Hvorfor Storbritannien bruger bodycam-systemer til at beskytte frontlinjemedarbejdere

Hvad har fået Storbritannien til at indføre bodycams i så mange brancher så hurtigt? Hvad er de vigtigste faktorer for politikere og industriledere, og hvad mener de, at der var behov for? Hvem bruger bodycams i Storbritannien, og hvorfor bruger de dem? Vi dykker ned i, hvorfor sikkerheden for frontlinjemedarbejdere og samfundet samt gennemsigtighed er altafgørende i det britiske samfund.

Bodycam-systemer beskytter og tjener alle i Storbritannien.

Det er let at finde en indikation af den udbredte støtte til bodycam-systemer på alle niveauer i det britiske samfund:

"Bodycams er en spændende ny teknologi, som vil skabe tillid, give politibetjentene mulighed for at udføre deres arbejde og øge gennemsigtigheden og ansvarligheden." -Boris Johnson som borgmester i London

"Bodycams er en af de bedste introduktioner til politiet i de seneste 10 år, da de gør betjentene mere sikre og reducerer antallet af falske påstande mod dem." - National formand for Politiforbundet

"Personalets sikkerhed er en af vores højeste prioriteter; hvis vi ikke er i stand til at beskytte vores personale, kan vi ikke levere en service, der er egnet til formålet for den offentlighed, vi tjener." - Service Manager, North East Ambulance Service

En nyere meningsmåling i Skotland viser, at hele 82% af offentligheden støtter helhjertet indførelsen af kropskameraer i politiet. 84% var enige i, at bodycams ville øge deres tillid til det skotske politi, og 71% sagde, at de altid vil føle sig mere sikre, når de ved, at interaktioner bliver registreret.

Offentligheden, politikere, virksomhedsledere og især frontlinjemedarbejdere i Det Forenede Kongerige har taget bodycam-systemer til sig med åbne arme. På alle niveauer i det britiske samfund er der en udbredt forståelse for, at bodycam-systemer hjælper med at løse udfordringer. Nogle af de udfordringer, som bodycam-systemer anses for at løse i Storbritannien, er civiliserede interaktioner med offentligheden, indsamling af beviser og gennemsigtighed i handlinger. Desuden er det afgørende at have en god arbejdsplads for de frontlinjemedarbejdere, der tjener samfundet: det er nødvendigt for personalet og er omkostningseffektivt i forhold til at reducere personaleomsætning, sygefravær og retssager som følge af misbrug eller voldelige hændelser.

Bodycam-løsninger til bekæmpelse af samfundsmæssige udfordringer

Videnskabelige beviser for bodycamers effektivitet har også været et godt grundlag for britiske politikere til at gennemføre love, der tillader brugen af dem i en række forskellige sammenhænge.

Ifølge Cambridge University varsler bodycams en "et hav af dybtgående forandringer i det moderne politiarbejde". Deres forskning viste, at i et politiområde med millioner af mennesker blev antallet af klager over betjente samlet set reduceret med 93%. Forskerne fandt, at bodycams resulterer i en sandhedsbalance gennem deres rolle som upartisk observatør.

En anden Cambridge forskning, der fokuserede på offentlig transport, fandt en konsekvent 47% reduktion af voldelige interaktioner som følge af kropskameraer.

I sundhedssektoren, Forskerne fandt at bodycams reducerer antallet af hændelser og klager over personalet. De fandt også stor opbakning blandt patienter og personale og beregnede, at omkostningerne kan opvejes gennem færre klager, skader og retssager.

2022 resultater fra supermarkedskæden Tescos bodycam-program viser, at der allerede efter få måneder er sket en 20% reduktion i antallet af voldelige episoder!

Fordelene ved bodycam- og mobile videobeskyttelsesplatforme er blevet accepteret i Storbritannien. Beviset for deres effektivitet kan findes i nedbringelsen af antallet af episoder, vold og klager over frontlinjemedarbejdere gennem flere års varierende undersøgelser.

Britiske industrier og organisationer, der har succes med bodycam-løsninger

Politiet:

Politiet i Storbritannien har arbejdet med bodycam-systemer i 17 år og var nogle af de første i verden til at indføre teknologien. Bodycams anvendes nu af næsten alle politiafdelinger i Storbritannien med over 20.000 enheder, der tjener Londons bedste politifolk og den befolkning, de betjener.

Sundhedsvæsen:

Undersøgelser har vist, at bodycams er effektive i sundhedssektoren, og snesevis af hospitaler samt ambulance tjenester i hele landet, der tager bodycam-løsninger til sig. Prerana Issar, Chief People Officer i NHS beskriver hvorfor: "Alle vores dedikerede og hårdtarbejdende NHS-medarbejdere har den grundlæggende ret til at være sikre på arbejdspladsen, og det er vores prioritet at eliminere vold og misbrug, som vi ikke vil tolerere."

Detailhandel:

Nylige resultater fra perioden 2020-2021 viste, at 90% af de ansatte, der arbejder i detailhandlen, oplever verbale overgreb, og at 65% også er ofre for vold. Denne foruroligende tendens har resulteret i, at mange kendte detailhandlere har indført bodycams for at beskytte deres frontlinjemedarbejdere: TESCO, JD, Sainsbury, Matalan og støvler for at nævne nogle få. De britiske lovgivere har også direkte grebet ind, da disse foruroligende tal resulterede i en ny lov at beskytte detailhandelsmedarbejdere, så de kan udføre deres arbejde sikkert og uden misbrug.

Offentlig transport:

Northern Railways, Southwestern Railways, Virgin Trains og Welsh Railways har indført kropskameraer til deres titusindvis af ansatte i løbet af de sidste par år. Der måtte gøres noget, da over 88% af de ansatte i frontlinjen blev udsat for verbale overgreb eller det, der var værre. SWR-direktør Alan Penlington forklaret: "Disse kropsbårne kameraer er designet til at gøre netop dette ved at forhindre antisocial adfærd i vores tjenester og reducere antallet af overgreb, som vores kolleger oplever på arbejdet."

Politikerne selv:

Flere parlamentsmedlemmer og lokale politikere har i flere år haft kropskameraer på for at beskytte sig mod voldelige demonstranter. BBC rapporterede, at mange er udsat for misbrug, trusler og ondsindede beskyldninger, hvilket har fået politikerne til at tage bodycams i brug for at beskytte deres person, deres kontor og deres omdømme. Parlamentsmedlem David Davies oplever, at hans bodycam beskytter ham på vej til sit kontor: "Jeg har fået flagstænger skubbet i ansigtet, og hvis jeg har været nødt til at skubbe genstande væk, har folk påstået, at jeg har taget fat i dem. Så nu tænder jeg for kameraet, hver gang jeg går op og ned til College Green."

Fængsler:

Over 5600 bodycams beskytte fængselsbetjente og fanger i England og Wales. Bodycams har i årevis fungeret som et visuelt afskrækkende middel mod vold i britiske fængsler og giver også meget mere brugbart bevismateriale til domstolene end det traditionelle CCTV-system i fængsler. Målet var klart: at skabe fængsler, der er steder med sikkerhed for alle involverede.

Konstruktion:

Ingeniører, der arbejder på de offentlige veje i Storbritannien er for nylig blevet udstyret med bodycams som et direkte svar på de verbale og fysiske overgreb, som de ansatte udsættes for. Med over 3.000 episoder om ugen i hele Storbritannien sagde ledende ledere, at nu er det nok. Den indledende investering ses som en nødvendig udgift for at beskytte deres medarbejdere mod stigende aggression, hvilket også betaler sig selv tilbage på lang sigt gennem færre hændelser og retssager, mindre utilfredshed blandt medarbejderne eller sygefravær.

Overgangsvagter:

Skolevagter i flere byer har allerede taget bodycam-systemer i brug for at bekæmpe det stigende misbrug. Essex County Council erklærede, at "Vi er meget opmærksomme på sikkerheden og trivslen for vores skolepatruljer og sikkerheden for de børn og familier, som de hjælper med at krydse vejen."

Den udbredte tilpasning og implementering af bodycam-systemer i Storbritannien er en klar indikation af de globale tendenser. Flere og flere lande, brancher og organisationer bruger bodycams til at løse deres udfordringer. I Det Forenede Kongerige accepteres bodycams af et stort flertal på alle niveauer i samfundet. Fokus er der centreret omkring fire afgørende punkter:

Alle frontlinjemedarbejdere har ret til sikkerhed, respekt fra offentligheden, som de har kontakt med, juridisk beskyttelse, når det er nødvendigt, og desuden fuld gennemsigtighed for samfundet. Resultatet af et bedre og mere givende arbejde vil betale sig selv gennem bodycam-teknologi: med større medarbejdertilfredshed og færre skader og retssager.

>> ZEPCAM Bodycam-løsninger til frontlinjemedarbejdere