Mehr Sicherheit für belgische Polizisten mit ZEPCAM

Die Herausforderung

Die belgische Polizei hat in den letzten Jahren einen Anstieg der Zahl der gewalttätigen Vorfälle und ein Bedürfnis nach mehr Transparenz erlebt. Da Sicherheit und Transparenz für die belgische Polizei von größter Bedeutung sind, musste die derzeitige Situation geändert werden. Es war notwendig, die Arbeitssicherheit der Polizeibeamten zu verbessern, störendes Verhalten ihnen gegenüber zu reduzieren und Sicherheit und Transparenz zu gewährleisten. Inspiriert von der Polizei in der Stadt und Gemeinde Mechelen beschloss die belgische Polizeizone Marlow, ab Mai 2020 ebenfalls Bodycams einzusetzen.

Die Lösung musste mehrere anspruchsvolle Anforderungen erfüllen:

- Die Bodycams sollten so einfach und leicht zu bedienen sein wie möglich
- Die Software musste den strengen Datenschutzanforderungen der belgischen Polizei genügen
- Datensicherheit war von größter Bedeutung

Die Lösung

Nach einem Test mit Bodycams verschiedener Marken entschied sich die belgische Polizeizone Marlow für die Lösung ZEPCAM T2+, nachdem der ZEPCAM-Vertreter in Belgien eine erfolgreiche Demo organisiert hatte. Es handelt sich um eine unbegrenzt skalierbare Lösung, die aus Hardware- und Softwarekomponenten besteht. Sie wurde von Philip Vanhees, dem Ersten Kommissar in der Region Marlow, als "vergleichbar mit Apple, während andere Marken mit Android vergleichbar sind" bezeichnet. Benutzer und Bodycams können nach Belieben hinzugefügt werden, ohne dass es Einschränkungen gibt. Die Bodycams sind bequem zu tragen, und die örtlichen Strafverfolgungsbehörden haben festgestellt, dass sie einfach zu bedienen sind, ohne unnötige Zusätze. Die hervorragende Audio- und Bildqualität der ZEPCAM-Bodycams wird ebenfalls als sehr zufriedenstellend bewertet. Die Dockingstationen sind ein wichtiger Bestandteil der Lösung. Sie ermöglichen nicht nur das schnelle Abladen von Daten, sondern regulieren auch die Datenmenge, die das Datennetz durchläuft, und stellen sicher, dass es alle Informationen verarbeiten kann, ohne andere Systeme negativ zu beeinflussen. Der integrierte Ansatz von Gerät und Software ermöglicht ein schnelles und einfaches Videomanagement und entspricht allen Datensicherheitsstandards. ZEPCAM bietet außerdem einen ausgezeichneten Kundensupport bei jedem Schritt, von der Einrichtung über die Schulung bis hin zum Einsatz.

Ergebnisse

Die Bodycams sind seit etwas mehr als einem Jahr in der Zone Marlow voll einsatzfähig. Die Zone begann mit 40 Bodycams, wurde dann auf 80 erweitert und soll in Zukunft jeden Beamten mit einer Bodycam ausstatten. In dieser Zone arbeiten über 500 Beamte, die drei Gemeinden abdecken und ein breites Spektrum an Aufgaben erfüllen (Intervention, Verkehr, Durchsetzung usw.). Die Auswertungen zeigen, dass die Ergebnisse positiv sind. Pro Monat werden durchschnittlich 100 Vorfälle mit der Bodycam gefilmt. Die Polizei in der Region stellt fest, dass die Unterstützung für Bodycams zunimmt. Eine wachsende Zahl von Polizeibeamten ist vom Mehrwert der Bodycams überzeugt. Diese wachsende Zahl wird als "Bodycam-Botschafter" innerhalb der Polizei bezeichnet. Es gilt als wahrscheinlich, dass Bodycams in einigen Jahren zur Standardausrüstung eines jeden Polizeibeamten gehören werden. Das Vorhandensein von Bodycams hat dazu geführt, dass die Aktionen sowohl der Polizei als auch der allgemeinen Öffentlichkeit stärker wahrgenommen werden. Wenn eine Situation eskaliert, hat die Möglichkeit, Bodycam-Bilder mit der Polizei oder anderen Beteiligten zu teilen, für alle Beteiligten positive Ergebnisse gebracht.

Lerninhalte

Eine wichtige Erkenntnis ist die positive Veränderung, die die Bodycam von ZEPCAM bewirkt hat: weniger Aggression und eine stark verbesserte Fähigkeit, im Falle einer eskalierenden Situation Beweise aufzuzeichnen und zu liefern. Diese positive Veränderung lässt sich bei der Untersuchung von Interaktionen mit der Öffentlichkeit feststellen. Das Wissen, dass bestimmte Handlungen gefilmt wurden, hilft ihnen, bei einem potenziell eskalierenden Vorfall ruhig zu bleiben. Die Tatsache, dass bei mehr als 100 Vorfällen pro Monat eine Bodycam eingesetzt werden muss, zeigt, dass dringend mehr Instrumente benötigt werden, die den Strafverfolgungsbehörden helfen, sicherer zu arbeiten und Beweise besser aufzuzeichnen und zu sichern. Natürlich erhöhen die unbestreitbaren Beweise die Transparenz in einer Gesellschaft. Eine weitere Lektion war die Nützlichkeit der flexiblen und skalierbaren Bodycam-Lösungen von ZEPCAM; während des gesamten Implementierungsprozesses wurden die Bedürfnisse der belgischen Polizei erfüllt, was zu einer hervorragenden Anpassung an ihre spezifischen Anforderungen führte.

Über ZEPCAM

Seit 2009 ist ZEPCAM auf der Mission, die Gesellschaft sicherer zu machen. Heute nutzen mehr als 500 Kunden in mehr als 40 Ländern die professionellen Bodycam-Lösungen von ZEPCAM, um ihre Mitarbeiter an vorderster Front zu schützen und zu unterstützen, wenn es darauf ankommt, und um die Arbeitsbedingungen und die Effizienz in verschiedenen Branchen zu verbessern. ZEPCAM besteht aus Bodycams, einem Videomanagementsystem und Hosting-Lösungen und gibt den Mitarbeitern und ihren Managern die Werkzeuge an die Hand, um ihre Arbeit sicher zu erledigen und Beweise zu sammeln, die vor Gericht Bestand haben.

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