Do's i don't kamery do monitoringu ciała
Używanie kamery do monitoringu jest bardziej skomplikowane, niż mogłoby się wydawać - mówi Anton Bos, dyrektor ds. BOAtrainerchętnie o tym rozmawia. Wraz z grupą trenerów udziela wskazówek lokalnym stróżom prawa w całym kraju. Jego szkolenia z kamerami bodycam koncentrują się na praktycznym wykorzystaniu kamer ZEPCAM. Jakie są więc najważniejsze "tak" i "nie" związane z kamerami do monitoringu? Anton ujawnia wszystko podczas zaimprowizowanej rozmowy wideo.
Dogłębne spojrzenie na to, jak używać kamer osobistych w sytuacjach stresowych.
Zamiast określać kamery jako "niezbędne", Anton postrzega je jako środek zapewniający dodatkowe wsparcie lokalnym stróżom prawa pracującym na ulicy. Możesz ukarać kogoś mandatem bez kamery, ale jeśli sprawy przybiorą zły obrót, masz mniej środków, by załagodzić sytuację. W porównaniu z pałką czy gazem pieprzowym, bodycam jest stosunkowo spokojnym narzędziem, które początkowo nie wywołuje dużego oporu wśród obywateli.
Pomyśl o tym, dlaczego
Ważne jest, aby pracodawcy zastanowili się nad powodami, dla których wdrażają rozwiązanie bodycam. Muszą zadać sobie pytania: jak przygotowują się do wdrożenia, jak jest ono rejestrowane, jakie instrukcje robocze są stosowane, kto jest odpowiedzialny za podejmowanie decyzji i jak postępują z informacjami wrażliwymi z punktu widzenia prywatności? Na papierze sprawy nie zawsze są zorganizowane prawidłowo. Staje się to oczywiste podczas sesji szkoleniowej, ponieważ wtedy uczymy, jak postępować zgodnie z instrukcjami, które dana organizacja ma na papierze. Wyraźnie zalecamy wcześniejsze zajęcie się niespójnościami i ich usunięcie.
Bezpieczeństwo przede wszystkim
Mimo że obsługa kamery jest stosunkowo prosta, sprawy komplikują się, gdy sytuacja staje się stresująca. Wtedy właśnie miejscowi stróże prawa zapominają o jej włączeniu lub odkrywają, że nie mają jej nawet w pogotowiu. Oznacza to, że jeśli chcą sfilmować jakieś zdarzenie, jest już za późno. Staramy się rozwiązywać ten problem podczas naszych szkoleń praktycznych. Jeśli ktoś podniesie blokadę łańcucha, teoretycznie byłby to świetny moment, by włączyć kamerę, ale najpierw trzeba pomyśleć o własnym bezpieczeństwie. Bardziej odpowiednim krokiem jest chwycenie za ręczny radiotelefon i zakomunikowanie kolegom, że jest się atakowanym. Podczas szkoleń często można zobaczyć osoby, które od razu włączają kamerę, podczas gdy w trakcie rozmowy dzieje się o wiele więcej. Masz swoich kolegów, osoby postronne oraz kamera. Warto pamiętać, że kamery są dodatkiem do wszystkich rzeczy, które już masz do dyspozycji w niebezpiecznych sytuacjach.
Prawidłowe używanie kamery Bodycam
Diabeł często tkwi w szczegółach. Często dyskutujemy o tym, jak stać, jaka jest najlepsza odległość od osoby, co powinien zrobić pierwszy i drugi miejscowy stróż prawa oraz jak wybrać najlepszy moment do nagrania. Ostatnią rzeczą, którą chciałbyś zrobić, jest przypadkowe naciśnięcie niewłaściwego przycisku i nagranie tylko nieba (to się zdarza). Wiąże się z tym myślenie o pozycji kamery. Kiedy przyjmujesz pozycję do walki, większość praworęcznych osób wysuwa lewą nogę do przodu. Oznacza to, że kamera automatycznie uzyskuje najlepsze obrazy po lewej stronie kamizelki (i odwrotnie). Prawidłowe korzystanie z bodycam oznacza także, że nie należy eskalować rozmowy, włączając kamerę, jeśli nie jest to konieczne.
Wolimy nie tylko mówić ludziom, jak używać kamery, ale też upewnić się, że wiedzą, jak deeskalować sytuację, zanim ją włączą. Wszystkie instrukcje obsługi mówią, że przed rozpoczęciem filmowania należy wyraźnie ostrzec. Oznacza to, że funkcjonariusze lokalnych organów ścigania muszą wyraźnie zaznaczyć, że mają przy sobie kamerę i że włączą ją, jeśli sytuacja wymknie się spod kontroli. To, co często widzę, jak ludzie robią niewłaściwie, to niechęć do stosowania tych umiejętności komunikacyjnych i natychmiastowe uciekanie się do użycia kamery.
Znaczenie uczciwości
Uczciwość jest ważniejsza niż wszystko. Nie wolno wykorzystywać obrazów z kamer bodycam przeciwko kolegom (chyba że łamią oni zasady), do prowadzenia dochodzenia w sprawie grupy osób ani do włamywania się do domów w celu uzyskania obrazów. Kamery BodyCam służą przede wszystkim Twojemu bezpieczeństwu i jakiekolwiek naruszanie prywatności jest absolutnie wykluczone. Zachowanie czujności i ciągłe omawianie przepisów jest niezwykle ważne, ponieważ niewłaściwe użycie kamer osobistych może kosztować Cię utratę pracy. Podsumowując: zastanów się, jak się komunikujesz, co komunikujesz, dlaczego w ogóle włączyłeś kamerę i sprawdź, czy jest to zgodne ze standardami prawnymi i prywatności. Używając Twoja kamera w sposób przemyślany, stymulujesz dobre zachowania i przyczyniasz się do wzrostu zaufania i zmniejszenia liczby konfliktów.
Zastosowane produkty
T2+ Bodycam
Więcej informacji >
Inteligentna stacja dokująca
Więcej informacji >
Pakiet startowy ZEPCAM
Więcej informacji >