De voordelen van livestreaming bodycams voor noodhulp en hulpverlening

Welke uitdagingen bestaan er voor reddingsteams in noodsituaties?

Er bestaan ernstige complicaties bij zoek- en reddingsoperaties, aangezien deze vaak over uitgestrekte gebieden worden uitgevoerd, met kleine teams die gegevens verzamelen en vergaren, en bevelvoering en controle op afstand. In een onderzoeksrapport van bijna tien jaar geleden werd al benadrukt dat sociale en ecologische kwetsbaarheden vergroten het aantal en de complexiteit van noodsituaties, wat een herevaluatie vereist van de manier waarop belanghebbenden samenwerken en communiceren. Communicatie en het delen van cruciale relevante gegevens zijn ingewikkeld en tijdrovend, wat leidt tot het verkennen van nieuwe technologieën om de activiteiten te ondersteunen en te verbeteren.

Na de ramp met de orkaan Katrina in de Verenigde Staten ontdekten de autoriteiten dat ondoeltreffende communicatie en gegevensuitwisseling ernstige belemmeringen waren voor een goede hulpverlening, en dat realtimegegevens zoals GPS-locaties en beeldmateriaal de reddingswerkzaamheden aanzienlijk zouden hebben verbeterd.

In het verslag wordt uitdrukkelijk gesteld dat er momenteel ernstige beperkingen zijn in termen van:

• de coördinatie van grootschalige civiele operaties
• de veiligheid van burgers en vrijwilligers
• ogen in het veld: hoe meer hoe beter
• een centrale commandopost die vaak in het duister tast, zonder de laatste informatie uit het veld

In Europa bleek uit verslagen over de afhandeling van noodmaatregelen op zee tijdens de migrantencrisis dat het grootste probleem was de kwantiteit en de kwaliteit van de communicatie. Vele teams, uit vele landen, die in dezelfde wateren opereren, leiden tot versplinterde, lukrake en onvolledige communicatie. Dit leidt tot minder doeltreffende operaties en verhoogde risico's tijdens kritieke momenten.

"Het meest uitdagende aspect om te beheren bij Search and Rescue (SAR) operaties is communicatie, vooral in termen van kwantiteit. Het is noodzakelijk de communicatiestroom mogelijk te maken en in staat te zijn de hoeveelheid overbodige informatie te verminderen; die gegevens die niet strikt relevant zijn voor de operatie naar andere gebieden te leiden om zich alleen te concentreren op wat direct betrokken is bij de coördinatie van SAR-operaties."

Commandant Sirio Faé | Rome Maritiem Reddingscoördinatiecentrum (MRCC) | Italiaanse Kustwacht

Hoe kunnen livestreaming bodycams reddings- en hulpverleningsoperaties ondersteunen en verbeteren?

Livestreaming bodycams blijken de kwantiteit en kwaliteit van de communicatie- en informatiestromen sterk te verhogen, waardoor betere besluitvorming en ondersteuning van veldteams mogelijk is.

2021 onderzoek naar livestreaming bodycams en de bijbehorende software voor gegevensbeheer toonden de grote belofte van bodycams voor reddingsteams. Er werden verschillende veldproeven met livestreamende bodycams uitgevoerd. De bodycams verzamelden voortdurend gegevens in de vorm van videobeelden, foto's en foto's en GPS-coördinaten. die rechtstreeks naar de centrale commandopost werden gestuurd. Deze aanpak bood grote voordelen voor de reddingsoperatie, aangezien het hele team van managers, operators en eerstelijnspersoneel was:

• voortdurend en onmiddellijk op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en veranderingen in het vakgebied
• altijd in visuele, live communicatie met elkaar, waardoor meer ogen de bevindingen in het veld in real time kunnen analyseren
• sneller kunnen oordelen, waardoor snellere ondersteuning en zo nodig directe bijsturing van veldteams mogelijk is
• punten van belang of bewijs kunnen markeren en aantekeningen kunnen maken naast live gestreamde bodycambeelden voor een effectievere registratie en communicatie

Het is algemeen bekend dat beelden, en vooral live-beelden, veel doeltreffender zijn om complexe ontwikkelingen ter plaatse mee te delen.

"Een beeld zegt meer dan duizend woorden."

Met livestreaming van bodycambeelden is minder verbale communicatie via de radio nodig, waardoor kostbare tijd wordt bespaard wanneer er levens op het spel staan. 

Verschillende noodhulpteams hebben reeds livestreaming drones om beter te communiceren en te opereren, en het is slechts een kwestie van tijd voordat livestreaming bodycams, als de ideale ogen in het veld, verder worden omarmd voor reddingsoperaties. Met extra steun van specialisten die frontlijnredders in realtime begeleiden en adviseren, kunnen meer levens worden gered en kunnen operaties effectief worden verbeterd.

Livestreaming van bodycams kan ook toekomstige noodoperaties ten goede komen, omdat alles wat er gebeurt kan worden opgenomen, gedeeld, geanalyseerd en op voortgebouwd voor lessen en toekomstige operaties. Ervaringen van ZEPCAM klanten met bodycams voor de opleiding van hulpverleners de voordelen laten zien:

• De bodycambeelden legden details of elementen vast die niet tijdens de oefeningen, maar achteraf werden geanalyseerd. Meer gegevens betekenden verdere verbeteringen van frontlijnacties
• bodycambeelden zijn waardevol om cursisten hun acties te laten zien en resultaten vast te stellen, met tagging en aantekeningen ingebouwd in de bodycam videobeheersoftware
• bodycams bieden een totaalbeeld van elke reddingsoperatie, waarbij de T3 livestreaming bodycam de communicatie tussen de commandopost en het veld ondersteunt en hen voorziet van cruciale informatie in realtime.

Elk jaar worden nieuwe technologieën ontwikkeld en toegepast om reddingsoperaties in noodsituaties te verbeteren. Livestreaming bodycams breken door en maken het mogelijk om cruciale gegevens uit het veld onmiddellijk en volledig door te geven, de besluitvorming op afstand te ondersteunen en betere ondersteuning te bieden aan reddings- en reactieteams in noodsituaties over de hele wereld.

>>ZEPCAM Livestreaming Bodycam Oplossingen voor Noodhulp en Hulpverlening