Bezpečnější belgičtí policisté se systémem ZEPCAM
V posledních několika letech se belgičtí policisté při výkonu služby setkávali s rostoucím počtem případů ohrožení. Jakým výzvám policisté čelili a jaké bylo jejich řešení?
Výzva
Belgická policie v posledních letech zaznamenala nárůst počtu násilných incidentů a potřebu větší transparentnosti. Vzhledem k tomu, že bezpečnost a transparentnost jsou pro belgickou policii nesmírně důležité, je třeba současnou situaci změnit. Bylo třeba zlepšit bezpečnost práce policistů, omezit rušivé chování vůči nim a zajistit bezpečnost a transparentnost. Inspirována policií ve městě a obci Mechelen se belgická policejní zóna Marlow rozhodla, že v květnu 2020 začne používat také tělesné kamery.
Řešení muselo splňovat několik náročných požadavků:
- Tělesné kamery musely být co nejjednodušší a nejsnadněji použitelné.
- Software musel splňovat přísné požadavky belgické policie na ochranu osobních údajů.
- Bezpečnost údajů byla nanejvýš důležitá
Použité produkty
Tělesná kamera T2+
Více informací >
Chytrá dokovací stanice
Více informací >
Správce ZEPCAM
Více informací >
Řešení
Belgická policejní zóna Marlow si po zkouškách s kamerami různých značek vybrala řešení ZEPCAM T2+ po úspěšné demonstraci, kterou zorganizoval zástupce společnosti ZEPCAM v Belgii. Jedná se o nekonečně škálovatelné řešení, které se skládá z hardwarových a softwarových komponent. První komisař v zóně Marlow Philip Vanhees jej označil za "srovnatelné se společností Apple, zatímco ostatní značky jsou srovnatelné se systémem Android". Uživatele a tělesné kamery lze přidávat průběžně bez jakýchkoli omezení. Tělesné kamery se pohodlně nosí a místní strážci zákona zjistili, že se snadno používají bez zbytečných doplňků. Za velmi uspokojivou považují také vynikající kvalitu zvuku a obrazu tělesných kamer ZEPCAM. Důležitou součástí řešení jsou dokovací stanice. Ty umožňují nejen rychlé vykládání dat, ale také regulují množství dat, které prochází datovou sítí, a zajišťují, že dokáže zpracovat všechny informace, aniž by to negativně ovlivnilo ostatní systémy. Integrovaný přístup zařízení a softwaru umožňuje rychlou a snadnou správu videa a je v souladu se všemi normami pro bezpečnost dat. Společnost ZEPCAM také nabízí vynikající zákaznickou podporu na každém kroku, od nastavení, přes školení až po nasazení.
Na naši žádost provedla společnost ZEPCAM několik softwarových úprav, které dopadly velmi dobře. Nyní máme produkt, který lépe odpovídá požadavkům naší policie a belgické legislativě.
Philip Vanhees
První komisař Belgická policejní zóna Marlow, koordinace operací
Výsledky
Kamery jsou v zóně Marlow v plném provozu něco málo přes rok. Zóna začala pracovat se 40 kamerami, poté se rozšířila na 80 a záměrem je v budoucnu vybavit kamerou každého policistu. V této zóně pracuje více než 500 policistů, kteří pokrývají tři obce a vykonávají širokou škálu povinností (zásahy, doprava, vymáhání atd.). Z hodnocení vyplývá, že výsledky jsou pozitivní. Měsíčně je v průměru zaznamenáno 100 incidentů natočených kamerou na tělo. Policie v rámci regionu zaznamenává, že podpora kamerových systémů roste. Stále více policistů je přesvědčeno o přidané hodnotě bodykamer. Tento rostoucí počet je v rámci policejního sboru označován jako "bodycam ambasadoři". Považuje se za pravděpodobné, že během několika let se tělesné kamery stanou standardním vybavením každého policisty. Přítomnost tělesných kamer má za následek větší informovanost o činnosti policie i široké veřejnosti. Pokud se situace vyhrotila, možnost sdílet záběry z tělesných kamer s policií nebo dalšími zúčastněnými stranami přinesla všem zúčastněným stranám prospěšné výsledky.
Poznatky
Důležitým poznatkem je pozitivní změna, kterou kamera na těle společnosti ZEPCAM přinesla; snížení agresivity a výrazně zvýšená schopnost zaznamenávat a poskytovat důkazy v případě vyhrocené situace. Tuto pozitivní změnu lze pozorovat při studiu interakcí s veřejností. Vědomí, že určité jednání bylo natočeno, jim pomáhá zachovat klid během potenciálně eskalujícího incidentu. Skutečnost, že více než 100 incidentů měsíčně vyžaduje použití osobní kamery, naznačila naléhavou potřebu dalších nástrojů, které by pomohly organizacím prosazujícím právo pracovat bezpečněji a se zvýšenou schopností zaznamenávat a pořizovat důkazy. Nezpochybnitelné důkazy samozřejmě zvyšují úroveň transparentnosti v celé společnosti. Dalším poznatkem byla užitečnost flexibilních a škálovatelných řešení bodycam společnosti ZEPCAM; v průběhu celého procesu implementace byly potřeby belgické policie uspokojovány, což vedlo k velké shodě s jejich specifickými požadavky.
O společnosti ZEPCAM
Od roku 2009 je posláním společnosti ZEPCAM zvýšit bezpečnost společnosti. Dnes více než 500 zákazníků ve více než 40 zemích používá profesionální řešení ZEPCAM pro osobní kamery, aby chránili a podporovali své profesionály v první linii, když na tom opravdu záleží, a zlepšovali pracovní podmínky a efektivitu v různých odvětvích první linie. Společnost ZEPCAM, která se skládá z tělesných kamer, systému pro správu videa a hostingových řešení, poskytuje profesionálům v první linii a jejich manažerům nástroje pro bezpečný výkon jejich práce a shromažďování důkazů, které obstojí u soudu.
>> Řešení ZEPCAM Bodycam pro policisty