Jälgivate silmade ja kehakaamerate nähtus
Aastatepikkuste teaduslike uuringute tulemusel on jõutud üldisele konsensusele, et jälgivate silmade olemasolu, jälgimise tunne ja kaamerad mõjutavad positiivselt inimese käitumist. ZEPCAMi kliendid kogevad igapäevaselt samasugust positiivset mõju, mis tuleneb asjaolust, et kehakaamerad toimivad sarnaselt. Võimalus olla salvestatud on järjekindlalt tõestanud, et see mõjutab positiivselt käitumist ja suhtlemist esmatasandi spetsialistide ja avalikkuse vahel, samuti annab see otsese, jälgiva tunnistaja mis tahes intsidendi kohta.
Mitmetest uuringutest saadud tõendid on andnud selgelt positiivseid tulemusi:
- Inimesed on teadlikumad oma käitumisest ja abivalmimad turvakaamerate olemasolu korral
- Inimesed on avalikult eneseteadlikumad, kui nad tunnevad, et neid jälgitakse
- A pelgalt mõte teiste valvsast kohalolekust mõjutab positiivselt nende käitumist
- Väheneb kuritegevus ja antisotsiaalne käitumine jälgimise tunde tõttu
Antisotsiaalne käitumine väheneb koguni 36% võrra, kui tunned, et sind jälgitakse
Alateadlikud sotsiaalsed mustrid ilmnevad selles, et üksikisikud käituvad erinevalt kui nad seisavad silmitsi peente märguannetega, et neid jälgitakse. 2019. aastal läbi viidud metaanalüüsis analüüsisid teadlased 13 kõige ulatuslikumat uurimustööd sel teemal ja arvutasid välja selle väga olulise tulemuse: antisotsiaalne käitumine väheneb silmade vihjete olemasolul koguni 36% võrra. Nendes uuringutes olid silmade vihjed eksperimendis esinevad tegelikud silmapildid, mis tekitasid tundeid, et neid jälgitakse. Psühholoogid ja sotsiaalteadlased on kinnitanud, et see jälgimise tunne mõjutab meie käitumist positiivselt, kuna me muutume avalikult eneseteadlikumad. Neuropsühholoogilised uuringud toetab seda väidet, sest silmade vaatamine kutsub esile alateadliku mainejuhtimise mehhanismi, mis muudab meie käitumist. Nagu teadlased ise väidavad:
"Vaatavate silmade efekt" viitab sellele, et ainuüksi tunne, et meid jälgitakse, võib olla piisav, et panna meid oma tegevust muutma "*.
Nendes katsetes ei vaadatud osalejaid tegelikult kunagi, sest eksperimendis oli ainult silmapilt. Sama mehhanism on kehakaameratehnoloogia aluseks. Ainuüksi kehakaamera olemasolu või avaldus kehakaamerate olemasolu kohta on piisav, et käivitada alateadlikud muutused avalikkuse käitumises. Seda on kinnitanud ZEPCAMi kehakaameraid kasutavad eesliini spetsialistid paljudes valdkondades, alates ühistranspordist kuni (munitsipaal)politseini, tuletõrjeasutustest kuni haiglateni. Sama mõju on uuritud ja kinnitatud kaamerate olemasolu suhtes.
Kaamerad ja kehakaamerad parandavad suhtlemist ja käitumist
Teadusuuringud on näidanud positiivset seost kaamerate olemasolu ja avalikkuse muutunud käitumise vahel. Nad leidsid, et abistava käitumise ja kaamerate olemasolu vahel on märkimisväärne seos. See mehhanism tekib publiku ja jälgimise mõju tulemusena. Lisaks sellele väidavad nad, et see mõju on veelgi tugevam, kui tehakse rohkem selleks, et üldsuse teadlikkust kaamerate olemasolust suurendada, näiteks märkide, reklaamide, vormiriietuse kleebiste või muude avalike avalduste kaudu nende olemasolu kohta. Teised teadlased leidsid ka kuritegevuse vähendamine 16% võrra nähtavate turvakaamerate olemasolul. Et panna see perspektiivi, kasutasid teadlased andmeid Ühendkuningriigi Kuritegevuse kulud aruanne: kuna kuritegevus läheb Ühendkuningriigile maksma 30-60 miljardit naela aastas, siis isegi 1% vähendamine annaks aastas 350 miljoni naela kokkuhoiu. Ja see on väga ettevaatlik, konservatiivne hinnang.
Turvakaamerad suurendavad nähtavust ja vastutust, mis toob kaasa vähem soovimatu käitumise. See on leidnud kinnitust ka kehakaamerate puhul, kusjuures ZEPCAMi kliendid paljudes tööstusharudes kogevad seda oma igapäevaste tööülesannete täitmisel eesliinil. Belgia politsei, alates politseiametnikest kuni volinikeni, märkis ühes 2021 uurimistöö et kehakaamerate tulemusel paraneb järjekindlalt avalikkuse käitumine, kellega nad suhtlevad. Ainuüksi kehakaamera olemasolu ja salvestamise võimalus, de-eskaleerib sageli rasket olukordaparandab avalikkuse käitumist ja toob kaasa tagasipöördumise tsiviliseeritud suhtlemise juurde. Ühistranspordi ametnikud, liiklusjärelevalveametnikud, munitsipaalpolitsei ja tervishoiutöötajad on kinnitanud ZEPCAMile, et see mehhanism on järjepidevalt olemas ja toimib täpselt nii, nagu ette nähtud. Kui olukord ähvardab eskaleeruda, mõjub kehakaamera mainimine või aktiveerimine asjaosalistele koheselt rahustavalt ning võimaldab intsidendi tsiviliseeritud ja ohutult lõpetada.
Kuna üha rohkem sektoreid võtab kasutusele kehakaamerate lahendusi, et võidelda tööstuse probleemidega, näeme, et ohtlike suhtluste ja eskaleerumiste arv avalikkusega väheneb veelgi, kuna nad teavad, et jälgimise või salvestamise riskil on nende jaoks selgelt negatiivne tulemus. See omakorda toob kaasa soovimatu ja potentsiaalselt ohtliku käitumisega seotud riskide, kahjude ja kulude vähenemise. Lisaks sellele toob eesliinitöö negatiivsete aspektide vähendamine paljudes tööstusharudes kaasa tasuvama töö eesliinitöötajate jaoks, kuna nad tunnevad end kehakaameratagasisega turvalisemalt ja paremini.
*Van Rompay, T. J. L., Vonk, D. J., Fransen, M.L. (2009). Kaamerasilm: turvakaamerate mõju prosotsiaalsele käitumisele, Keskkond ja käitumine 41(1), 60-74.
*Pfattheicher, S., & Keller, J. (2015). Vaatlevate silmade fenomen: Nähtavustunde ja avaliku eneseteadvuse roll. Euroopa sotsiaalpsühholoogia ajakiri 45(5), 560-566.
*Dear, K., Dutton, K., Fox, E. (2019). Kas "vaatavad silmad mõjutavad antisotsiaalset käitumist? Süstemaatiline ülevaade ja metaanalüüs, Evolutsioon ja inimese käitumine 40, 269-280.
