Bezpieczniejsi belgijscy policjanci dzięki ZEPCAM

Wyzwanie

W ostatnich latach policja belgijska odnotowała wzrost liczby incydentów z użyciem przemocy, a także potrzebę większej przejrzystości. Bezpieczeństwo i przejrzystość są dla belgijskiej policji najważniejsze, dlatego obecna sytuacja wymagała zmiany. Należało poprawić bezpieczeństwo pracy policjantów, ograniczyć zachowania destrukcyjne wobec nich oraz zapewnić bezpieczeństwo i przejrzystość. Zainspirowana przez policję w mieście i gminie Mechelen, belgijska strefa policyjna Marlow postanowiła rozpocząć stosowanie kamer osobistych w maju 2020 roku.

Rozwiązanie to musiało spełniać kilka trudnych wymagań:

- Kamery cielesne musiały być tak proste i łatwe w użyciu, jak to tylko możliwe
- Oprogramowanie musiało spełniać surowe wymagania policji belgijskiej dotyczące ochrony prywatności
- Bezpieczeństwo danych było sprawą najwyższej wagi

Rozwiązanie

Po próbach z kamerami różnych marek, belgijska strefa policyjna Marlow wybrała rozwiązanie ZEPCAM T2+ po udanej demonstracji zorganizowanej przez przedstawiciela firmy ZEPCAM w Belgii. Jest to rozwiązanie bez końca skalowalne, składające się z komponentów sprzętowych i programowych. Zostało ono określone jako "porównywalne do Apple, podczas gdy inne marki są porównywalne do Androida" przez pierwszego komisarza w strefie Marlow Philipa Vanheesa. Użytkowników i kamery można dodawać na bieżąco, bez żadnych ograniczeń. Kamery są wygodne w noszeniu, a lokalni funkcjonariusze organów ścigania stwierdzili, że są łatwe w użyciu, bez żadnych zbędnych dodatków. Doskonała jakość dźwięku i obrazu w kamerach ZEPCAM jest również uważana za bardzo zadowalającą. Ważną częścią rozwiązania są stacje dokujące. Umożliwiają one nie tylko szybkie ładowanie danych, ale także regulują ilość danych, które przechodzą przez sieć danych, zapewniając, że może ona obsłużyć wszystkie informacje bez negatywnego wpływu na inne systemy. Zintegrowane podejście do urządzenia i oprogramowania pozwala na szybkie i łatwe zarządzanie materiałem wideo i jest zgodne ze wszystkimi standardami bezpieczeństwa danych. ZEPCAM oferuje również doskonałe wsparcie klienta na każdym etapie, od konfiguracji, poprzez szkolenie, aż po wdrożenie.

Wyniki

W strefie Marlow kamery są w pełni operacyjne od nieco ponad roku. Na początku w strefie pracowało 40 kamer, później ich liczba wzrosła do 80, a w przyszłości planuje się wyposażenie w nie każdego funkcjonariusza. W strefie tej, obejmującej trzy gminy, pracuje ponad 500 funkcjonariuszy, którzy wykonują szeroki zakres obowiązków (interwencje, ruch drogowy, egzekwowanie przepisów itp.). Oceny pokazują, że wyniki są pozytywne. W ciągu miesiąca odnotowuje się średnio 100 incydentów sfilmowanych kamerą. Policja w regionie zauważa, że poparcie dla bodycamów rośnie. Coraz większa liczba policjantów jest przekonana o wartości dodanej bodycams. Tę rosnącą liczbę określa się mianem "ambasadorów bodycam" w policji. Uważa się za prawdopodobne, że w ciągu kilku lat kamery osobiste staną się standardowym wyposażeniem każdego policjanta. Obecność kamer osobistych przyczyniła się do zwiększenia świadomości działań zarówno policji, jak i ogółu społeczeństwa. W przypadku eskalacji sytuacji możliwość dzielenia się obrazem z kamer z policją lub innymi zaangażowanymi osobami przyniosła korzystne rezultaty dla wszystkich zaangażowanych stron.

Doświadczenia

Ważnym wnioskiem jest pozytywna zmiana, jaką przyniosło zastosowanie kamery ZEPCAM: zmniejszenie agresji i znacznie zwiększona zdolność do nagrywania i dostarczania dowodów w przypadku eskalacji sytuacji. Tę pozytywną zmianę można zaobserwować podczas badania interakcji z ogółem społeczeństwa. Świadomość, że pewne działania zostały sfilmowane, pomaga im zachować spokój podczas potencjalnie eskalującego incydentu. Fakt, że ponad 100 incydentów miesięcznie wymaga użycia kamery do monitoringu, wskazuje na pilną potrzebę stworzenia większej liczby narzędzi, które pomogą organom ścigania pracować bezpieczniej i z większymi możliwościami rejestrowania i przechwytywania dowodów. Oczywiście niepodważalne dowody zwiększają poziom przejrzystości w całym społeczeństwie. Kolejną lekcją była użyteczność elastycznych i skalowalnych rozwiązań ZEPCAM w zakresie kamer osobistych; w trakcie całego procesu wdrażania, potrzeby policji belgijskiej były zaspokajane, co zaowocowało doskonałym dopasowaniem do ich specyficznych wymagań.

O ZEPCAM-ie

Od 2009 roku, ZEPCAM ma misję uczynienia społeczeństwa bezpieczniejszym. Obecnie ponad 500 klientów w ponad 40 krajach używa profesjonalnych kamer ZEPCAM, aby chronić i wspierać swoich pracowników pierwszej linii, kiedy jest to naprawdę ważne, a także aby poprawić warunki pracy i wydajność różnych branż pierwszej linii. Składający się z kamer osobistych, systemu zarządzania wideo i rozwiązań hostingowych, ZEPCAM dostarcza profesjonalistom pierwszej linii i ich przełożonym narzędzia do bezpiecznego wykonywania pracy i gromadzenia dowodów, które będą wiarygodne w sądzie.

>> Rozwiązania ZEPCAM Bodycam dla funkcjonariuszy policji