Prohlášení o ochraně osobních údajů

Pro společnost ZEPCAM je vaše soukromí velmi důležité. Proto dodržujeme zákon o ochraně osobních údajů. To znamená, že vaše údaje jsou u nás v bezpečí a že je vždy řádně používáme. V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů se snažíme vysvětlit, jak ve společnosti ZEPCAM nakládáme s informacemi, které o vás získáváme.

 

Bodycams ZEPCAM round below

Vítejte na www.zepcam.com!

Pomocí na těchto webových stránkách, vy uznávají, že vy porozumět a souhlasím na podmínky této Ochrana osobních údajů Prohlášení.

(místní) Vyřizování objednávek

Pokud si u nás objednáte zboží, použijeme vaše osobní údaje k tomu, abychom mohli objednávku co nejlépe vyřídit. Vaše osobní údaje pak můžeme předat naší doručovací službě, aby vám objednávku doručila. Informace o vaší platbě obdržíme také od vaší banky nebo společnosti vydávající kreditní karty.

Proto používáme vaše jméno a adresu, název společnosti, telefonní číslo, fakturační adresu, e-mailovou adresu, platební údaje a IP adresu. Potřebujeme je kvůli smlouvě, kterou s vámi uzavíráme. Tyto informace uchováváme až do dokončení objednávky a sedm let poté (což je zákonná povinnost uchovávání).

Kontaktní formulář

Pokud nám pošlete e-mail s dotazem, odpovíme vám co nejdříve. Proto používáme vaše jméno a adresu, název společnosti, telefonní číslo a e-mailovou adresu. Zaslání takového e-mailu nám znamená souhlas s použitím těchto údajů. Tyto informace uchováváme, dokud si nejsme jisti, že jste s naší odpovědí spokojeni, a šest měsíců poté, abychom k nim měli snadný a rychlý přístup v případě dalších dotazů. Umožňuje nám to také školit náš zákaznický servis, aby fungoval ještě lépe.

Zpravodaj

Můžete se přihlásit k odběru jednoho nebo více našich zpravodajů. Ty vám poskytnou nejnovější zprávy, tipy a informace o našich produktech a službách. Tento odběr můžete kdykoli zrušit. Každý newsletter obsahuje odkaz pro zrušení odběru.

Statistiky a profilování

Vedeme statistiky o používání našich webových stránek. Tyto statistiky nám umožňují zlepšovat naše webové stránky a například zveřejňovat pouze relevantní informace.

Ostatní strany

Vaše osobní údaje nepředáváme jiným společnostem nebo úřadům, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro sjednanou službu nebo kdy to stanoví zákon. Například v případě podezření na podvod můžeme tuto skutečnost nahlásit policii.

Reklama

Rádi bychom vám zasílali informace o nabídkách a nových produktech nebo službách. Děláme to:

  • poštou
  • e-mailem
  • telefonicky

Proti zveřejnění můžete kdykoli vznést námitku. V každé zprávě je uvedeno, jak to lze provést. Každá zpráva obsahuje odkaz pro odhlášení z odběru. Pokud obdržíte telefonický hovor o publicitě, můžete to při příjmu hovoru uvést.

Poskytování údajů jiným společnostem nebo institucím

Jiným společnostem nebo institucím poskytneme vaše osobní údaje pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro naše webové stránky nebo pokud jsme k tomu ze zákona povinni (například pokud si je vyžádá policie v případě podezření na trestný čin).

Spolupracujeme s některými společnostmi a distributory. Je možné, že naši partneři obdrží vaše osobní údaje. To jim umožňuje zasílat vám reklamu a/nebo vás oslovovat se zajímavými prodejními nabídkami. Existuje dohoda, že se z odběru můžete kdykoli odhlásit a že budou povinni vaše údaje vymazat.

Soubory cookie a sledovací pixely

Naše webové stránky používají "cookies" (textové soubory umístěné ve vašem počítači), které pomáhají analyzovat, jak uživatelé stránky používají. Informace generované soubory cookie o používání webových stránek mohou být přenášeny na zabezpečené servery.

Na našich webových stránkách umisťujeme nezbytné, statistické a marketingové soubory cookie. Nezbytné soubory cookie mají čistě technickou funkci, která zajišťuje správné fungování webových stránek. Statistický soubor cookie shromažďuje anonymní údaje o používání našich webových stránek a tím nám pomáhá optimalizovat webové stránky. Marketingové soubory cookie sledují vaše chování při surfování.

Sledovací pixel je elektronický soubor (obvykle o velikosti 1 pixel x 1 pixel), který je umístěn v e-mailu (například v našem newsletteru). Pomocí sledovacího pixelu můžeme zjistit, zda byl e-mail přečten.

Při první návštěvě našich webových stránek zobrazíme zprávu s vysvětlením souborů cookie. Pokud budete naše webové stránky používat i poté, předpokládáme, že proti souborům cookie nemáte námitky.

Funkční soubory cookie 

Společnost ZEPCAM používá především funkční soubory cookie. Tyto soubory cookie jsou nezbytné k tomu, aby vám mohly být poskytnuty služby a funkce, které jste si vyžádali. Funkční soubory cookie si například pamatují, že jste přihlášeni, takže se na další webové stránce nemusíte znovu přihlašovat.

Analytické soubory cookie

Ke shromažďování statistických údajů o používání a návštěvě webových stránek využívá společnost ZEPCAM analytické služby. Tyto údaje jsou analyzovány poskytovatelem těchto analytických služeb a výsledky jsou poskytovány společnosti ZEPCAM. Tímto způsobem společnost ZEPCAM získává přehled o tom, jak jsou webové stránky využívány, a může tyto údaje v případě potřeby použít k úpravě webových stránek a/nebo jejich služeb. Pokud to vyžaduje zákon, může analytická služba tyto informace poskytnout třetím stranám.

Naše analytické služby jsme vytvořili tak, aby byly co nejpřívětivější k ochraně osobních údajů. To znamená, že jsme přijali následující opatření na ochranu vašeho soukromí:

  • jsme uzavřeli smlouvu o zpracování s poskytovatelem analytických služeb.
  • jsme se s poskytovatelem analytické služby dohodli, že údaje nesmí být použity k jiným účelům.

Marketingové soubory cookie

Soubory cookie pro cílení se používají k tomu, aby se uživatelům poskytovaly reklamy, které jsou pro ně relevantní, a to shromažďováním informací o jejich zvyklostech při prohlížení a používání stránek. Mohou být také použity k tomu, aby umožnily třetím stranám zobrazovat uživatelům relevantní a personalizované reklamy prostřednictvím jejich sítí, k měření účinnosti reklamních kampaní a k omezení počtu zobrazení stejné reklamy.

Sociální soubory cookie 

Webové stránky poskytují přístup k různým sociálním médiím, jako jsou Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram a Youtube. Pomocí těchto takzvaných sociálních pluginů můžete informace na webu sdílet s ostatními a doporučovat je. Prostřednictvím sociálních pluginů ukládají třetí strany do vašeho zařízení soubory cookie. Může se jednat o soubory cookie, jejichž cílem je optimalizovat váš uživatelský zážitek, ale mohou být umístěny také sledovací soubory cookie, které slouží ke sledování vašeho chování při surfování na více webových stránkách a k vytvoření profilu vašeho chování při surfování.

Odstranění souborů cookie

Povolení, které jste společnosti ZEPCAM udělili pro ukládání a čtení souborů cookie, můžete kdykoli odvolat nastavením prohlížeče tak, aby soubory cookie nepřijímal, nebo vymazáním všech souborů cookie, které již byly v prohlížeči uloženy. Informace o tom, jak můžete soubory cookie vymazat, naleznete v nápovědě svého prohlížeče. Odmítnutí a odstranění souborů cookie má důsledky pouze pro počítač a prohlížeč, na kterém tuto akci provádíte. Pokud používáte více počítačů a/nebo prohlížečů, musíte výše uvedenou operaci (operace) opakovat pro každý počítač a/nebo prohlížeč.

Prohlášení o ochraně osobních údajů

Existuje možnost, že informace shromážděné prostřednictvím souboru cookie obsahují osobní údaje. V takovém případě se prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti ZEPCAM vztahuje i na zpracování těchto osobních údajů.

Zabezpečení

Bezpečnost dat je pro nás velmi důležitá. Podnikáme kroky k ochraně vašich údajů pomocí šifrování dat na našich webových stránkách a v aplikacích. Naše webové stránky jsou hostovány v EU a jsou monitorovány 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a 365 dní v týdnu. Servery, na kterých jsou uloženy, obsahují ochranu firewallem a zabezpečený monitorovací software, který generuje upozornění v případě pokusu o hacknutí nebo zjištění malwaru.

Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů

Když se změní naše webové stránky nebo naše služby, musíme samozřejmě upravit i prohlášení o ochraně osobních údajů. Vždy se podívejte na níže uvedené datum a zkontrolujte, zda nejsou k dispozici nové verze. O změnách se budeme snažit informovat samostatně.

Zobrazení a změna dat

Pokud máte dotazy nebo chcete vědět, jaké osobní údaje o vás máme, můžete nás kdykoli kontaktovat. Níže naleznete naše kontaktní údaje.

Máte následující práva:

  • obdržet vysvětlení, jaké osobní údaje máme a co s nimi děláme.
  • nahlédnout do přesných osobních údajů, které máme k dispozici
  • opravit chyby
  • odstranění neaktuálních osobních údajů
  • odejmout povolení
  • objekt ke konkrétnímu použití

Vezměte prosím na vědomí, že musíte vždy jasně uvést, kdo jste, abychom měli jistotu, že nezměníme nebo nevymažeme údaje nesprávné osoby.

Podání stížnosti

Pokud máte pocit, že vám nepomáháme správným způsobem, kontaktujte nás. 

Naše kontaktní údaje

ZEPCAM BV
Hogeweg 29
5301 LB Zaltbommel
Nizozemsko

Kontaktujte nás