Independent Traffic Control Limited (iTraffic) se especializa en la planificación, diseño, implementación y gestión de servicios de Gestión Temporal del Tráfico (TTM) para todos los niveles de carreteras, para todas las situaciones, en todo el país. iTraffic tiene una amplia experiencia en el servicio de varios proyectos TTM y tiene un historial probado en la eficiencia de los proyectos.

Esta vez se les asignó la tarea de gestionar el tráfico y el aparcamiento durante un partido de la selección nacional de rugby de Nueva Zelanda, los All Blacks.

El reto

iTraffic tenía la difícil tarea de gestionar de forma segura y eficaz el tráfico y el aparcamiento para miles de aficionados, así como los flujos de tráfico habituales. Era necesaria una tecnología de apoyo, ya que los responsables del puesto de mando necesitaban ojos sobre el terreno para ayudar al relativamente pequeño equipo sobre el terreno a gestionar con seguridad una operación de tal envergadura.

El puesto de mando necesitaba ojos en el terreno, para apoyar mejor a sus colegas y reaccionar ante situaciones en desarrollo con rapidez y decisión. Necesitaban información y datos en tiempo real cuando más importaba.

La solución

En su búsqueda, iTraffic contó con el apoyo de Tactical Solutions, socio oficial y experimentado de ZEPCAM para soluciones de cámaras corporales. La elección de la ZEPCAM T3 Live se debió a las grandes ventajas que ofrecía frente a las soluciones tradicionales de comunicación (visual) o de cámaras corporales que solo graban. Las capacidades 4G y Wi-Fi, una batería que dura todo el evento y una excelente calidad de audio e imagen les convencieron para probar la nueva cámara corporal de transmisión en directo de ZEPCAM para apoyar a su organización y a sus empleados de primera línea.

Los resultados

La implantación de las cámaras corporales ZEPCAM T3 Live fue un gran éxito, con críticas positivas y exactamente los beneficios que se esperaban. La ZEPCAM T3 Live ofrecía:

• fácil configuración de cámaras corporales T3 y software de gestión de vídeo basado en la nube: ZEPCAM Manager
• datos visuales en tiempo real para el conocimiento de la situación, lo que se traduce en
• apoyo directo a la evaluación en vivo de la redistribución del personal
• etiquetado de incidentes con un solo toque
• desescalada de situaciones de tráfico tensas
• pruebas de vídeo seguras y codificadas para fines de auditoría y formación

Como se muestra en el siguiente vídeo, la cámara corporal T3 Live se implantó con éxito y sirvió de apoyo a los profesionales de primera línea sobre el terreno, así como a sus responsables desde el puesto de mando.

Aprendizajes

La retransmisión en directo de las cámaras corporales aumenta enormemente el conocimiento de la situación, ya que se transmiten datos directos en tiempo real al puesto de mando y se puede comunicar apoyo igualmente directo a los que están sobre el terreno. Durante la noche se produjeron dos casos médicos; gracias a las imágenes en directo, la decisión de redirigir los recursos se tomó con rapidez y eficacia.

Además, las imágenes retransmitidas en directo se grabaron en el servidor y ahora pueden utilizarse con fines de auditoría y formación. En varios casos se grabó una colisión y un aparcamiento ilegal. Estas pruebas pueden utilizarse ahora en la tramitación de reclamaciones. El personal nuevo y el existente también pueden utilizar las imágenes para aprender de esta situación y seguir desarrollando las mejores prácticas para futuras mejoras.

>>Para leer el artículo completo y en profundidad, visite el sitio web de Tactical Solutions

>>ZEPCAM Bodycam T3 4G Livestreaming para gestión de eventos y control de tráfico