ZEPCAM T3 Live Bodycam verbetert communicatie en efficiëntie bij Marathon Eindhoven 2021

De uitdaging - efficiënte communicatie noodzakelijk

MH Dynamisch en Golazo waren verantwoordelijk voor het managen van de Marathon van Eindhoven in 2021 en ervoor te zorgen dat deze eerste marathon sinds het begin van de Covid-pandemie vlekkeloos zou verlopen. De marathon van Eindhoven, met duizenden lopers en tienduizenden toeschouwers, moest een gestroomlijnde, soepele operatie worden waarbij communicatie, snelheid en efficiëntie van het grootste belang waren. Veiligheidsfunctionarissen ter plaatse hadden een grote verantwoordelijkheid bij het beoordelen van situaties en het kiezen van de juiste handelwijze.

De centrale commandopost ontving de gloednieuwe ZEPCAM T3 Live Bodycam voor hun veiligheidsfunctionarissen op het terrein, om deze noodzakelijke elementen aan te pakken. Traditioneel ontvangt de commandopost veel communicatie maar geen live beelden, wat een efficiënte communicatie belemmerde en hen tijd en moeite kostte. Met live beelden nodig, evenals risicobeoordeling op afstand, was de ZEPCAM T3 Live Bodycam de perfecte tool om situationeel bewustzijn te verhogen en de efficiëntie te verbeteren, wat leidt tot een vermindering van de tijd die nodig is voor passende actie.

De oplossing - livestreaming bodycams

De oplossing voor de problemen van MH Dynamic werd geleverd door hun eigen onderzoek, dat hen leidde naar ZEPCAM's nieuwste T3 Live Bodycam. Het zorgt voor een cruciale verbetering in termen van communicatie en de daaruit voortvloeiende efficiëntie van de operatie. Live beelden creëren de mogelijkheid om problemen op de grond efficiënt en onmiddellijk op te lossen. Beschrijvingsminuten en communicatie tussen veiligheidsfunctionarissen en de commandopost, en de commandopost naar ketenpartners verloopt veel soepeler. Met cruciale live informatie wordt de communicatie sterk verbeterd. Dit leidt verder tot een betere issue & risico inschatting door de managers in de centrale Command Post.

 Na een door ZEPCAM georganiseerde demonstratie waren de veiligheidsfunctionarissen van MH Dynamic klaar om hun eigen ZEPCAM T3 Live bodycams te gaan gebruiken voor de Eindhoven Marathon 2021.

Resultaten - ZEPCAM T3 Live Bodycam verbetert communicatie en efficiëntie

De veiligheidsfunctionarissen op de motor waren uitgerust met de ZEPCAM T3 Live Bodycam bevestigd met de bijbehorende magneet mount, welke zij als zeer stabiel hebben ervaren gedurende de dag. De ZEPCAM T3 Live was stevig, makkelijk in gebruik en montage, en bleef op dikke beschermende jassen goed op zijn plaats. Een andere nuttige eigenschap waren de LED indicators die duidelijke bevestiging van activering gaven in dit geval, toen de veiligheidsfunctionarissen dikke motorhandschoenen droegen.

Het werd meteen duidelijk hoe nuttig ZEPCAM T3 Live was toen de veiligheidsbeambten met hun motoren de weg opreden en live beelden naar de centrale commandopost begonnen te sturen. Ondanks de hoge snelheden, hobbelige wegen en een wisselende sterkte van de internetverbinding, was de kwaliteit geweldig, zeer duidelijk, zichtbaar en nuttig voor een soepelere, efficiëntere operatie. Alle cruciale momenten waarop actie nodig was werden door de ZEPCAM T3 Live naar de Command Post live gestreamd, wat resulteerde in een verbeterde situational awareness. Dit leidde tot verschillende momenten waarop kostbare tijd werd bespaard om een situatie aan te pakken en snel noodzakelijke acties te ondernemen.

Bij een van deze incidenten reed de veiligheidsfunctionaris over het parcours van de marathon om eventuele problemen op te sporen en stuitte hij op een wegblokkade die de richting van de marathon beïnvloedde, wat mogelijk tot een negatief resultaat of een risicovolle situatie kon leiden. Dankzij de livestreambeelden kon de bestuursadviseur in de commandopost onmiddellijk en exact een noodreactie op deze situatie geven. In andere gevallen werd er direct via de live beelden van de ZEPCAM T3 Live gecommuniceerd naar andere ketenpartners, zodat zij snel en efficiënt konden beoordelen of er direct actie moest worden ondernomen. Een andere noodzakelijke feature was het gebruik van ZEPCAM Manager die de Command Post efficiënt gebruikte om live beelden op te halen, en meerdere videobestanden gelijktijdig te exporteren, trimmen en afspelen. Het werd door de veiligheidsfunctionarissen als zeer eenvoudig in gebruik ervaren. De beelden van de ZEPCAM T3 Live waren ook zeer bruikbaar voor trainingsdoeleinden: event management heeft een nieuw instrument in haar arsenaal voor programma evaluatie.

Leerpunten - livestreaming is een noodzakelijk instrument voor evenementenbeheer

De ervaringen van MH Dynamic en Golazo met het gebruik van de ZEPCAM T3 Live voor de Eindhoven Marathon 2021 waren zeer positief. De bodycam was eenvoudig in gebruik en leverde uitstekende beelden op. Wanneer potentiële problemen en risico's zich voordeden, konden veiligheidsfunctionarissen ter plaatse direct live beelden van de situatie streamen, wat leidde tot een grote verbetering in termen van snelle communicatie en de daaruit voortvloeiende efficiëntie van de operatie. Live beelden werden zeer nuttig en de ZEPCAM Manager software was intuïtief. Bovendien maken de live-beelden en de efficiëntere communicatie het mogelijk om het programma na het evenement te evalueren en te trainen, wat leidt tot verbeterde praktijken voor de toekomst. ZEPCAM was trots op de samenwerking met MH Dynamic en Golazo om ervoor te zorgen dat de eerste grootschalige marathon sinds het begin van de Covid pandemie soepel en veilig verliep voor iedereen. Beide organisaties bevelen de ZEPCAM T3 Live aan voor elk evenement.

Over ZEPCAM

Sinds 2009 is ZEPCAM op een missie om de samenleving veiliger te maken. Vandaag de dag gebruiken meer dan 500 klanten in meer dan 40 landen de professionele bodycam-oplossingen van ZEPCAM om hun frontline professionals te beschermen en te ondersteunen wanneer het er echt toe doet, en om de werkomstandigheden en efficiëntie van verschillende frontline industrieën te verbeteren. Bestaande uit bodycams, een video management systeem en hosting oplossingen, ZEPCAM biedt frontline professionals en hun managers de tools om hun werk veilig te doen en bewijs te verzamelen dat standhoudt in de rechtbank.

>> ZEPCAM's Livestreaming T3 Bodycam oplossing