Ofițeri de poliție belgieni mai siguri cu ZEPCAM
În ultimii doi ani, ofițerii de poliție din Belgia au fost martorii unui număr tot mai mare de incidente amenințătoare în timp ce își îndeplineau atribuțiile. Cu ce provocări s-au confruntat ofițerii de poliție și care a fost soluția?
Provocarea
Poliția belgiană a înregistrat o creștere a numărului de incidente violente în ultimii ani, precum și o nevoie de mai multă transparență. Siguranța și transparența fiind extrem de importante pentru poliția belgiană, situația actuală trebuia să se schimbe. Era necesar să se îmbunătățească siguranța la locul de muncă a polițiștilor, să se reducă comportamentul perturbator față de aceștia și să se asigure siguranța și transparența. Inspirată de poliția din orașul și municipalitatea Mechelen, zona de poliție belgiană Marlow a decis să înceapă să utilizeze și camere corporale în mai 2020.
Soluția a trebuit să îndeplinească mai multe cerințe dificile:
– Camerele de corp trebuiau să fie cât mai simple și mai ușor de utilizat
– Software-ul trebuia să respecte cerințele stricte ale poliției belgiene în materie de confidențialitate
– Siguranța datelor a fost extrem de importantă
Produse utilizate
T2+ Cameră de corp
Mai multe informații >
Stație de andocare inteligentă
Mai multe informații >
ZEPCAM Manager
Mai multe informații >
Soluția
După un test cu diferite mărci de camere corporale, zona de poliție belgiană Marlow a ales soluția ZEPCAM T2+ după o demonstrație de succes organizată de reprezentantul ZEPCAM în Belgia. Aceasta este o soluție scalabilă la infinit, constând în componente hardware și software. Philip Vanhees, prim-comisar în zona Marlow, a spus despre aceasta că este “comparabilă cu Apple, în timp ce alte mărci sunt comparabile cu Android”. Utilizatorii și camerele corporale pot fi adăugate pe parcurs, fără nicio limitare. Camerele de corp sunt confortabile la purtare, iar ofițerii locali de aplicare a legii au constatat că sunt ușor de utilizat, fără adaosuri inutile. Calitatea audio și de imagine excelentă a camerelor corporale ZEPCAM este, de asemenea, considerată foarte satisfăcătoare. Stațiile de andocare sunt o parte importantă a soluției. Acestea permit nu numai descărcarea rapidă a datelor, ci și reglarea cantității de date care trece prin rețeaua de date, asigurându-se că aceasta poate gestiona toate informațiile fără a afecta negativ alte sisteme. Abordarea integrată a dispozitivului și a software-ului permite gestionarea video rapidă și ușoară și respectă toate standardele de siguranță a datelor. ZEPCAM oferă, de asemenea, asistență excelentă pentru clienți la fiecare pas, de la configurare, la instruire și până la implementare.
La cererea noastră, ZEPCAM a făcut câteva ajustări ale software-ului, care s-au dovedit foarte bune. Acum avem un produs care este mai adaptat la cerințele poliției noastre și la legislația belgiană.
Philip Vanhees
Primul comisar al poliției belgiene Zona Marlow, Coordonarea operațiunilor
Rezultate
Camerele corporale sunt pe deplin operaționale de puțin peste un an în zona Marlow. Zona a început să funcționeze cu 40 de camere corporale, apoi s-a extins la 80, iar ideea este de a dota fiecare polițist cu o cameră corporală în viitor. Peste 500 de polițiști lucrează în această zonă, care acoperă trei municipalități, îndeplinind o gamă largă de sarcini (intervenție, trafic, aplicare a legii etc.). Evaluările arată că rezultatele sunt pozitive. Există o medie de 100 de incidente filmate cu camera corporală pe lună. Poliția din regiune observă că sprijinul pentru camerele corporale este în creștere. Un număr tot mai mare de ofițeri de poliție sunt convinși de valoarea adăugată a camerelor corporale. Acest număr în creștere este denumit “ambasadori ai camerelor corporale” în cadrul forțelor de poliție. Se consideră că, probabil, în câțiva ani, camerele corporale vor deveni echipament standard pentru fiecare ofițer de poliție. Prezența camerelor corporale a dus la o mai mare conștientizare a acțiunilor atât ale poliției, cât și ale publicului larg. În cazul în care o situație a escaladat, posibilitatea de a partaja imaginile camerelor corporale cu poliția sau cu alte persoane implicate a avut rezultate benefice pentru toate părțile implicate.
Învățături
O învățătură importantă este schimbarea pozitivă pe care a realizat-o camera corporală ZEPCAM; reducerea agresivității și o capacitate mult mai mare de a înregistra și de a furniza dovezi în cazul unei situații de escaladare. Această schimbare pozitivă poate fi observată atunci când se studiază interacțiunile cu publicul larg. Faptul că știu că anumite acțiuni au fost filmate îi ajută pe aceștia să rămână calmi în timpul unui incident potențial escaladant. Faptul că peste 100 de incidente pe lună necesită utilizarea unei camere corporale a indicat nevoia urgentă de mai multe instrumente care să ajute organizațiile de aplicare a legii să lucreze mai în siguranță și cu o capacitate îmbunătățită de a înregistra și de a capta dovezi. În mod firesc, dovezile incontestabile sporesc nivelul de transparență în cadrul unei societăți. O altă lecție a fost utilitatea soluțiilor flexibile și scalabile de bodycam ale ZEPCAM; pe parcursul procesului de implementare, nevoile poliției belgiene au fost satisfăcute, rezultând o potrivire excelentă pentru cerințele lor specifice.
Despre ZEPCAM
Din 2009, ZEPCAM are misiunea de a face societatea mai sigură. În prezent, peste 500 de clienți din peste 40 de țări utilizează soluțiile profesionale de camere corporale ZEPCAM pentru a-și proteja și sprijini profesioniștii din prima linie atunci când este cu adevărat important și pentru a îmbunătăți condițiile de lucru și eficiența diferitelor industrii din prima linie. Compus din camere corporale, un sistem de gestionare video și soluții de găzduire, ZEPCAM oferă profesioniștilor din prima linie și managerilor acestora instrumentele necesare pentru a-și face treaba în siguranță și pentru a aduna dovezi care vor fi acceptate în instanță.
>> Soluții ZEPCAM Bodycam pentru ofițerii de poliție