Τα οφέλη των bodycams για τους φρουρούς ασφαλείας
Οι κάμερες σώματος έχουν εισαχθεί σε πολλές βιομηχανίες, συμπεριλαμβανομένης της ιδιωτικής ασφάλειας. Από το νοσοκομεία στο καταστήματα και ασφάλεια χώρου, οι κάμερες σώματος έχουν τύχει θετικής υποδοχής από τον κλάδο της ασφάλειας. Τα οφέλη που παρέχουν οι κάμερες σώματος στους φρουρούς ασφαλείας περιλαμβάνουν αυξημένη ασφάλεια του προσωπικού, επίγνωση της κατάστασης και αξιοποιήσιμα δεδομένα για την αξιολόγηση της εκπαίδευσης. Όλα αυτά με ένα οικονομικό, πρωτοποριακό εργαλείο που φέρνει τους οργανισμούς ασφαλείας στην πρώτη γραμμή της καινοτομίας.
Συνήθως υπάρχουν μικρότερες ομάδες που φυλάσσουν μεγάλες περιοχές, υπάρχει συχνά η πιθανότητα δύσκολων αλληλεπιδράσεων με το κοινό, πρέπει να προστατεύονται πολύτιμα αγαθά και περιουσιακά στοιχεία και σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης υπάρχει πάντα ανάγκη για γρήγορη και αποτελεσματική επικοινωνία και υποστήριξη. Τα συστήματα Bodycam παρέχουν μια απάντηση σε όλα αυτά τα στοιχεία, και όχι μόνο.
Οι κάμερες σώματος για τους φύλακες ασφαλείας αυξάνουν την ασφάλειά τους και βελτιώνουν τις αλληλεπιδράσεις τους
Οι κάμερες σώματος έχουν ήδη αποδειχθεί ότι αυξάνουν την ασφάλεια και το αίσθημα ασφάλειας του προσωπικού σε πολλές βιομηχανίες. Γρήγορα μετατρέπονται σε βασικό εξοπλισμό στον εξοπλισμό ατομικής προστασίας (ΜΑΠ) των υπαλλήλων ασφαλείας. Οι δημοτικοί φορείς επιβολής του νόμου εφαρμόζουν μαζικά τις κάμερες σώματος ως έχει αποδειχθεί ότι ότι μειώνουν δραστικά την πιθανότητα λεκτικών ή βίαιων αντιπαραθέσεων με το κοινό. Ειδικά για τους επαγγελματίες πρώτης γραμμής με περιορισμένα εργαλεία εξουσίας, οι κάμερες σώματος έχουν αποδειχθεί πολύ πολύτιμες.
Φύλακες ασφαλείας νοσοκομείων στις Κάτω Χώρες που χρησιμοποιούν ZEPCAM T2+ κάμερες σώματος είναι πολύ θετικοί για την αυξημένη ασφάλεια του προσωπικού. Οι κάμερες σώματος:
- έχουν αποκλιμακωτικό αποτέλεσμα- οι αντιδράσεις και οι συμπεριφορές των ανθρώπων αλλάζουν θετικά όταν τους ανακοινώνεται ότι θα ενεργοποιηθεί η κάμερα σώματος
- Βοηθήστε τους υπαλλήλους που φορούν τακτικά τις κάμερες σώματος να αισθάνονται ασφαλέστεροι
- Έχουν χρησιμοποιηθεί σε αρκετές περιπτώσεις για την παροχή σαφών αποδεικτικών στοιχείων σε περίπτωση εμπλοκής της αστυνομίας
- Δεν οδήγησαν σε αρνητικές αντιδράσεις ατόμων ή ασθενών κατά τη διάρκεια της πιλοτικής εφαρμογής και δεν υπήρξε ποτέ κλιμάκωση λόγω της χρήσης της κάμερας σώματος.
Θετικές εμπειρίες από ασφάλεια σούπερ μάρκετ, προστατευτικά πόρτας, και φρουροί ασφαλείας που συνεργάζονται με δημοσιογράφους, δείχνουν ότι η ασφάλεια του προσωπικού βελτιώνεται σημαντικά με την εισαγωγή συστημάτων bodycam. Όταν οι κάμερες σώματος συνοδεύονται από τις πιο σύγχρονες δυνατότητες ζωντανής ροής, προκύπτουν νέες ευκαιρίες.
Η επίγνωση της κατάστασης σε κάθε επιχείρηση ασφαλείας βελτιώνεται σημαντικά
Λαμβάνοντας υπόψη ότι η πλειονότητα των φρουρών ασφαλείας εργάζεται σε μικρές ομάδες ή ως μοναχικοί εργαζόμενοι και συνήθως με μεγάλη περιοχή προς φύλαξη, η ζωντανή ροή των σωματομετρητών μπορεί να προσφέρει μεγάλη προστιθέμενη αξία. Η ζωντανή μετάδοση υλικού μπορεί να βελτιώσει σημαντικά την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας, καθώς το προσωπικό σε μια αίθουσα ελέγχου μπορεί να δει αμέσως τι συμβαίνει "επί τόπου". Αυτό οδηγεί σε αυξημένη ορατότητα των ενεργειών του προσωπικού και των αναγκών του όσον αφορά την πλήρη υποστήριξή του σε κάθε επιχείρηση.
Οι κάμερες σώματος με ζωντανή ροή προσφέρουν ένα ευρύ φάσμα πλεονεκτημάτων στις επιχειρήσεις ασφαλείας:
- Οι αξιωματούχοι ασφαλείας μπορούν να υποστηρίζονται με το πάτημα ενός κουμπιού και να μοιράζονται άμεσα ζωντανό υλικό.
- Οι συνάδελφοι στην αίθουσα ελέγχου μπορούν να δουν αμέσως τι συμβαίνει και τι χρειάζεται για να υποστηρίξουν τους υπαλλήλους στο πεδίο: η επίγνωση της κατάστασης αυξάνεται δραστικά μέσω της ζωντανής μετάδοσης υλικού και αυτό λειτουργεί ως πολλαπλασιαστής δύναμης
- Εάν είναι απαραίτητο και με έναν πάροχο που προσφέρει ευέλικτες ενσωματώσεις, το υλικό που μεταδίδεται μέσω ζωντανής ροής μπορεί να μοιραστεί με όλα τα σχετικά μέρη, όπως η αστυνομία, με ασφάλεια και ταχύτητα.
- Επιτρέπει σε μικρότερες, αλλά ευέλικτες και συνεχώς υποστηριζόμενες ομάδες ασφαλείας να φρουρούν σωστά μεγάλες εκτάσεις χωρίς να χάνουν την εποπτεία.
Γνωστή εταιρεία ασφαλείας του Άμστερνταμ DeltaSafe Groep χρησιμοποιεί ήδη το ZEPCAM T3 Live στις επιχειρήσεις ασφαλείας τους και είναι πολύ θετικοί για τις χρήσεις του.
"Το T3 Live είναι μια φοβερή συσκευή που παρέχει άμεση και αποτελεσματική επικοινωνία, επιτρέπει εξίσου γρήγορες απαντήσεις από την αίθουσα ελέγχου και τους αξιωματούχους ασφαλείας και έχει ως αποτέλεσμα οι επαγγελματίες πρώτης γραμμής να αισθάνονται πιο ασφαλείς κατά τη διάρκεια της εργασίας τους στο πεδίο. Συνιστώ αυτή την τεχνολογία σε όλους τους οργανισμούς που ασχολούνται με το ζήτημα της βελτίωσης της ασφάλειας του προσωπικού πρώτης γραμμής". - Peter Wolfs | Διευθυντής και ιδιοκτήτης της DeltaSafe Groep
Τα συστήματα κάμερας σώματος για τους φρουρούς ασφαλείας προσφέρουν συνεχή αξιοποιήσιμα δεδομένα για εκπαίδευση και αξιολόγηση
Το υλικό από την κάμερα σώματος είναι ζωτικής σημασίας για τη δημιουργία μιας βάσης δεδομένων που είναι τόσο πληροφοριακή όσο και διδακτική. Η ύπαρξη μιας βάσης δεδομένων όλων των καταστάσεων που συνέβησαν κατά τη διάρκεια των επιχειρήσεων ή ως αποτέλεσμα των αλληλεπιδράσεων με το κοινό παρέχει στην ομάδα δεδομένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν. Τα δεδομένα αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον προβληματισμό σχετικά με τις ενέργειες των υπαλλήλων, την αξιολόγηση και τη βελτίωση μελλοντικών επιχειρήσεων και την προβολή της καλής δουλειάς που γίνεται από το προσωπικό πρώτης γραμμής.
Τα βίντεο και οι εικόνες έχουν ήδη αποδειχθεί ως το πιο αποτελεσματικό εργαλείο κατάρτισης, καθώς οι εργαζόμενοι μπορούν να βιώσουν άμεσα τις δικές τους ενέργειες στο πεδίο, καθώς και τα αποτελέσματα αυτών των ενεργειών. Το υλικό από την κάμερα σώματος, όταν αρχειοθετηθεί, μπορεί να δημιουργήσει ολόκληρη τη βάση για την εκπαίδευση του νέου προσωπικού, καθώς θα υπάρχουν τεκμηριωμένα στοιχεία για κάθε κατάσταση που μπορεί να αντιμετωπίσουν κατά τη διάρκεια της εργασίας τους. Αυτό οδηγεί γρήγορα σε εξοικονόμηση χρόνου και χρημάτων.
Ο διευθυντής δημόσιας ασφάλειας των νοσοκομείων Piedmont συμφωνεί και διαπιστώνει ότι:
"Η φορητή κάμερα έγινε ένα προφανές, εξαιρετικό εργαλείο, όχι μόνο από την άποψη της αποκλιμάκωσης, αλλά και από την άποψη της προστασίας της ευθύνης και από την άποψη της επαγγελματικής ανάπτυξης, μας δίνει πολύτιμες πληροφορίες για το πώς να ενημερώνουμε και να βελτιώνουμε." Mike Hodges | Piedmont Διευθυντής Δημόσιας Ασφάλειας
Τα συστήματα Bodycam προστατεύουν από την ευθύνη και τις ασφαλιστικές αξιώσεις
Ενώ η αποδοτικότητα των συστημάτων bodycam στο δημόσιο χώρο έχει ήδη αποδεδειγμένο, οι εταιρείες ιδιωτικής ασφάλειας και οι εργαζόμενοι μπορούν επίσης να επωφεληθούν οικονομικά από την εφαρμογή μιας λύσης bodycam. Τα γνωστά όρια των παραδοσιακών συστημάτων CCTV οδηγούν συχνά σε αποσπασματικές ή ανύπαρκτες αποδείξεις βίντεο για εγκλήματα ή βία που διαπράττονται κατά του προσωπικού. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα κινδύνους όσον αφορά την ευθύνη και την ασφάλιση όταν συμβεί ένα περιστατικό. Όταν οι κάμερες σώματος αποτελούν μέρος της ομάδας, υπάρχει πάντα ένας αντικειμενικός και αξιόπιστος μάρτυρας παρών που θα καταγράφει ολόκληρη τη λειτουργία ή την αλληλεπίδραση, συμπεριλαμβανομένου του ήχου. Αυτό είναι ζωτικής σημασίας προκειμένου να προστατεύσετε τον οργανισμό σας από ψευδείς ισχυρισμούς και να προστατεύσετε τις ενέργειες των φρουρών ασφαλείας σας ανά πάσα στιγμή.
Τα δικαστήρια προτιμούν τα πλάνα από τις κάμερες σώματος, καθώς καταγράφουν επίσης τις προφορικές αλληλεπιδράσεις, οι οποίες είναι συχνά κρίσιμες για να αποφασιστεί τι ειπώθηκε και τι έγινε και αν οι ενέργειες του προσωπικού ήταν δικαιολογημένες. Επιπλέον, με τον κατάλληλο πάροχο κάμερας σώματος, ολόκληρη η αλυσίδα των αποδεικτικών στοιχείων (διαχείριση, πρόσβαση, κοινή χρήση) θα γίνεται με ασφάλεια μέσω μιας κρυπτογραφημένης διαδικασίας και με πρόσβαση βάσει ρόλων, ώστε να τηρούνται όλοι οι κανονισμοί για τα δεδομένα και την προστασία της ιδιωτικής ζωής. Οι κάμερες σώματος έχουν αποδείξει την αξία τους στην οικονομικά αποδοτική αντιμετώπιση ζητημάτων όπως:
- Κλιμάκωση των αλληλεπιδράσεων και της βίας από το κοινό
- Άμεση και συνεχής υποστήριξη
- Προστασία του προσωπικού, της περιουσίας και των αγαθών
- Παροχή των δεδομένων που απαιτούνται για την κατάρτιση, την αξιολόγηση και τη βελτίωση.