ZEPCAM T3 Live Bodycam migliora la comunicazione e l'efficienza alla Eindhoven Marathon 2021

La sfida - comunicazione efficiente necessaria

MH dinamico e Golazo erano responsabili della gestione della maratona di Eindhoven nel 2021 e di assicurarsi che questa prima maratona dall'inizio della pandemia di Covid si svolgesse senza problemi. La maratona di Eindhoven, con migliaia di corridori e decine di migliaia di spettatori, doveva essere un'operazione snella e senza intoppi durante la quale comunicazione, velocità ed efficienza erano assolutamente fondamentali. I funzionari della sicurezza sul campo avevano una grande responsabilità nel valutare le situazioni e scegliere una linea d'azione appropriata.

Il Posto di Comando centrale ha ricevuto la nuovissima ZEPCAM T3 Live Bodycam per i loro agenti di sicurezza sul campo, al fine di affrontare questi elementi necessari. Tradizionalmente il Posto di Comando riceveva tonnellate di comunicazioni ma non immagini dal vivo, il che ostacolava una comunicazione efficiente e costava loro tempo e fatica. Con le immagini dal vivo necessarie, così come la valutazione dei rischi a distanza, la ZEPCAM T3 Live Bodycam era lo strumento perfetto per aumentare la consapevolezza della situazione e migliorare l'efficienza, portando a una riduzione del tempo necessario per un'azione appropriata.

La soluzione - livestreaming bodycams

La soluzione ai problemi affrontati da MH Dynamic è stata fornita dalla loro stessa ricerca che li ha portati all'ultima T3 Live Bodycam di ZEPCAM. Essa permette un miglioramento cruciale in termini di comunicazione e la conseguente efficienza dell'operazione. Le immagini dal vivo creano la possibilità di risolvere in modo efficiente e istantaneo i problemi sul campo. I minuti di descrizione e la comunicazione tra i funzionari della sicurezza e il posto di comando, e il posto di comando verso i partner della catena diventano molto più fluidi. Con informazioni cruciali dal vivo, la comunicazione è notevolmente migliorata. Questo porta anche a una migliore valutazione dei problemi e dei rischi da parte dei manager del Posto di Comando centrale.

 Dopo una dimostrazione organizzata da ZEPCAM, i funzionari della sicurezza di MH Dynamic erano pronti a iniziare a usare le loro bodycam ZEPCAM T3 Live per la maratona di Eindhoven 2021.

Risultati - ZEPCAM T3 Live Bodycam migliora la comunicazione e l'efficienza

I funzionari della sicurezza in moto erano equipaggiati con la ZEPCAM T3 Live Bodycam attaccata con il corrispondente supporto magnetico, che hanno sperimentato come molto stabile per tutto il giorno. La ZEPCAM T3 Live era robusta, facile da usare e da montare, e rimaneva al suo posto sui cappotti protettivi spessi. Un'altra caratteristica utile sono stati gli indicatori LED che hanno dato una chiara conferma dell'attivazione in questo caso, quando i funzionari della sicurezza indossavano spessi guanti da moto.

È stato subito chiaro quanto fosse utile ZEPCAM T3 Live quando gli addetti alla sicurezza hanno guidato le loro motociclette sulla strada e hanno iniziato a trasmettere le riprese dal vivo al posto di comando centrale. Nonostante le alte velocità, le strade dissestate e la forza variabile della connessione internet, la qualità era ottima, molto chiara, visibile e utile per un'operazione più fluida ed efficiente. Tutti i momenti cruciali in cui era necessario agire sono stati trasmessi in livestream al posto di comando dalla ZEPCAM T3 Live, il che ha portato a una migliore consapevolezza della situazione. Questo ha portato a diversi momenti in cui è stato risparmiato tempo prezioso nell'affrontare una situazione e nel prendere rapidamente le azioni necessarie.

In uno di questi incidenti il responsabile della sicurezza ha guidato attraverso il percorso della maratona per identificare eventuali problemi e si è imbattuto in un blocco stradale che ha influenzato la direzione della maratona, portando potenzialmente a un risultato negativo o a una situazione rischiosa. Come risultato del filmato livestreamed, il consulente di gestione nel posto di comando ha potuto istantaneamente, ed esattamente, dare una reazione di emergenza a questa situazione. In altri casi la comunicazione è stata fatta direttamente attraverso l'uso di filmati in diretta da ZEPCAM T3 Live ad altri partner della catena, in modo che potessero valutare in modo rapido ed efficiente se fosse necessaria un'azione immediata. Un'altra caratteristica necessaria era l'uso di ZEPCAM Manager, che il posto di comando ha utilizzato in modo efficiente per estrarre immagini dal vivo, esportare, tagliare e riprodurre diversi file video contemporaneamente. È stato giudicato molto facile da usare dai funzionari della sicurezza. Le riprese di ZEPCAM T3 Live sono state molto utili anche per scopi formativi: la gestione degli eventi ha un nuovo strumento nel suo arsenale per la valutazione del programma.

Apprendimenti - il livestreaming è uno strumento necessario per la gestione degli eventi

Le esperienze di MH Dynamic e Golazo nell'utilizzo della ZEPCAM T3 Live per la Maratona di Eindhoven 2021 sono state molto positive. La bodycam è stata facile da usare e ha dato luogo a riprese eccellenti. Al sorgere di potenziali problemi e rischi, i funzionari della sicurezza sul campo hanno potuto trasmettere direttamente le immagini in diretta della situazione, con un grande miglioramento in termini di comunicazione rapida e la conseguente efficienza dell'operazione. Le immagini dal vivo sono diventate molto utili e il software ZEPCAM Manager era intuitivo. Inoltre, le immagini dal vivo e la comunicazione più efficiente permettono la valutazione del programma e la formazione dopo l'evento, portando a pratiche migliori per il futuro. ZEPCAM è stata orgogliosa di collaborare con MH Dynamic e Golazo per assicurarsi che la prima maratona su larga scala dall'inizio della pandemia di Covid sia andata liscia e sicura per tutti. Entrambe le organizzazioni raccomandano lo ZEPCAM T3 Live per qualsiasi evento.

Informazioni su ZEPCAM

Dal 2009, ZEPCAM ha intrapreso una missione per rendere la società più sicura. Oggi, più di 500 clienti in più di 40 paesi utilizzano le soluzioni professionali ZEPCAM per proteggere e sostenere i loro professionisti in prima linea quando è veramente importante, e per migliorare le condizioni di lavoro e l'efficienza di varie industrie in prima linea. Composto da bodycam, un sistema di gestione video e soluzioni di hosting, ZEPCAM fornisce ai professionisti in prima linea e ai loro manager gli strumenti per fare il loro lavoro in modo sicuro e raccogliere prove che saranno valide in tribunale.

>> Soluzione Bodycam T3 per il livestreaming di ZEPCAM