De voordelen van bodycamsystemen voor technische diensten

Voor velen in de sector is visuele esthetiek, bijvoorbeeld bij de bouw van een nieuwe wolkenkrabber, van cruciaal belang. Er is duidelijk behoefte aan hoogwaardige fotografie en opname. Stelt u zich het voordeel voor van een ingenieur die alleen en op een afgelegen plaats werkt en onmiddellijk en visueel een probleem kan uitleggen en om begeleiding kan vragen. Of een bouwvakker die de werkzaamheden voor de architect kan livestreamen. Of de wegwerkers die bescherming nodig hebben via bodycams om toenemend misbruik tegen te gaan. Er zijn vele redenen en use cases die vragen om volledige ondersteuning via bodycamsystemen; van bodycam tot videomanagement en gegevensverwerking en -analyse.

Bodycam-systemen voor technische diensten maken begeleiding en ondersteuning op afstand mogelijk

Er zijn duizenden bedrijven die miljoenen eerstelijnsprofessionals in dienst hebben die als lone workers in het veld werken. Deze miljoenen lone workers hebben adequate en continue ondersteuning nodig om hun werk accuraat en efficiënt uit te voeren. De meeste technici staan al voortdurend in contact met een centrale controlekamer die hen ondersteunt en begeleidt bij cruciale werkzaamheden en reparaties. Wat in veel bedrijven heeft ontbroken, is de mogelijkheid om rechtstreeks te communiceren en samen te werken via livestreaming. Livestreaming is een relatief nieuwe functie van bodycam-technologie die slechts door een selecte groep aanbieders wordt aangeboden. Veel bedrijven geven aan dat livestreaming van bodycam-systemen:

• Directe, efficiënte communicatie mogelijk maken
• Verbetering van de ondersteuning in het veld
• Bedrijfsproces (kosten)efficiënter maken
• Nuttige informatie (metadata) te verschaffen voor een reeks doeleinden

Via livestreaming van bodycams kunnen problemen met reparaties, vragen, verzoeken om extra materiaal en ondersteuning direct en efficiënt worden afgehandeld. Omdat de mensen in de centrale controlekamer live beelden kunnen zien van het werk dat wordt uitgevoerd, kunnen ze veel sneller advies en ondersteuning bieden dan bij traditionele communicatiemethoden. Doordat alle acties in het veld kunnen worden gevolgd, kunnen werkzaamheden beter, sneller en efficiënter worden afgehandeld.

ArchitectenDe bouwdirectie, die vaak onderweg is tussen projecten, kan de bouw rechtstreeks en live volgen, zodat beslissingen kunnen worden genomen op basis van visuele bewijzen/gegevens ter plaatse. Als er een probleem is, kunnen zij onmiddellijk ter plaatse zijn om het werk te begeleiden en te ondersteunen.

Leiding geven aan veiligheidsfunctionarissen op een booreiland kunnen zelf inspectierondes begeleiden via livestreaming van bodycams, en kunnen aanbevelingen doen op basis van visuele gegevens die onmiddellijk naar hun computer, laptop of telefoon worden gestreamd.

In industriële omgevingen, managers en technisch personeel kunnen productie- en onderhoudsproblemen direct helpen verlichten zonder ooit een voet op de fabrieksvloer te hoeven zetten.

Het gebruik van livestreaming bodycams voor ondersteuning en begeleiding eerstelijnsprofessionals kan niet worden onderschat. Zij kunnen in het veld voortdurend worden ondersteund, wat resulteert in betere arbeidsomstandigheden en efficiëntere praktijken. Met moderne technologie voor de aanpak van moderne communicatie- en ondersteuningsvraagstukken voor lone workers kunnen bedrijven hun processen verbeteren voor efficiëntere resultaten.

Bodycam-systemen voor technische diensten verhogen veiligheid op locatie en van werknemers

Bouwplaatsen zijn vaak risicovolle gebieden als het om veiligheid gaat. Er zijn strikte richtlijnen en procedures om werknemers op het terrein te beschermen. Ongelukken en problemen doen zich voor en wanneer dat gebeurt, missen ooggetuigenverslagen vaak het volledige objectieve beeld van wat er is gebeurd. Met bodycamsystemen voor technische diensten is er een consistente, onpartijdige getuige die onweerlegbaar bewijs kan vastleggen van wat er is gebeurd, wie erbij betrokken was en welke schade er is geleden. Dit is gunstig in termen van aansprakelijkheid en verzekering, en ook om de gegevens te verstrekken voor analyse, zodat dit nooit meer gebeurt. Dit verhoogt de veiligheid van toekomstige operaties en de veiligheid en tevredenheid van de werknemers.

De veiligheid van bouwplaatsen heeft ook te maken met het publiek. In elk land zijn er wegwerkzaamheden, en werknemers hebben te maken toenemend misbruik van chauffeurs voor jaren. Het is absoluut noodzakelijk dat de vaklui die de infrastructuur van onze landen in de eerste linie onderhouden, te allen tijde veilig hun werk kunnen doen. Bodycams hebben aangetoond om de hoeveelheid verbaal en fysiek geweld drastisch te verminderen waarmee frontlijnwerkers in veel sectoren te maken krijgen.

Bovendien zijn bouwplaatsen langetermijnprojecten die moeten worden beschermd tegen dieven en criminelen die op zoek zijn naar materiaal om te stelen. Veel bedrijven huren beveiligingsdiensten in om hun eigendommen te beschermen. Vaak zijn er maar een paar beveiligers, die baat kunnen hebben bij het dragen van bodycams. Om het aantal en de intensiteit van incidenten met het publiek te verminderen, om onweerlegbaar bewijs van criminele handelingen vast te leggen en om gegevens te bieden voor verzekeringsclaims of toekomstige verbeteringen van de veiligheid op het terrein.

 Bodycam-systeemgegevens ondersteunen opleiding, onderwijs en procesverbetering

Door real-time en opgenomen documentatie van alle elementen van een opdracht te verstrekken, kunnen bedrijven een database van projecten aanleggen met video, audio, tags en commentaar. Via intuïtieve software voor videobeheer kunnen zij gemakkelijk en snel een informatieve basis creëren voor toekomstige beste praktijken, opleiding van nieuw personeel en promotiemateriaal om hun goede werk te laten zien. Dit heeft een positief effect op de kosten voor het opleiden van nieuw of bestaand personeel en op de snelheid waarmee soortgelijke problemen in de toekomst kunnen worden opgelost.

Door middel van bodycams en de bijbehorende videobeheersoftware kunnen bedrijven:

• Nieuw personeel opleiden met hun unieke database van beeldmateriaal
• Opleiding voor bestaand personeel
• Breng consistente of terugkerende problemen in kaart en los deze op met bruikbare bodycam-gegevens
• Inhoud creëren om hun merk en het goede werk dat ze doen te promoten
• aantrekkingskracht op nieuw personeel met de nieuwste technologie die van invloed is op het werkgemak, en met unieke mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling

Bedrijfsprocessen kunnen veel baat hebben bij de informatiebasis die door bodycamsystemen wordt geboden. Zij creëren een permanente registratie van visuele en auditieve gegevens die voor onbepaalde tijd kunnen worden gebruikt om de beste bedrijfspraktijken te analyseren en te verbeteren. Gegevens zijn de meest waardevol goed in de moderne wereld en bedrijven kunnen veel voordeel halen uit alle gegevens die via bodycam-systemen worden verzameld. Met het moderne verloop dat leidt tot een constante stroom van nieuwe werknemers biedt dit een solide waarde voor hun opleiding en ontwikkeling.

>> ZEPCAM Bodycam-oplossingen voor technische diensten, bouw en techniek