Guvernul francez colaborează cu ZEPCAM pentru a reduce agresivitatea

Analiza originii acestei violențe face posibilă o mai bună înțelegere a acesteia și, prin urmare, o mai bună prevenire. De cele mai multe ori sunt cetățeni, victime salvate și rude ale acestora, care au un comportament inadecvat.

Atacuri asupra pompierilor: cifrele

De la 1 ianuarie 2019, statisticile consolidate ale DGSCGC care urmăresc cu exactitate aceste agresiuni oferă următoarele cifre:

• 1.274 de agresiuni fizice sau verbale, în medie 5 agresiuni pe zi (la 10.000 de intervenții)
• 2012 pompieri agresați
• 312 pompieri răniți

Tipurile de atacuri:

• Agresivitate verbală: 50%
• Atacuri simple: 35%
• Jeturi de proiectile: 11%
• Atac cu arme: 4%

Guvernul este angajat într-o luptă hotărâtă împotriva acestor agresiuni, prin consolidarea măsurilor existente, dar și prin adoptarea altora noi, astfel încât fiecare pompier să fie mai bine protejat.

Un plan de acțiune și măsuri

Rezultatul unei munci de fond, realizată în consultare cu prefecturile și serviciile departamentale de pompieri și salvatori și respectând principiile republicane de solidaritate și asistență a populației, un nou impuls este dat de Guvern.

Însoțită de o comunicare puternică și directă cu privire la rolul statului, aceasta include măsuri pragmatice direct aplicabile și altele mai ambițioase. Lucrând asupra cauzelor, obiectivul este de a refuza banalizarea acestor atacuri și de a oferi soluții la nevoia de protecție a pompierilor. Statul îi protejează pe cei care își riscă viața pentru a salva viețile altora. Citiți mai multe despre măsurile de mai jos.

1. Consolidarea protocoalelor operaționale

Ca parte a protocoalelor operaționale deja instituite, prefecților li s-a cerut să ia următoarele măsuri:

• Elaborarea unor proceduri specifice de intervenție în sectoarele sensibile (puncte de consolidare, rute sigure și reguli de angajare adecvate, inclusiv sprijin din partea poliției sau a jandarmeriei atunci când situația o impune).
• Facilitarea depunerii de plângeri și promovarea protecției funcționale sistematice.
• Antrenați pompierii să negocieze cu o persoană agresivă.

2. Depunerea sistematică a plângerilor și o protecție funcțională adecvată

În cazul unei agresiuni comise împotriva unui pompier în exercitarea atribuțiilor sale, regula adoptată este depunerea unei plângeri sistematice de către administrația în cauză. Pompierii care sunt victime vor fi invitați să facă același lucru, știind că protecția funcțională se aplică de drept.

3. Sistematizarea diseminării bunelor practici

Schimbul de experiență și schimbul de bune practici vor fi accentuate. Se va realiza o evaluare a tuturor măsurilor inovatoare.

4. Diversificarea recrutării pentru a menține legăturile sociale în cartierele dificile

5. Însoțirea dinamicii de formare

Bazându-se pe forțele de poliție din departamente și în colaborare cu CNFPT (Centrul Național pentru Funcția Publică Teritorială). Formarea actuală va fi susținută și potențată pentru a pregăti pompierii pentru situațiile de violență de intervenție și pentru a face față celor mai frecvente acte de agresiune. Pe două axe majore, aceștia vor contribui la înțelegerea acestor fenomene, se vor pregăti psihologic pentru ele și vor învăța cum să dezamorseze situațiile de violență:

• Comportamentul pompierilor în fața unei persoane agitate.
• Intervenții și protecție individuală și colectivă într-un context violent. 

6. Experimentați utilizarea camerelor mobile

La inițiativa ministrului de Interne, Christophe Castaner, decretul nr ° 2019-743 privind condițiile de experimentare a utilizării camerelor individuale de către pompieri în cadrul intervențiilor lor a intrat în vigoare la 19 iulie 2019. Zece servicii de pompieri și de salvare (Haute Garonne, Gironde, Loire Atlantique, Maine și Loire, Morbihan, Nord, Pirineii Orientali, Rhone, Yvelines, Val d'Oise) și Brigada de pompieri din Paris au depus o cerere pentru acest experiment care durează până în februarie 2022.

Această fază experimentală începe pentru SDIS95 și BSPP într-un cadru legal foarte strict.

Camere mobile individuale pentru pompieri în șase întrebări de mai jos:

Care este scopul camerelor de supraveghere corporală?

Scopul este de a asigura o mai bună protecție împotriva atacurilor împotriva pompierilor. În acest context exclusiv, utilizarea camerelor de luat vederi permite prevenirea actelor de violență, colectarea de probe pentru identificarea și urmărirea penală a autorilor și îmbunătățirea formării agenților.

Vor funcționa permanent camerele de supraveghere corporală?

Nu, utilizatorul poate porni camera atunci când este probabil să se producă un incident care să pună în pericol integritatea fizică a pompierilor.

Pot fi folosite aceste camere de corp de către toți pompierii?

Nu. Numai serviciile de pompieri și de salvare în cauză și BSPP sunt autorizate să utilizeze acest dispozitiv în cadrul experimentului în curs. În plus, numai în cadrul acestor servicii, utilizarea acestor camere este rezervată exclusiv pompierilor cu autorizație personală în cadrul unor reguli de utilizare extrem de precise. Dispozitivele disponibile sunt camere specifice și nu camere de uz general.

Cine va putea vizualiza imaginile camerelor de supraveghere corporală?

Imaginile și sunetele capturate nu pot fi vizualizate de către utilizatorul camerei sau transmise în timp real de la distanță. Doar un număr foarte limitat de persoane vor avea acces la ele. În cadrul serviciilor de pompieri și de salvare, vor fi directorul departamental al serviciului de pompieri și de salvare, adjunctul acestuia și agenții desemnați individual care se ocupă de monitorizarea acestor fișiere. Poliția, sistemul judiciar și inspecția generală a Direcției Generale de Securitate Civilă și Gestionare a Crizelor vor putea, bineînțeles, să obțină datele, dacă este necesar. În cazul procedurilor disciplinare, acestea pot fi, de asemenea, utilizate. În cele din urmă, odată anonimizate, acestea pot fi utilizate ca parte a îmbunătățirii formării.

Cât timp vor fi păstrate imaginile?

Cu excepția procedurilor legale, imaginile și sunetele vor fi păstrate timp de șase luni, iar istoricul accesului la imagini timp de 36 de luni. Ulterior, acestea vor fi șterse automat. Normele informatice de securizare a accesului sunt foarte stricte, la fel ca și accesul la spațiile în care vor fi stocate. 

Care sunt drepturile persoanelor filmate?

Dreptul de a obiecta la fotografierea cu camera "pietonală" nu se aplică. Dreptul la informare și dreptul de acces la date, care sunt definite cu precizie în decret, se aplică serviciilor de pompieri și de salvare. În caz de contestare a unei limitări a dreptului de acces, se exercită o cale de atac la Comisia Națională Informatique et Liberté.