Juhtumiuuring: ohutumad liikluskorraldajad ZEPCAMi abil

Väljakutse

Jyväskylä linna parkimiskontroll hõlmab üheksa liiklusjärelevalveametnikku ja on osa liiklus- ja haljasaladest. See kuulub linnaplaneerimise ja linnainfrastruktuuri alla. Jyväskylä linn on 143 000 elanikuga Soome suuruselt seitsmes linn.

Kuna turvalisus on oluline osa Jyväskylä parkimiskontrolli väärtuspakkumisest, oli agressiivsete vahejuhtumite sagenemine vastuvõetamatu. Oli vaja parandada kohalike korrakaitseametnike tööohutust ja vähendada häirivat käitumist nende suhtes.

2020. aasta aprillis varustati linnavalvurid ja ametnikud, kes vastutavad nii tänavatööde lubade kui ka ehitusplatside eest, kehakaameratega. Kehakaamerate kasutamine on suurepärane täiendus parkimiskontrolli olemasolevatele turvameetmetele. Idee on tagada, et liiklusjärelevalveametnikud saaksid pingeid deeskaleerida või kõrvaldada ja tagada lisaturvalisuse. Lahendus pidi vastama mitmetele keerulistele nõuetele:

• Andmete turvalisus oli äärmiselt oluline.
• Andmed pidid liikuma läbi olemasoleva andmesidevõrgu. See tähendab, et andmete kättesaadavus oli piiratud ning võrgu ülevoolu ohtu ja teiste süsteemide võimalikku negatiivset mõju sellele tuli hoolikalt jälgida.

Lahendus

Jyväskylä linna parkimiskontroll valis ZEPCAM T2+ lahenduse. See on lõputult skaleeritav lahendus, mis koosneb riist- ja tarkvarakomponentidest. Kasutajaid ja kehakaameraid saab lisada vastavalt vajadusele ilma piiranguteta. Kaameraid on mugav kanda ja Parkimiskontroll on leidnud, et neid on lihtne kasutada. ZEPCAMi kehakaamerate suurepärast heli- ja pildikvaliteeti peetakse samuti väga rahuldavaks. Dokkimisjaamad on oluline osa lahendusest. Need ei võimalda mitte ainult andmete kiiret allalaadimist, vaid reguleerivad ka andmevõrku läbivat andmemahtu, tagades, et see suudab töödelda kogu teavet, ilma et see mõjutaks negatiivselt teisi süsteeme.

Seadme ja tarkvara integreeritud lähenemisviis võimaldab kiiret ja lihtsat videohaldust ning vastab kõigile andmekaitse standarditele. ZEPCAM pakub ka suurepärast kliendituge igal sammul, alates seadistamisest kuni koolituse ja kasutuselevõtmiseni. 

Tulemused

Hinnangud näitavad, et töötajad suhtuvad kehakaamerate kasutamisse positiivselt. Jyväskylä linna parkimiskontroll oli juba saanud positiivset tagasisidet ZEPCAMi kehakaamerate kohta teistest linnadest, kus kaamerad olid kasutusele võetud, ja see kehtib ka nende kohta. Liiklusjärelevalveametnikud leiavad, et kehakaamerad on hädavajalikud ja et need parandavad oluliselt nende tööohutust. Kehakaamerad on avaldanud positiivset mõju olukordades, kus liiklusjärelevalveametnikud puutuvad kokku keeruliste ja mõnikord isegi agressiivsete klientidega. Enamik ähvardavaid intsidente on kadunud ja sageli rahuneb kõnealune isik, kui ta märkab, et liiklusjärelevalveametnik kannab kehakaamerat või et see salvestab.

Arvud kinnitavad, et kehakaamerad on oluliselt vähendanud vägivaldsete intsidentide arvu (sealhulgas ametnike verbaalne ja füüsiline hirmutamine). On olnud 20% vahejuhtumite arvu vähenemine aasta jooksul alates kehakaamerate kasutuselevõtust 2020. aasta aprillis. Pärast kehakaamerate kasutuselevõttu on teatatud vaid neljast ähvardusjuhtumist ja neist kolmes juhtumis ei näinud ohver põhjustanud isik kaamerat näiteks pimeduse tõttu. Liiklusjärelevalveametnike positiivne suhtumine kehakaameratesse on ainult suurenenud tänu sellele, et võimaliku ähvardava intsidendi korral võib videomaterjalist olla kasu kriminaaluurimise läbiviimisel. Need positiivsed tulemused on viinud Parkimiskontrolli otsuseni lubada liiklusjärelevalveametnikel jätkata kehakaamerate kasutamist.

Õppetöö

Jyväskyläs asuv parkimiskontroll õpib pidevalt hindama, millal ja kuidas kehakaamerat kasutada. Lisaks deeskaleerumisele ja vägivaldsete intsidentide arvu vähendamisele, kui liiklusjärelevalveametnikud ilmuvad kehakaameraga kohale, on kasutuselevõtt avaldanud inimestele ka psühholoogilist mõju. Ühel Jyväskyläs töötanud liiklusjärelevalveametnikul oli kohtumine ühe inimesega, kus ta märkas, et too järsku rahunes ja vaatas tähelepanelikult tema rinda, kuhu tavaliselt kaamera on kinnitatud. Siis mõistis ta, et oli unustanud kehakaamera kinnitada (tema rinnale oli kinnitatud ainult magnetkinnitus). Sellegipoolest oli asjaosaline juba rahunenud. See tõestab, et mõnikord piisab pelgalt teadmisest, et piirkonnas kasutatakse kehakaameraid, et inimesi maha rahustada. See omakorda rõhutab, kui oluline on teavitada kodanikke tulevast kehakaamerate kasutamisest. Parkimiskontrollil on hea meel jätkata ZEPCAMi kehakaamerate kasutamist ka tulevikus.

ZEPCAMi kohta

Alates 2009. aastast on ZEPCAMi missiooniks olnud ühiskonna turvalisemaks muutmine. Tänaseks kasutavad enam kui 500 klienti enam kui 40 riigis ZEPCAMi professionaalseid kehakaameralahendusi, et kaitsta ja toetada oma esmatöötajaid, kui see on tõesti oluline, ning parandada töötingimusi ja tõhusust erinevates esmatööstustes. ZEPCAM pakub kehakaameratest, videohaldussüsteemist ja hostingulahendustest koosnevat lahendust, mis annab rindemeestele ja nende juhtidele vahendid, et teha oma tööd ohutult ja koguda tõendeid, mis peavad kohtus vastu.

>> Meie kehakaamera lahendused õiguskaitseametnikele