e organizzazioni locali per l'applicazione della legge. Germania sta anche vivendo un'ondata di soluzioni bodycam; diversi stati federali hanno già implementato le bodycam, con grande successo. Gli esempi di storie di successo continuano, come hanno sperimentato gli utenti di ZEPCAM in molti settori. Le bodycam catturano prove indiscutibili e aiutano a proteggere gli agenti da aggressioni crescenti. I successi delle soluzioni bodycam in Belgio evidenziati in questa ricerca, e la loro accettazione come strumenti di polizia in tutto il mondo, dimostrano ancora una volta il valore aggiunto, e la necessità, delle soluzioni bodycam per le forze dell'ordine in tutto il mondo.

"Prima (bodycams) avevamo solo discussioni. Sei costantemente impegnato in discussioni (con il pubblico) e questo deve finire ad un certo punto. Grazie alla bodycam e all'avviso di attivazione si fornisce un momento alla persona filmata in cui può considerare: 'ok, forse ho bisogno di ridurre e finire la mia discussione conflittuale'. Per lo più, per come la vedo io, molte persone diventano molto calme, molto velocemente perché pensano che forse non mi sto comportando correttamente in questo momento". - Ispettore capo anonimo.

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