Aumentar a segurança pública em Den Bosch com os sistemas ZEPCAM Bodycams e Milestone
Na cidade histórica de Den Bosch, o governo local adoptou proactivamente tecnologias inovadoras para melhorar a segurança pública e a eficiência da gestão urbana. Entre essas inovações, as câmaras corporais ZEPCAM tornaram-se uma ferramenta essencial para os agentes de execução municipal (BOAs). Este estudo de caso examina a implantação dos bodycams ZEPCAM integrados com o software XProtect da Milestone, detalhando os desafios encontrados, as soluções implementadas e os benefícios.
![Bodycams ZEPCAM rodada abaixo Bodycams ZEPCAM rodada abaixo](https://c424b5e2.rocketcdn.me/wp-content/uploads/2021/03/Bodycams-ZEPCAM-round-below.png)
Desafio
Os agentes da Den Bosch enfrentaram vários desafios que afectaram a sua capacidade de manter a segurança pública de forma eficaz:
Segurança dos agentes e interacções com o público: Era fundamental garantir a segurança dos agentes e gerir as interacções com o público, especialmente em situações de tensão e durante eventos. As ferramentas existentes eram inadequadas para atenuar eficazmente os confrontos.
Falta de informação em tempo real: Antes das câmaras corporais, os agentes não podiam fornecer dados em tempo real durante os eventos e incidentes, o que dificultava o escalonamento e a resposta adequados.
Gestão de provas: Era crucial um sistema robusto para gerir e armazenar de forma segura as imagens de vídeo, essenciais para os processos judiciais e para manter a transparência.
Solução
Para enfrentar estes desafios, a Den Bosch colaborou com a ZEPCAM para equipar os agentes municipais com tecnologia avançada de câmara corporal, incluindo:
ZEPCAM Bodycams: Implantação de câmaras corporais T2+ e T3 Live entre os BOAs, proporcionando gravação de vídeo e áudio de alta qualidade e capacidades de transmissão em direto.
Integração com o software Milestone XProtect: O software de gestão de vídeo da Milestone permitiu a transmissão de imagens ao vivo diretamente para as salas de controlo, proporcionando acesso instantâneo a imagens de vídeo durante eventos e incidentes críticos. Uma caraterística importante desta integração é a exibição imediata de uma imagem grande e em direto, incluindo o áudio da câmara corporal, sinalizando que algo importante está a ocorrer e que é necessária monitorização.
Formação e apoio: A ZEPCAM forneceu formação abrangente aos BOAs e ao pessoal administrativo, assegurando o conhecimento total das funcionalidades e das melhores práticas das câmaras corporais.
![ZEPCAM - Marco histórico ZEPCAM - Marco histórico](https://c424b5e2.rocketcdn.me/wp-content/uploads/2024/06/ZEPCAM-Milestone.webp)
Produtos utilizados
![ZEPCAM T3 Livestreaming bodycam](https://c424b5e2.rocketcdn.me/wp-content/uploads/2022/07/DSC00085-1-2.png)
T3 Live Bodycam
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![ZEPCAM T2+ Câmara Corporal](https://c424b5e2.rocketcdn.me/wp-content/uploads/2022/07/T2-BC02-0622-T2-Perspective2-1-150x150.png)
T2+ Bodycam
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![Localização Bodycam GPS - ZEPCAM Manager 2](https://c424b5e2.rocketcdn.me/wp-content/uploads/2021/04/Bodycam-GPS-location-ZEPCAM-Manager-2.png)
ZEPCAM Manager
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![Milestone XProtect](https://c424b5e2.rocketcdn.me/wp-content/uploads/2024/06/31aed0ff-eb33-44af-93db-23f82de0d48d.png)
Milestone XProtect
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Na sala de controlo, sabemos: câmara corporal em direto ligada, está a acontecer alguma coisa!
Resultados
A implementação das câmaras corporais ZEPCAM conduziu a melhorias significativas na segurança pública e na eficiência operacional:
Desaceleração de incidentes: As câmaras corporais atenuam eficazmente as situações voláteis. A mera ameaça de ativar a câmara corporal provoca frequentemente um comportamento mais calmo, contribuindo para um ambiente mais seguro para os agentes e cidadãos. O áudio nas filmagens das câmaras corporais fornecido pelo software XProtect da Milestone melhora ainda mais o conhecimento da situação e a resposta.
Melhoria da segurança pública e dos agentes: Transmissão em direto de vídeo e áudio da câmara corporal fornece um contexto valioso e acionável e aumenta a segurança dos agentes durante os incidentes, permitindo decisões mais rápidas e melhores para acções de acompanhamento. Na sala de controlo, o pessoal municipal e a polícia podem monitorizar estas transmissões em direto, facilitando a tomada de decisões imediatas sobre se o apoio do BOA é suficiente ou se é necessário o envio da polícia.
Melhoria da recolha de provas: O armazenamento central seguro e o fácil acesso a todas as filmagens através do ZEPCAM Manager melhoraram a qualidade e a fiabilidade das provas.
Olhando para o futuro
A implementação das câmaras corporais ZEPCAM em Den Bosch melhorou significativamente a eficiência e a segurança das operações de controlo municipal. Também aumentou a segurança da comunidade. A Den Bosch está a atualizar a sua tecnologia de câmaras corporais do modelo T2+ para o T3 Live com capacidades de transmissão em direto, como parte dos seus esforços para fazer avançar estas tecnologias. Esta iniciativa demonstra o impacto transformador da tecnologia nos serviços de segurança pública e constitui um exemplo a seguir por outras cidades.
Ligar aos nossos especialistas
A implementação de câmaras corporais ZEPCAM em Den Bosch melhorou significativamente a segurança pública. Se quiser saber como Soluções ZEPCAM pode ajudar a sua organização, por favor entrar em contacto com um dos nossos especialistas. Estão prontos a oferecer conselhos personalizados e informações pormenorizadas para responder às suas necessidades. Contacte-nos hoje para saber mais sobre como a ZEPCAM pode melhorar a segurança e a eficiência.
![Câmara de corpo BOA de Hertogenbosch Câmara de corpo BOA de Hertogenbosch](https://c424b5e2.rocketcdn.me/wp-content/uploads/2024/06/s-Hertogenbosch-BOA-Bodycam.webp)