Zdravstveni delavci se pogosto soočajo z agresijo bolnikov in obiskovalcev, zlasti v zelo stresnih okoljih, kot so urgentni oddelki in psihiatrične enote. Zagotavljanje varnosti osebja je prednostna naloga, vendar imajo tradicionalni varnostni ukrepi, kot je videonadzor, svoje omejitve. Telesne kamere zagotavljajo mobilno varnostno rešitev v realnem času, ki izboljša odzivanje na incidente, odvrača od agresije in zagotavlja celovitejši zapis dogodkov.
Prednosti telesnih kamer v bolnišnicah
Natančnejša in popolnejša perspektiva
Za razliko od kamer CCTV, ki so običajno nameščene na stenah ali stropih in snemajo z visokega zornega kota, telesne kamere zajemajo dogodke iz perspektive prve osebe. To omogoča:
- Jasnejši pogled na interakcije v višini oči namesto oddaljenih posnetkov nad glavo.
- Natančnejši prikaz dogodkov, kar zmanjšuje dvoumnost v sporih.
- Podrobno zvočno snemanje, ki besednim izmenjavam dodaja kontekst, ki ga videonadzorni sistemi ne morejo zagotoviti.
Zmanjšanje agresivnosti in izboljšanje varnosti
- Raziskave kažejo, da telesne kamere lahko odvračajo od agresivnega vedenja. Če se posamezniki zavedajo, da so posneti, je manj verjetno, da bodo uporabili nasilje.
- Zaposleni se počutijo varneje, saj vedo, da imajo objektivno evidenco o incidentih, kar povečuje njihovo samozavest pri obvladovanju težavnih situacij.
- V primeru spora so posnetki jasen in časovno označen dokaz, ki ščiti osebje pred lažnimi obtožbami.
Prenosi v živo za hitrejše odzivanje na varnost
- Videoposnetki s telesnih kamer v živo omogočajo varnostnim ekipam spremljanje razmer v realnem času, kar omogoča hitro posredovanje.
- Varnostna nadzorna soba lahko oceni incident med njegovim razvojem in učinkoviteje razporedi osebje, s čimer se zmanjša nevarnost stopnjevanja.
Zakaj vključiti telesne kamere v obstoječe varnostne sisteme bolnišnic?
Pokrivanje mrtvih točk pri nadzoru
- Kamere CCTV so fiksne in morda ne pokrivajo hodnikov, bolniških sob ali območij z visokim tveganjem, kjer prihaja do incidentov.
- Telesne kamere zagotavljajo mobilno pokritost, tako da ne zamudite nobenega kritičnega trenutka.
Dosledno in učinkovito upravljanje videoposnetkov
Če so telesne kamere pravilno vključene v obstoječi sistem za upravljanje videoposnetkov (VMS) v bolnišnici, lahko varnostne ekipe:
- Shranjevanje, pridobivanje in (ponovni) ogled posnetkov telesnih kamer skupaj s posnetki CCTV z uporabo istega delovnega postopka.
- Izboljšajte varnostni nadzor s fiksnimi in mobilnimi posnetki ter ustvarite celovito sliko incidentov.
- Zagotavljanje skladnosti z bolnišničnimi pravili in predpisi o varstvu podatkov, kot je GDPR.
Kaj je potrebno za uspešno integracijo?
Za zagotovitev nemotenega izvajanja morajo bolnišnice uporabljati sistem telesne kamere, ki:
- Podjetje, ki se zavzema za odprto platformo, ga je zgradilo z odprto arhitekturo, kar zagotavlja dolgoročno združljivost in podporo.
- Ima zanesljiv vmesnik API, ki omogoča integracijo z varnostnimi platformami, kot je Milestone XProtect.
- Skladen je s sodobnimi standardi CCTV za brezhibno interoperabilnost.
- Zagotavlja prilagodljive možnosti gostovanja, vključno s shranjevanjem na lokaciji in v oblaku.
Vloga sistemskih integratorjev pri zagotavljanju varnosti v bolnišnicah
Številne bolnišnice že sodelujejo s sistemskimi integratorji za upravljanje IT in varnosti. Dodajanje telesnih kamer v obstoječo infrastrukturo je naravna razširitev te vloge, saj:
- Integratorji zagotavljajo združljivost z bolnišničnimi sistemi CCTV in varnostnimi sistemi.
- Uvajanje poteka z minimalnimi motnjami pri delovanju bolnišnice.
- Stalno vzdrževanje in posodobitve zagotavljajo optimalno delovanje sistema.
Dokazani učinek: kako telesne kamere izboljšajo varnost v bolnišnicah
Bolnišnice, ki so uvedle telesne kamere, poročajo o:
- Znatno zmanjšanje agresivnosti na delovnem mestu vodi k večji varnosti in boljši morali zaposlenih.
- Hitrejše reševanje sporov, saj jasni video in zvočni dokazi poenostavijo preiskave.
- Močnejša pravna zaščita, zmanjšanje tveganj odgovornosti in zagotavljanje skladnosti z varnostnimi politikami.
- Zmanjšanje števila incidentov in pritožb bi lahko nadomestilo stroške.
Partnerstvo z bolnišnicami za varnejša delovna mesta
Bolnišnice morajo dati prednost varnosti osebja in bolnikov. Telesne kamere so bistvenega pomena za povečanje varnosti, odvračanje od agresije in zagotavljanje jasne dokumentacije o incidentih. Njihova zmožnost povezovanja z obstoječimi sistemi, zajemanja dogodkov z vidika prve osebe in zagotavljanja vpogleda v realnem času jih dela neprecenljive za varnostne operacije v bolnišnicah.
ZEPCAM zagotavlja vodilni v panogi odprta platforma za kamero za telo za brezhibno integracijo, varno upravljanje podatkov in preprosto uporabo. Naši tehnologiji zaupajo velike zdravstvene ustanove, med drugim bolnišnice NHS v Združenem kraljestvu, Univerzitetni medicinski center Leiden (zgodba stranke), Maxima Medical Center (študija zgodbe stranke) in UMC Utrecht na Nizozemskem. Podjetje ZEPCAM, ki se je izkazalo na področju varnosti v bolnišnicah, zagotavlja, da imajo zdravstveni delavci na voljo orodja, ki jih potrebujejo za varno in samozavestno delo.
Za več informacij o uvajanju telesnih kamer v zdravstvu, stopite v stik z družbo ZEPCAM še danes.
