Kiekvienai problemai spręsti siūlome pirmosios pagalbos sprendimą, kaip optimizuoti ZEPCAM kūno kamerų sistemą. Tačiau, jei turite vieną ar daugiau problemų iš šio sąrašo ir siūlomų sprendimų nepakanka, kreipkitės į mūsų ekspertus. Mes esame čia, kad padėtume! 

CHECKLISTAS

 1 – Kūno kameros 

• ZEPCAM kūno kameros akumuliatoriaus veikimo laikas yra trumpesnis nei visa pamaina.
  Sprendimas: Reikia pakeisti akumuliatorių. Asmens vaizdo kamera turi gebėti įrašinėti ne trumpiau kaip 8 valandas. T2+ kūno kameros naujas akumuliatorius veikia bent 10 valandų, o T3 - net 12 valandų.

• Kamera nėra stabili laikiklyje.
  Sprendimas: Užveržkite varžtą. 

• Kūno kameros vaizdas yra netinkamas (pvz., per aukštai).
  Sprendimas: Reguliuokite kameros padėtį naudodami pakreipimo smeigę. 

• Asmens kamera daro neaiškius vaizdo įrašus.
  Sprendimas: Objektyvą valykite minkšta šluoste. Jei yra įbrėžimų: siųskite kamerą į ZEPCAM, kad ją sutaisytų. 

• Korpusas yra pažeistas, pvz., kampuose.
  Sprendimas: Siųskite kūno kamerą remontuoti į ZEPCAM. Dėl pažeidimų gali kilti elektronikos problemų dėl vandens patekimo. 

• Metaliniai vaizdo kameros kontaktai yra nešvarūs.
  Sprendimas: Kontaktus valykite alkoholinėmis servetėlėmis. Dėl nešvarių kontaktų gali kilti įkrovimo arba duomenų iškrovimo problemų. 

2 – Prisijungimo stotys 

• Įkrovimo ir duomenų iškrovos nebuvimas arba nereguliarus įkrovimas ir duomenų iškrovimas.
  Sprendimas: Patikrinkite metalinius doko stoties kontaktus. Jei yra nešvarumų, nuvalykite kontaktus alkoholinėmis servetėlėmis. Jei įskilę prijungimo stoties kontaktai, reikia juos remontuoti. 

• Kelios kūno kameros mirksi raudona ir žalia spalvomis su šviesos diodais, esančiais prijungimo stotyje.
  Sprendimas: Išimkite kūno kameras iš prijungimo stoties ir iš naujo įjunkite prijungimo stoties maitinimą. Jei problema neišsprendžiama, kreipkitės į ZEPCAM palaikymo komandą. 

• Dokavimo stotis nėra iškraunama.
  Sprendimas: Patikrinkite maitinimą ir tinklo ryšį. 

• Duomenų perkėlimas į serverį vyksta lėtai.
  Sprendimas: Patikrinkite, ar pakanka tinklo talpos.
   

3 – ZEPCAM Manager programinė įranga

• Būtinai patikrinkite, ar yra naujausios programinės įrangos versijos.
  Sprendimas: Debesyje visada bus naujausios programinės įrangos versijos. Įrengiant vietoje, prašykite naujausios ZEPCAM programinės įrangos. 

• "ZEPCAM Manager" programinė įranga veikia lėtai.
  Sprendimas: Patikrinkite tinklo ryšį  

4 – BDAR

• Patikrinkite, ar tinkami asmenys turi tinkamas teises naudotis duomenimis, juos peržiūrėti ir valdyti. Įsitikinkite, kad atnaujinote "ZEPCAM Manager" prieigos teises asmenims, kurie paliko jūsų organizaciją.
  Sprendimas: Eikite į "ZEPCAM Manager" administratoriaus skyrių, kad galėtumėte redaguoti naudotojus ir naudotojų teises.

• Ar naudojate tinkamą slaptažodžių politiką (pvz., ilgio ir sudėtingumo)?
  Sprendimas: Nustatykite slaptažodžių politiką programoje "ZEPCAM Manager".

• 2 veiksnių autentifikavimas (2FA) neįjungtas.
  Sprendimas: 2FA įjungimas "ZEPCAM Manager" programoje. 

• Rodydami vaizdo įrašą kitiems, turime jį užtušuoti.
  Sprendimas: Taikykite redagavimo funkciją, kad rodydami vaizdo įrašą kitiems jį užtušuotumėte.

• Patikrinkite, ar teisingai nustatėte saugojimo laiką pagal savo šalies ar organizacijos taisykles.
  Sprendimas: Nustatykite numatytąjį sulaikymo laiką "ZEPCAM Manager" programoje.

5 – Įvairūs 

• Nepakankamas kūno kamerų ir prijungimo stočių kiekis, kad galėtumėte aprūpinti savo darbuotojus.
  Sprendimas: Naudokite ZEPCAM kūno kamerų sistemos baseiną. Taip žmonės gali dalytis kūno kameromis. Norint priskirti naudotojus vaizdo įrašams, reikia atlikti "Smartscan" T3 kūno kameroms arba ekrano / naudotojo ID įrašą T2+ kūno kameroms. Kitas sprendimas - išplėsti kūno kamerų ir (arba) prijungimo stočių skaičių. 
• Darbuotojai susiduria su problemomis, kur ant drabužių pritvirtinti kūno kameras
  Sprendimas: Spasirinkti vieną ar daugiau kitų tvirtinimo elementų, kuriuos galima įsigyti iš ZEPCAM  

Ar jums reikia pagalbos sprendžiant klausimą, kuris nenurodytas aukščiau? Arba turite vieną ar daugiau problemų iš šio sąrašo ir mūsų siūlomų sprendimo būdų nepakanka? Kreipkitės į mūsų ekspertus pagalbos!