Kehakaamerad loovad haiglates turvalisema töökeskkonna

Haiglates toimuvate agressiivsete vahejuhtumite arvu suurenemise vastu võitlemiseks on Veldhovenis (Eindhovenist edelas) asuva Máxima meditsiinikeskuse turvamehed viimase kolme kuu jooksul kandnud kehakaameraid.

Tervishoiuametnikud jäädvustavad konflikte kehakaameratega

Turvalisuse juhi Arnold de Lange sõnul on arusaadav, et inimesed on ärritunud või näitavad emotsioonide tõttu rohkem agressiivsust. Haiglad on alati olnud kohad, mis tekitavad paljudes inimestes pingeid. Máxima MC turvamees selgitab, et üks või kaks turvatöötajat lähevad kohale, kui nad saavad agressiooniga seotud teate ja üks neist kannab alati kehakaamerat. Allpool olev katkend illustreerib, kuidas kehakaamerad mõjutavad ohutust ja agressiooni de-eskaleerimist haiglates.

Parim kehakaamera turvameestele

Máxima MC turvamees selgitab, et kui saabute sündmuskohale ja inimesed saavad aru, et neid filmitakse, siis on märgata tõelist de-eskaleerivat mõju. Selle tulemusena muudab enamik inimesi oma käitumist vastavalt. Turvalisuse juht ja turvatöötaja analüüsivad pärast vahejuhtumit kõiki salvestatud pilte, sest need annavad väärtuslikke õppetunde. Koos arutavad nad, mida nad kogesid, mida nad oleksid võinud teisiti teha ja arutavad, kas kehakaamera kasutamine oli asjakohane või mitte. Kui tüli või konflikt on edukalt deeskaleeritud, kustutatakse pildid.

Kehakaamera tõestab oma eesmärki

De Lange rõhutab, et üldjuhul ei kasutata kehakaameraid, kui agressioonil on meditsiiniline põhjus. Kui juhtum nõuab tõsisemat lähenemist ja on olemas asjakohased pildid, antakse need politseile edasiseks analüüsiks üle. Kuigi kehakaamerate kasutamine on alles üheaastases katsejärgus, on viimase kolme kuu tulemused äärmiselt positiivsed. Arnold mainib, et ''Kehakaamera on juba tõesti tõestanud oma eesmärki ja me oleme suutnud edukalt anda politseile üle salvestusi, mis olid osa raskest juhtumist. Ta lisab, et see on juba praegu haigla jaoks suur eelis, kuid praegu on näha ka deeskaleerivat mõju, mis suurendab veelgi võimalusi, et nad jätkavad kehakaamerate kasutamist.

>> Meie kehakaamera lahendused tervishoiutöötajatele ja parameedikutele