TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE ale ZEPCAM B.V.

1. Definiții
Următoarele definiții se aplică prezenților termeni și condiții generale (denumiți în continuare: “Termeni și condiții generale”).
1.1 ZEPCAM: Zepcam B.V. și societățile sale afiliate.
1.2 Client: o persoană juridică, fie revânzător, fie utilizator final, cu care ZEPCAM negociază încheierea unui contract și/sau cu care încheie un contract.
1.3 Părți: ZEPCAM și clientul
1.4 Acord: orice acord încheiat între ZEPCAM și client, inclusiv orice modificare sau completare convenită a acestuia.
1.5 Produse: hardware pentru camere purtate pe corp, hardware video mobil, hardware pentru streaming, stații de andocare și hardware și accesorii aferente furnizate de ZEPCAM Clientului.
1.6 Software: Zepcam Manager și alte software-uri și Firmware furnizate de ZEPCAM pentru uzul clientului.
1.7 Firmware: orice firmware furnizat de ZEPCAM pentru produsele sale în temeiul Acordului.
1.8 Serviciu: Software-ul furnizat de ZEPCAM ca serviciu, direct sau prin implicarea unei terțe părți, inclusiv serviciile de cloud și de stocare a datelor, Clientului în temeiul Contractului.
1.9 Asistență: instruire, helpdesk și asistență tehnică furnizate de ZEPCAM, direct sau prin implicarea unei terțe părți, Clientului în temeiul Contractului.
1.10 Abonament: un acord care reglementează utilizarea de produse, software, servicii și/sau asistență între ZEPCAM și client pentru o perioadă și un preț convenite.

2. Valabilitate
2.1 Acești Termeni și condiții se aplică retroactiv tuturor ofertelor, ofertelor de preț, contractelor și livrărilor de produse, software, firmware și servicii de către ZEPCAM sau în numele său.
2.2 Părțile exclud toți termenii și condițiile generale suplimentare și/sau divergente ale clientului sau ale altor părți terțe.
2.3 Părțile se pot abate de la prezenții termeni și condiții numai dacă au convenit asupra acestora în scris.
2.4 În cazul în care clientul acționează în calitate de revânzător de produse, software, firmware și servicii ZEPCAM, contractele cu clienții săi se vor încheia cel puțin în aceleași condiții ca și prezentele Condiții generale.
2.5 ZEPCAM își rezervă dreptul de a ajusta sau modifica unilateral prezentele Condiții generale.
2.6 ZEPCAM furnizează Serviciile pe baza obligației de a depune cele mai bune eforturi, cu excepția cazului și în măsura în care ZEPCAM s-a angajat în mod explicit în Contract să obțină un anumit rezultat, iar rezultatul în cauză este suficient determinat.
2.7 ZEPCAM nu furnizează Produse, Software și Servicii utilizatorilor finali din Statele Unite ale Americii din cauza conflictului de jurisdicție cu Uniunea Europeană în care se află ZEPCAM.

3. Modificări și adăugiri
3.1 Modificările și adăugirile la orice dispoziție dintr-un acord și/sau la prezentele condiții generale pot fi convenite numai în scris de către reprezentanții autorizați în mod corespunzător.
3.2 Modificările și adăugirile la prezentele condiții generale se aplică numai acordului respectiv.

4. Oferte, cotații și comenzi
4.1 Ofertele făcute de ZEPCAM sunt valabile timp de o
(1) lună de la data emiterii lor, cu excepția cazului în care se prevede în mod expres altfel.
4.2 Cotațiile nu sunt obligatorii pentru ZEPCAM, cu excepția cazului în care se convine în mod expres altfel în scris.
4.3 Comenzile sunt acceptate de ZEPCAM numai după confirmarea în scris a comenzii de către client, în care clientul acceptă o ofertă făcută de ZEPCAM.
4.4 Ofertele făcute de ZEPCAM nu se aplică comenzilor repetate sau reînnoirilor automate, cu excepția cazului în care se convine altfel în scris.
4.5 ZEPCAM acceptă numai comenzi de la persoane juridice. Comenzile plasate de persoane fizice care nu sunt reprezentanți legali ai unei persoane juridice vor fi anulate în urma unei notificări.
4.6 Orice sfat de cumpărare din partea ZEPCAM va fi furnizat în limita cunoștințelor sale.

5. Preț
5.1 Toate prețurile pentru produse, software, servicii și abonamente sunt exprimate în euro și nu includ TVA și alte costuri, cum ar fi taxele de import, taxele locale, costurile de transport și/sau costurile de manipulare, cu excepția cazului în care se menționează explicit sau se convine altfel.
5.2 ZEPCAM are dreptul de a ajusta toate prețurile în orice moment, cu respectarea tuturor Ofertelor valabile și a Acordurilor în vigoare.
5.3 ZEPCAM are dreptul de a indexa toate prețurile Acordurilor în vigoare anual (an calendaristic) pe baza indicelui olandez al prețurilor de consum.

6. Plata
6.1 Produsele sunt facturate la livrare, ZEPCAM poate solicita un avans înainte de livrare.
6.2 Produsele, Software-ul și/sau Serviciile achiziționate prin intermediul magazinului online ZEPCAM sunt facturate și trebuie plătite înainte de livrare.
6.3 Software-ul, Serviciul și Abonamentele sunt facturate și trebuie plătite în avans pentru perioada convenită.
6.4 Asistența va fi facturată Clientului după finalizare, în conformitate cu prețurile din acel moment.
6.5 Cu excepția cazului în care se convine în mod expres altfel în scris, plățile se vor efectua în euro.
6.6 Toate plățile trebuie să fie primite de ZEPCAM înainte de data de pe factură la care suma este datorată și fără nicio deducere sau compensare a datoriilor. Plățile se efectuează în contul bancar menționat de ZEPCAM în acest scop într-o ofertă și/sau factură.
6.7 Dacă clientul nu plătește în termenul de plată standard de 30 de zile sau într-un alt termen convenit de comun acord, ZEPCAM va avea dreptul la dobânda legală pentru suma restantă de la sfârșitul termenului de plată de pe factură până la data plății efective și complete în contul bancar al ZEPCAM. ZEPCAM va avea dreptul, după ce a notificat clientul cu privire la suma restantă care trebuie plătită și a lăsat un termen rezonabil pentru ca clientul să plătească, să își suspende temporar serviciile către client până la sau permanent, dacă nu a fost realizată o decontare cu plată de către client a tuturor sumelor restante.
6.8 În cazul în care ZEPCAM este obligat să cedeze creanța sa unui terț în vederea colectării, Clientul va rambursa ZEPCAM sau terțului căruia i-a fost cedată tranzacția, costurile astfel suportate în mod rezonabil.
6.9 În cazul în care Clientul consideră că o factură este incorectă, acesta trebuie să notifice acest lucru în scris ZEPCAM în termen de treizeci (30) de zile de la data facturii. Dacă acest termen este depășit, se va considera că Clientul a acceptat facturile. Cu excepția cazului în care inexactitatea facturilor este recunoscută în scris de ZEPCAM, Clientul trebuie să plătească sumele facturate în termenul de plată.

7. Dreptul de recuperare
7.1 În momentul în care Clientul este în întârziere, ZEPCAM are dreptul de a invoca dreptul de recuperare cu privire la Produsele și/sau Software-ul livrate și neplătite.
7.2 ZEPCAM invocă dreptul de recuperare prin intermediul unei declarații scrise (în format electronic).
7.3 De îndată ce Clientul a fost informat cu privire la dreptul de recuperare invocat, Clientul trebuie să returneze imediat și pe cheltuiala sa Produsele și/sau Software-ul către ZEPCAM, dacă nu s-a convenit altfel în scris.

8. Păstrarea titlului
8.1 Proprietatea Produselor este transferată Clientului numai până când Clientul își îndeplinește toate obligațiile de plată față de ZEPCAM. Pentru livrările parțiale, ZEPCAM rămâne proprietarul tuturor Produselor până când toate facturile corespunzătoare sunt plătite de către Client.
8.2 Atâta timp cât titlul de proprietate al Produselor nu a fost transferat Clientului, Clientul nu poate gaja Produsele sau acorda orice alt drept unei terțe părți și Clientul trebuie să păstreze Produsele cu atenție și să le identifice în mod clar ca fiind proprietatea ZEPCAM.

9. Livrare
9.1 Produsele sunt livrate DAP-Incoterms 2020, cu excepția cazului în care se convine altfel.
9.2 Cu excepția cazului în care se convine altfel în mod expres, datele de expediere și de livrare convenite sunt pur orientative.
9.3 Depășirea datei de livrare convenite nu dă dreptul clientului la nicio compensație și nici la rezilierea acordului. Numai în cazul în care depășirea datei convenite este de așa natură încât nu se poate aștepta în mod rezonabil ca Clientul să mențină Acordul, Clientul are dreptul să rezilieze Acordul.
9.4 Depășirea datei de livrare convenite dă dreptul Clientului la o ajustare a datei de expirare a oricărui Abonament legat de expedierea respectivă, astfel încât data de începere a Abonamentului să coincidă cu data livrării.
9.5 Costurile de transport sunt plătite de Client, cu excepția cazului în care Părțile convin în prealabil altfel.

10. Terți
10.1 Dacă și în măsura în care acest lucru este necesar pentru buna executare a Contractului, ZEPCAM are dreptul, la discreția sa, să încredințeze prestarea Serviciilor unor terți, cu excepția cazului în care se convine în mod expres altfel.
10.2 Clientul nu are dreptul să transfere sau să cedeze indirect sau direct drepturile și/sau obligațiile care decurg din Contract, în totalitate sau în parte, unui terț, fără acordul prealabil scris al ZEPCAM.

11. Proprietățile produselor și garanția
11.1 Proprietățile produselor sunt extrase exclusiv din descrierea, fișa produsului, fișa tehnică (de siguranță) sau desenul produselor, menționate sau la care se face referire în oferte, cotații și contracte. În absența acestora, proprietățile Produselor sunt extrase din fișele de produs standard ZEPCAM, valabile la momentul achiziției.
11.2 Produsele beneficiază de o garanție standard carry-in de 1 an din momentul primirii Produselor de către Client, în temeiul căreia produsele defecte sunt reparate sau înlocuite gratuit. Costurile de expediere a Produselor către ZEPCAM și riscul de pierdere sunt suportate de către Client. Costurile și riscurile expedierii Produselor reparate sau înlocuite către Client sunt suportate de ZEPCAM.
11.3 Produsele înlocuite în garanție de ZEPCAM trebuie să aibă proprietăți comparabile cu cele ale Produsului original și pot conține componente recondiționate.
11.4 ZEPCAM poate oferi Clientului posibilitatea de a extinde garanția Produselor în momentul achiziționării, la costuri suplimentare pe care Clientul trebuie să le plătească către ZEPCAM.
11.5 Produsele cu defecte care apar ca urmare a utilizării prevăzute, sunt acoperite de garanție.
11.6 Produsele cu deteriorări vizibile, precum și accesoriile și cablurile sunt excluse din garanție. În plus, garanția nu se aplică defectelor sau disfuncționalităților cauzate de utilizarea necorespunzătoare, abuzul sau întreținerea necorespunzătoare;
defectelor sau disfuncționalităților cauzate de nerespectarea instrucțiunilor de instalare sau funcționare sau de utilizarea pentru care hardware-ul nu este destinat utilizării; deteriorărilor cosmetice sau accidentale
în situațiile în care utilizatorul final a împiedicat ZEPCAM, sau a neglijat instrucțiunile ZEPCAM, să efectueze sarcinile de întreținere și actualizare necesare; produselor în care deteriorarea a fost cauzată de modificarea, sau repararea produsului, cu excepția celor autorizate de ZEPCAM.
11.7 Un reprezentant ZEPCAM va stabili dacă un defect este acoperit de garanție, urmând criteriile stabilite în prezentul articol.
11.8 ZEPCAM se va strădui să trateze cererile de garanție într-o perioadă de zece (10) zile lucrătoare de la primirea Produsului defect. Pentru cantități neobișnuite, se poate conveni asupra unui termen separat.
11.9 Pentru Produsele reparate și/sau înlocuite în cadrul garanției, se aplică aceeași perioadă de garanție ca pentru Produsul original, cu un minim de 90 de zile din momentul în care Clientul primește Produsul reparat și/sau înlocuit.
11.10 Clientul poate face o cerere de garanție prin depunerea unei cereri de asistență pe site-ul ZEPCAM.

12. Dizolvarea și suspendarea
12.1 Clientul are dreptul de a dizolva Contractul în cazul în care ZEPCAM nu își îndeplinește în mod imputabil obligațiile pe o perioadă mai lungă de timp, cu excepția cazului în care deficiența este de importanță minoră și/sau nu îl împiedică pe Client să utilizeze Produsele, Software-ul și/sau Serviciile, sau atunci când deficiența este cauzată de forță majoră.
12.2 În cazul în care Clientul:
este declarat în faliment sau solicită un moratoriu de plată;
își transferă activitatea sau o parte substanțială a acesteia, inclusiv transferul activității sale într-un parteneriat potențial sau existent, sau își schimbă obiectivele comerciale; sau este în întârziere în ceea ce privește respectarea Contractului încheiat cu ZEPCAM. Toate creanțele și facturile devin imediat scadente și exigibile, iar ZEPCAM are autoritatea de a-și suspenda (integral sau parțial) obligațiile până când clientul a furnizat garanții pentru respectarea obligațiilor sale sau dizolvă Acordul, prin care clientul este responsabil pentru toate daunele suferite de ZEPCAM în acel moment și în viitor.

13. Reclamații
13.1 Reclamațiile cu privire la Produsele, Software-ul sau Serviciile furnizate de ZEPCAM trebuie adresate ZEPCAM în scris (inclusiv prin e-mail), indicând toate motivele reclamației, în termen de 4 săptămâni de la data la care au fost furnizate respectivele Produse, Software sau Servicii.
13.2 Dacă reclamațiile cu privire la Produse sunt confirmate de ZEPCAM, ZEPCAM va dispune, la discreția sa, fie repararea Produselor, fie înlocuirea Produselor sau a unor părți ale acestora. În cazul în care reclamațiile privind Software-ul și/sau Serviciile sunt confirmate de ZEPCAM, ZEPCAM se va strădui pe cât posibil să rezolve aceste reclamații într-o perioadă rezonabilă.
13.3 Rezolvarea reclamațiilor nu poate conduce la obligarea ZEPCAM de a livra Produse și/sau Servicii care nu au fost convenite în cadrul Contractului.
13.4 Nici o reclamație sau pretenție de orice fel nu va suspenda obligația de plată a Clientului.

14. Software, Firmware și Servicii
14.1 Software, Firmware și Servicii sunt furnizate de ZEPCAM Clienților numai pe bază de Abonament. Descărcarea și/sau instalarea și/sau utilizarea Software-ului, Firmware-ului și Serviciilor ZEPCAM, în combinație sau nu cu Produsele, obligă Clientul să plătească prețurile aferente Abonamentului.
14.2 Descărcarea și/sau instalarea și/sau utilizarea Software-ului, Firmware-ului și Serviciilor ZEPCAM, în combinație sau nu cu Produsele, constituie acceptarea acestor Termeni și Condiții Generale.
14.3 Sub rezerva unui Abonament și a îndeplinirii obligațiilor (de plată) necesare, ZEPCAM acordă Clientului un drept neexclusiv și netransferabil de a utiliza Software-ul, Firmware-ul și Serviciile pentru uzul propriu al Clientului și numai în combinație cu Produsele. În cazul în care Clientul este un revânzător al Produselor, Software-ului și Serviciilor ZEPCAM, Clientul poate acorda clienților săi dreptul de a utiliza Software-ul, Firmware-ul și Serviciile dacă se convine în scris cu ZEPCAM, caz în care contractul (contractele) cu acești clienți se va încheia cel puțin în aceleași condiții ca prezentele Condiții Generale.
14.4 Clientul nu va utiliza Software-ul, Firmware-ul și Serviciile peste numărul de Produse pentru care Clientul a obținut un Abonament.
14.5 Cu excepția cazului în care se convine altfel în mod explicit, proprietatea asupra Software-ului, Firmware-ului și Serviciilor nu este transferată Clientului. Clientul nu poate copia, modifica, dezvălui sau utiliza Software-ul și Firmware-ul în niciun mod care ar putea încălca drepturile (de proprietate intelectuală) sau interesele de proprietate, inclusiv orice secrete comerciale pe care Software-ul și Firmware-ul le conțin, ale ZEPCAM sau ale oricărei terțe părți.
14.6 Cu excepția cazului în care Acordul prevede altfel, un Abonament la Software, Firmware și Servicii este acordat pentru o perioadă de timp determinată. Dreptul de a utiliza Software-ul și Serviciile va fi anulat automat la expirarea Abonamentului, cu excepția cazului în care Abonamentul este reînnoit și numai după ce plata taxelor curente este primită de ZEPCAM.
14.7 Cu excepția cazului în care există acordul explicit prealabil scris al ZEPCAM, Clientul nu va:
– ingineria inversă sau decompila Software-ul și/sau Firmware-ul în niciun fel;
– modifica sau adapta Software-ul și/sau Firmware-ul sau crea lucrări derivate bazate pe Software și/sau Firmware;
– transfera, cesiona sau sublicenția orice drepturi către o terță parte;
– utiliza Software-ul și/sau Serviciile pentru a efectua servicii comerciale pentru terțe părți.
14.8 ZEPCAM se va asigura că actualizările necesare pentru buna funcționare a Software-ului, Serviciilor și Produselor vor fi disponibile pentru Client ca parte a Abonamentului. Este responsabilitatea Clientului să se asigure că actualizările Software-ului și Firmware-ului sunt instalate, cu excepția cazului în care se convine altfel.
14.9 Clientul trebuie să respecte toate legile sau reglementările aplicabile referitoare la utilizarea Software-ului, în special în ceea ce privește înregistrarea sau partajarea conținutului video sau audio și a metadatelor asociate cu un astfel de conținut.
14.10 ZEPCAM poate dezvolta actualizări, upgrade-uri, patch-uri și alte modificări pentru a îmbunătăți performanța și/sau a adăuga funcționalitate Software-ului și poate instala astfel de actualizări la Software-ul găzduit de ZEPCAM din proprie inițiativă.
14.11 Software-ul, Firmware-ul și Serviciile se consideră a fi acceptate de către Client la livrare sau, dacă instalarea de către ZEPCAM a fost convenită în scris, la finalizarea instalării, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.

15. Livrarea serviciilor
15.1 ZEPCAM va depune toate eforturile pentru a livra serviciile cu atenție și în condițiile convenite.
15.2 Clientul va furniza toate datele și informațiile care pot fi solicitate de ZEPCAM pentru livrarea serviciilor. ZEPCAM nu își asumă nicio responsabilitate pentru acuratețea și/sau exhaustivitatea acestor date și informații. Clientul despăgubește ZEPCAM de orice pretenții în acest sens.
15.3 Data de începere a furnizării serviciilor va fi considerată a fi data specificată în contract. Dacă părțile nu au convenit o astfel de dată, atunci data de începere va fi data la care ZEPCAM a început furnizarea serviciilor.
15.4 Data convenită de începere a serviciilor se bazează pe circumstanțele cunoscute de ZEPCAM la momentul încheierii acordului. În cazul în care apare o întârziere independentă de voința ZEPCAM ca urmare a unei schimbări a circumstanțelor sau pentru că materialele comandate de ZEPCAM necesare pentru Servicii nu sunt livrate la timp, data de începere a Serviciilor va fi prelungită în consecință.
15.5 ZEPCAM se străduiește să mențină Serviciile disponibile pentru Client în orice moment și va comunica Clientului în avans orice întreținere programată care ar putea întrerupe disponibilitatea Serviciilor.
15.6 Cu excepția cazurilor de neglijență gravă și/sau intenție deliberată din partea ZEPCAM, nerespectarea datei convenite de începere a serviciilor nu dă dreptul clientului să rezilieze contractul, în totalitate sau parțial.
15.7 Nerespectarea datei convenite de începere a furnizării Serviciului nu va obliga ZEPCAM să plătească nicio compensație Clientului.
15.8 În cazul în care începerea și/sau evoluția Serviciilor este întârziată de factori pentru care Clientul este responsabil, daunele și costurile rezultate pentru ZEPCAM trebuie compensate de către Client.
15.9 În cazul în care, în timpul livrării Software-ului, Firmware-ului și/sau Serviciilor, modificările sau completările se dovedesc a fi necesare pentru livrarea corespunzătoare a acestora sau pentru a adăuga sau modifica funcționalități, ZEPCAM are dreptul de a modifica Software-ul, Firmware-ul și/sau Serviciile în funcție de necesități. ZEPCAM va informa clientul cu privire la modificări cât mai curând posibil.

16. Asistență
16.1 ZEPCAM oferă asistență clienților pentru Software, Firmware, Produse și Servicii prin e-mail, un portal online, telefon sau alte mijloace.
16.2 Clientul poate depune cereri de asistență prin intermediul site-ului ZEPCAM. ZEPCAM se străduiește să contacteze Clientul în termen de o zi lucrătoare lucrătoare de la solicitarea de asistență pentru a răspunde la întrebări sau pentru a oferi orice altă asistență care poate fi necesară.
16.3 Cu excepția cazului în care s-a convenit altfel, biroul de asistență ZEPCAM este disponibil în zilele de birou (de luni până vineri) de la 08.00 la 17.30 CE(S)T.

17. Forța majoră
17.1. În plus față de dispozițiile articolului 6:75 din Codul civil olandez, o nerespectare a oricărei obligații a ZEPCAM nu poate fi atribuită ZEPCAM în niciun caz de forță majoră: orice circumstanță aflată în afara controlului ZEPCAM, care afectează, interferează, întârzie, împiedică sau împiedică executarea normală a acordului. Aceasta include, de asemenea, dar nu se limitează la starea de urgență (război, insurecție, revolte, dezastre naturale etc.), neîndeplinirea obligațiilor și forța majoră a furnizorilor sau a altor părți terțe, măsuri guvernamentale, greve și întreruperi ale lucrului, ocuparea fabricilor și a spațiilor; îmbolnăvirea personalului, interdicții de import, export și tranzit, izbucnirea sau consecințele pandemiilor și/sau bolilor infecțioase, pene de curent și defecțiuni ale internetului, rețelelor de date sau instalațiilor de telecomunicații.
17.2 În caz de neexecutare a acordului din motive de forță majoră, ZEPCAM are dreptul de a-și suspenda îndeplinirea obligațiilor pentru o perioadă de maximum treizeci (30) de zile sau de a rezilia acordul, în totalitate sau parțial, fără implicare judiciară. ZEPCAM nu va fi obligat la plata niciunei despăgubiri.

18. Răspundere
18.1. ZEPCAM este răspunzător pentru orice prejudiciu direct suferit de Client numai dacă și în măsura în care acest prejudiciu este cauzat de un act intenționat sau de neglijență gravă din partea ZEPCAM. Răspunderea ZEPCAM nu va depăși în niciun caz suma totală facturată și plătită de către Client pe o perioadă de douăsprezece luni și aferentă la care se referă reclamația, cu un maxim de 10.000 € pe baza unui an calendaristic.
18.2 ZEPCAM nu este niciodată răspunzătoare pentru orice daune indirecte, care se consideră că includ, fără a se limita la acestea, pierderi indirecte, pierderi de economii, pierderi de profit, pretenții de la terți sau pierderi de date cauzate de defecțiuni tehnice, defecțiuni sau disfuncționalități.
18.3 Clientul trebuie să notifice ZEPCAM prin scrisoare recomandată orice pierdere sau daună directă suferită de acesta. În orice caz, toate pretențiile legale pe care Clientul le are împotriva ZEPCAM trebuie să fie formulate în termen de douăsprezece (12) luni de la data la care a avut loc incidentul care a cauzat pierderea sau deteriorarea.
18.4 Clientul despăgubește ZEPCAM împotriva tuturor reclamațiilor formulate de terțe părți ale căror date au fost înregistrate sau prelucrate de către Client cu ajutorul Produselor, Software-ului și/sau Serviciilor furnizate de ZEPCAM și/sau împotriva reclamațiilor formulate de terțe părți ale căror date cu caracter personal au fost prelucrate de ZEPCAM în cadrul unui Contract și în conformitate cu acest Contract.
18.5 ZEPCAM nu acceptă nicio răspundere din partea Clienților din SUA și/sau Canada, pentru care Clientul trebuie să se asigure pe cheltuiala sa.

19. Proprietatea datelor și confidențialitatea
19.1 Orice date, în special conținutul video sau audio, precum și metadatele, generate de Client cu ajutorul Produselor, Software-ului și/sau Serviciilor, rămân proprietatea exclusivă a Clientului. Clientul este proprietarul și operatorul acestor date.
19.2 În măsura în care datele colectate de Client sunt stocate pe serverele furnizate de ZEPCAM ca parte a unui Serviciu, ZEPCAM garantează că toate datele colectate de Client vor rămâne la dispoziția Clientului pe durata Abonamentului convenit. Datele Clientului stocate pe serverele furnizate de ZEPCAM ca parte a unui Serviciu vor fi, cu excepția cazului în care se convine altfel, eliminate irevocabil de ZEPCAM la 31 de zile de la încetarea Abonamentului.
19.3 ZEPCAM nu poate și nu va vizualiza, partaja sau utiliza în alt mod datele stocate sau create de Client în cadrul soluției dovedite, cu excepția datelor privind utilizarea Software-ului sau a Serviciilor.
19.4 ZEPCAM nu va da sau partaja datele Clientului sau derivate ale acestor date către sau cu terți, cu excepția cazului în care ZEPCAM este obligat prin lege să furnizeze datele, de exemplu la cererea autorităților legale competente în cadrul unei anchete judiciare.
19.5 Cu excepția cazului în care se convine altfel, se consideră că ZEPCAM și Clientul au încheiat Acordul standard de prelucrare a datelor ZEPCAM, care poate fi găsit pe site-ul ZEPCAM.

20. Drepturile de proprietate intelectuală și confidențialitatea
20.1 Toate drepturile de proprietate intelectuală legate de produse, software și servicii revin exclusiv ZEPCAM. Drepturile de utilizare de către Client a drepturilor de proprietate intelectuală ale ZEPCAM sunt limitate, neexclusive și netransferabile către terți, cu excepția cazului în care se convine altfel.
20.2 Clientul nu poate copia, modifica, divulga sau utiliza Produsele, Software-ul și Serviciile într-un mod care încalcă drepturile (de proprietate intelectuală) sau interesele de proprietate ale ZEPCAM sau ale oricărei terțe părți. Utilizarea de către Client a Produselor, Software-ului și Serviciilor trebuie să respecte toate legile și reglementările aplicabile la nivel local.
20.3 Obligațiile de confidențialitate ale Clientului nu se aplică informațiilor pe care acesta le poate documenta ca fiind în general disponibile publicului sau care au fost divulgate în mod legitim de către o terță parte fără restricții.

21. Separabilitate
În cazul în care orice dispoziție din prezentele condiții generale și/sau din acord este considerată invalidă sau inaplicabilă din orice motiv, celelalte dispoziții vor rămâne în vigoare fără a fi afectate sau invalidate în vreun fel.
Orice dispoziție invalidă va fi considerată ca fiind reformulată astfel încât să fie aplicabilă în măsura maximă permisă de lege, în conformitate cu intenția inițială și termenii economici ai dispoziției invalide.

22. Legislație aplicabilă și jurisdicție
Întregul raport juridic dintre client și ZEPCAM este reglementat de legislația din Țările de Jos, care face parte din Uniunea Europeană. Litigiile care decurg din raporturile juridice dintre client și ZEPCAM vor fi înaintate numai Curții de la Haga din Țările de Jos, cu excepția cazului în care ZEPCAM a convenit în mod explicit în scris să trimită litigiul spre soluționare unui alt for judiciar competent.

ZEPCAM B.V.

Hogeweg 29
5301 LB Zaltbommel
Țările de Jos

+31 (0) 85 30 10 290
info@zepcam.com
www.zepcam.com