Pourquoi le Royaume-Uni adopte les systèmes de caméra corporelle pour protéger les professionnels de première ligne

Qu'est-ce qui a poussé le Royaume-Uni à mettre en place des caméras corporelles dans tant de secteurs, si rapidement ? Quels sont les facteurs les plus importants pour les politiciens et les chefs d'entreprise, et qu'ont-ils vu comme étant nécessaire ? Qui utilise les caméras corporelles au Royaume-Uni et pourquoi ? Nous plongeons dans les raisons pour lesquelles la sécurité des professionnels de première ligne et de la société, ainsi que la transparence, sont primordiales dans la société britannique.

Les systèmes de bodycam protègent et servent tout le monde au Royaume-Uni.

On peut facilement trouver une indication du soutien généralisé des systèmes de bodycam à tous les niveaux de la société britannique :

"Les bodycams sont une nouvelle technologie passionnante qui renforcera la confiance, permettra aux policiers de faire leur travail et augmentera la transparence et la responsabilité." -Boris Johnson en tant que Major de Londres

"Les bodycams sont l'une des meilleures introductions dans le domaine du maintien de l'ordre au cours des dix dernières années, permettant aux agents de se sentir plus en sécurité et réduisant les fausses plaintes à leur encontre." - Président national de la Fédération de la police

"La sécurité du personnel est l'une de nos plus grandes priorités ; si nous ne sommes pas en mesure de protéger notre personnel, nous ne sommes pas en mesure de fournir un service adapté au public que nous servons." - Directeur de service, North East Ambulance Service

Un récent sondage réalisé en Écosse montre qu'un nombre énorme 82% du public soutient sans réserve la mise en place de caméras corporelles pour la police. 84% ont convenu que les caméras corporelles augmenteraient leur confiance dans la police écossaise et 71% ont déclaré qu'ils se sentiraient toujours plus en sécurité en sachant que les interactions sont enregistrées.

Au Royaume-Uni, le public, les politiciens, les dirigeants d'entreprise et surtout les professionnels de première ligne ont adopté les systèmes de caméras corporelles à bras ouverts. À tous les niveaux de la société britannique, il est largement admis que les systèmes de bodycam aident à relever les défis. Certains des défis que les systèmes de bodycam sont considérés comme permettant de relever au Royaume-Uni sont les interactions civilisées avec le public, la collecte de preuves et la transparence des actions. De plus, il est crucial d'avoir un lieu de travail agréable pour les professionnels de première ligne qui servent la société : c'est nécessaire pour le personnel et c'est rentable en termes de réduction du turnover, des congés maladie et des poursuites judiciaires résultant d'incidents abusifs ou violents.

Des solutions de bodycam pour lutter contre les défis sociétaux

Les preuves scientifiques de l'efficacité des bodycams ont également servi de base aux politiciens britanniques pour mettre en place des lois autorisant leur utilisation dans divers contextes.

Selon l'Université de Cambridge, les caméras corporelles annoncent une "une mer profonde de changements dans la police moderne". Leur recherche a révélé que dans une zone de maintien de l'ordre comptant des millions de personnes, les plaintes contre les agents ont globalement diminué de 93%. Les chercheurs ont constaté que les bodycams aboutissent à un équilibre de la vérité grâce à leur rôle d'observateur impartial.

Un autre Recherche à CambridgeUne étude sur les transports publics a révélé une réduction constante de 47% des interactions violentes grâce aux caméras corporelles.

Dans les établissements de soins de santé, Les chercheurs ont trouvé que les caméras corporelles réduisent le nombre d'incidents et de plaintes contre le personnel. Ils ont également constaté un niveau élevé de soutien parmi les patients et le personnel, et ont calculé que le coût peut être compensé par une diminution des plaintes, des blessures et des poursuites judiciaires.

2022 résultats de la chaîne de supermarchés Le programme de bodycam de Tesco montrent qu'il y a une réduction de 20% des incidents violents déjà après seulement quelques mois !

Les avantages offerts par les caméras corporelles et les plates-formes mobiles de preuve vidéo ont été acceptés au Royaume-Uni. La preuve de leur efficacité peut être trouvée dans la réduction des incidents, de la violence et des plaintes contre les professionnels de première ligne au cours d'années d'études diverses.

Les industries et organisations britanniques adoptent avec succès les solutions de bodycam

La police :

Les services de police britanniques utilisent des systèmes de caméras corporelles depuis 17 ans et ont été parmi les premiers au monde à adopter cette technologie. Les bodycams sont désormais utilisées par la quasi-totalité des services de police du Royaume-Uni, avec plus de 20 000 unités au service des meilleurs policiers de Londres et du public qu'ils servent.

Soins de santé :

Des études ont montré l'efficacité des caméras corporelles dans les établissements de soins de santé, avec des dizaines d'hôpitaux ainsi que des centres de soins de longue durée. ambulance les services de police de tout le pays adoptent les solutions bodycam. Prerana Issar, Chef du personnel du NHS décrit pourquoi : "Chaque membre de notre personnel dévoué et travailleur du NHS a le droit fondamental d'être en sécurité au travail et notre priorité est d'éliminer la violence et les abus, que nous ne tolérerons pas."

Vente au détail :

Les résultats récents de la période 2020-2021 ont montré que 90% des employés travaillant dans le commerce de détail subissent des abus verbaux, 65% étant également victimes de violence. Cette tendance inquiétante a conduit de nombreux détaillants connus à mettre en place des caméras corporelles pour protéger leurs professionnels de première ligne : TESCO, JD, Sainsbury, Matalan et bottes pour n'en citer que quelques-uns. Les législateurs britanniques ont également pris des mesures directes, car ces chiffres inquiétants ont donné lieu à un rapport de la Commission européenne. nouvelle loi protéger les travailleurs du commerce de détail afin qu'ils puissent faire leur travail en toute sécurité et sans abus.

Transports publics :

Northern Railways, Southwestern Railways, Virgin Trains et Welsh Railways ont mis en place des caméras corporelles pour leurs dizaines de milliers d'employés au cours des dernières années. Il fallait faire quelque chose, car plus de 88% des professionnels de première ligne ont été victimes d'agressions verbales, voire pire. Alan Penlington, directeur de SWR explique : "Ces caméras corporelles sont conçues dans ce but, en dissuadant les comportements antisociaux dans nos services et en réduisant le nombre d'agressions subies par nos collègues au travail."

Les politiciens eux-mêmes :

Plus d'un député et des politiciens locaux portent des bodycams depuis plusieurs années afin de se protéger contre les manifestants abusifs. La BBC a rapporté que nombre d'entre eux étaient victimes d'abus, de menaces et d'allégations malveillantes, ce qui a conduit les hommes politiques à adopter les bodycams pour protéger leur personne, leur bureau et leur réputation. Le député David Davies constate que sa bodycam le protège sur le chemin de son bureau : "On m'a mis des mâts de drapeau sous le nez et si je dois pousser des objets pour les dégager, des gens ont prétendu que je les avais attrapés. Alors maintenant, j'allume la caméra à chaque fois que je vais et viens à College Green."

Les prisons :

Plus de 5600 bodycams protéger les agents pénitentiaires et les détenus en Angleterre et au Pays de Galles. Depuis des années, les caméras corporelles servent de moyen de dissuasion visuel contre la violence dans les prisons britanniques et fournissent également des preuves beaucoup plus exploitables pour les tribunaux que le système traditionnel de vidéosurveillance des prisons. L'objectif était clair : créer des prisons qui sont les lieux de sécurité pour toutes les personnes concernées.

Construction :

Ingénieurs travaillant sur les routes publiques du Royaume-Uni ont récemment été équipés de caméras corporelles en réponse directe aux agressions verbales et physiques dont sont victimes les employés. Avec plus de 3 000 incidents par semaine au Royaume-Uni, les cadres dirigeants ont déclaré qu'ils en avaient assez. L'investissement initial est considéré comme une dépense nécessaire pour protéger leur personnel d'une agression croissante, qui se rentabilise également à long terme par une diminution des incidents et des poursuites judiciaires, du mécontentement des employés ou des congés maladie.

Les brigadiers scolaires :

Les brigadiers scolaires de plusieurs villes ont déjà adopté des systèmes de caméras corporelles pour lutter contre les abus croissants. Le Conseil du comté d'Essex a déclaré que "La sécurité et le bien-être de nos brigadiers scolaires, ainsi que la sécurité des enfants et des familles qu'ils aident à traverser la route, sont notre plus grande préoccupation."

L'adaptation et la mise en œuvre généralisées des systèmes de caméras corporelles au Royaume-Uni sont une indication claire des tendances mondiales. De plus en plus de pays, d'industries et d'organisations utilisent les bodycams pour relever leurs défis. Au Royaume-Uni, les bodycams sont acceptées par une grande majorité à tous les niveaux de la société. L'accent y est mis sur quatre points cruciaux :

Tout professionnel de première ligne a droit à la sécurité, au respect du public avec lequel il interagit, à des protections juridiques lorsque cela est nécessaire et, en outre, à une transparence totale pour la société. Le résultat d'un travail meilleur et plus gratifiant sera rentabilisé par la technologie des bodycams : plus de satisfaction des employés et moins de dommages et de procès.

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