Üldised tingimused

Siit leiate ZEPCAM B.V. üldtingimused.

 

 

Versioon 2.0 - kuupäev 1. jaanuar 2024

 

 

Kehakaamerad ZEPCAM round below

ZEPCAM B.V. üldtingimused.

1. Mõisted
Käesolevate üldtingimuste (edaspidi "üldtingimused") suhtes kehtivad järgmised mõisted.
1.1 ZEPCAM: Zepcam B.V. ja selle sidusettevõtted.
1.2 Klient: juriidiline isik, kas edasimüüja või lõppkasutaja, kellega ZEPCAM peab läbirääkimisi lepingu sõlmimiseks ja/või sõlmib lepingu.
1.3 Pooled: ZEPCAM ja klient
1.4 Leping - ZEPCAMi ja kliendi vahel sõlmitud leping, sealhulgas selle kokkulepitud muudatused või täiendused.
1.5 Tooted: ZEPCAMi poolt kliendile tarnitud kehal kantavate kaamerate riistvara, mobiilse video riistvara, voogedastuse riistvara, dokkimisjaamad ning nendega kaasnev riistvara ja tarvikud.
1.6 Tarkvara: Zepcam Manager ja muu ZEPCAMi poolt pakutav tarkvara ja Firmware kliendi kasutamiseks.
1.7 Firmware: kõik ZEPCAMi poolt lepingu alusel oma toodete jaoks pakutavad püsivara programmid.
1.8 Teenus: Tarkvara, mida ZEPCAM pakub kliendile lepingu alusel otse või kolmanda osapoole kaasabil teenusena, sealhulgas pilveteenused ja andmesalvestusteenused.
1.9 Tugi: koolitus, kasutajatugi ja tehniline tugi, mida ZEPCAM pakub kliendile lepingu alusel otse või kolmanda isiku kaasamise kaudu.
1.10 Tellimus: leping, mis reguleerib toodete, tarkvara, teenuste ja/või toe kasutamist ZEPCAMi ja kliendi vahel kokkulepitud ajaks ja hinnaga.

2. Kehtivus
2.1 Käesolevad tingimused kehtivad tagasiulatuvalt kõikide pakkumiste, hinnapakkumiste, lepingute ja toodete, tarkvara, püsivara ja teenuste tarnete suhtes, mida ZEPCAM või ZEPCAMi nimel teeb.
2.2 Pooled välistavad kõik täiendavad ja/või kõrvalekalduvad kliendi või muude kolmandate isikute üldtingimused.
2.3 Pooled võivad käesolevatest tingimustest kõrvale kalduda ainult juhul, kui nad on selles kirjalikult kokku leppinud.
2.4 Kui klient tegutseb ZEPCAMi toodete, tarkvara, püsivara ja teenuste edasimüüjana, sõlmitakse tema klientidega lepingud vähemalt samadel tingimustel kui käesolevad üldtingimused.
2.5 ZEPCAM jätab endale õiguse neid üldtingimusi ühepoolselt kohandada või muuta.
2.6 ZEPCAM osutab teenuseid parimate jõupingutuste kohustuse alusel, välja arvatud juhul, kui ja kuivõrd ZEPCAM on lepingus selgesõnaliselt kohustunud saavutama konkreetse tulemuse ja kui kõnealune tulemus on piisavalt kindlaks määratud.
2.7 ZEPCAM ei paku tooteid, tarkvara ja teenuseid Ameerika Ühendriikide lõppkasutajatele, kuna nende jurisdiktsioon on vastuolus Euroopa Liidu jurisdiktsiooniga, kus ZEPCAM asub.

3. Muudatused ja täiendused
3.1 Lepingu ja/või käesolevate üldtingimuste mis tahes sätete muudatused ja täiendused võivad kokku leppida ainult kirjalikult nõuetekohaselt volitatud esindajate poolt.
3.2 Käesolevate üldtingimuste muudatused ja täiendused kehtivad ainult vastava lepingu suhtes.

4. Pakkumised, hinnapakkumised ja tellimused
4.1 ZEPCAMi poolt tehtud pakkumised kehtivad ühe
(1) kuu pärast selle väljaandmise kuupäeva, kui ei ole sõnaselgelt sätestatud teisiti.
4.2 Pakkumused ei ole ZEPCAMi jaoks siduvad, kui ei ole sõnaselgelt kirjalikult teisiti kokku lepitud.
4.3 ZEPCAM võtab tellimusi vastu ainult pärast kliendi kirjalikku tellimuse kinnitust, milles klient võtab vastu ZEPCAMi tehtud pakkumise.
4.4 ZEPCAMi tehtud pakkumised ei kehti korduvate tellimuste või automaatsete uuenduste kohta, kui ei ole kirjalikult kokku lepitud teisiti.
4.5 ZEPCAM võtab tellimusi vastu ainult juriidilistelt isikutelt. Füüsiliste isikute, kes ei ole juriidilise isiku seaduslikud esindajad, poolt esitatud tellimused tühistatakse etteteatamisel.
4.6 ZEPCAM annab ostunõuandeid oma parima teadmise kohaselt.

5. Hind
5.1 Kõik toodete, tarkvara, teenuste ja tellimuslepingute hinnad on eurodes ja ilma käibemaksuta ning muude kuludeta, nagu imporditollimaksud, kohalikud maksud, transpordikulud ja/või käitlemiskulud, kui ei ole sõnaselgelt märgitud või kokku lepitud teisiti.
5.2 ZEPCAMil on õigus igal ajal korrigeerida kõiki hindu, võttes arvesse kõiki kehtivaid pakkumisi ja kehtivaid lepinguid.
5.3 ZEPCAMil on õigus igal aastal (kalendriaasta) indekseerida kõik kehtivate lepingute hinnad Hollandi tarbijahinnaindeksi alusel.

6. Maksmine
6.1 Toodete eest esitatakse arve pärast tarnimist, ZEPCAM võib nõuda ettemaksu enne tarnimist.
6.2 ZEPCAMi veebipoe kaudu ostetud toodete, tarkvara ja/või teenuste eest esitatakse arve ja need tuleb tasuda enne tarnimist.
6.3 Tarkvara, teenuste ja tellimuste eest esitatakse arve ja need tuleb tasuda kokkulepitud perioodi eest ette.
6.4 Toetuse eest esitatakse kliendile arve pärast valmimist vastavalt selle hetke hindadele.
6.5 Kui kirjalikult ei ole sõnaselgelt teisiti kokku lepitud, tehakse maksed eurodes.
6.6 Kõik maksed peavad jõudma ZEPCAMi enne arvel märgitud kuupäeva, mil summa kuulub tasumisele, ja ilma igasuguse mahaarvamise või võlgade tasaarvestuseta. Maksed tuleb teha pangakontole, mille ZEPCAM on selleks otstarbeks pakkumises ja/või arvel nimetanud.
6.7 Kui klient ei maksa 30-päevase standardse maksetähtaja või ühiselt kokkulepitud muu tähtaja jooksul, on ZEPCAMil õigus saada tasumata summalt seaduslikku intressi alates arvel märgitud maksetähtaja lõppemisest kuni tegeliku ja täieliku tasumise kuupäevani ZEPCAMi pangakontole. ZEPCAMil on õigus pärast seda, kui ta on teatanud kliendile tasumata summast ja jätnud kliendile mõistliku aja tasumiseks, peatada ajutiselt või lõplikult oma teenuste osutamine kliendile, kui klient ei ole tasunud kõiki tasumata summasid.
6.8 Kui ZEPCAM on sunnitud loovutama oma nõude sissenõudmiseks kolmandale isikule, peab klient hüvitama ZEPCAMile või kolmandale isikule, kellele tehing on loovutatud, sellega seotud mõistlikult tekkinud kulud.
6.9 Kui klient leiab, et arve on ebaõige, peab ta sellest ZEPCAMile kirjalikult teatama kolmekümne (30) päeva jooksul alates arve kuupäevast. Kui seda tähtaega ületatakse, loetakse, et klient on arved heaks kiitnud. Kui ZEPCAM ei tunnista arvete ebatäpsust kirjalikult, peab Klient tasuma arve summad maksetähtaja jooksul.

7. Tagasinõudmise õigus
7.1 Hetkel, mil Klient on makseviivituses, on ZEPCAMil õigus kasutada sissenõudmisõigust seoses tarnitud tasumata Toodete ja/või Tarkvaraga.
7.2 ZEPCAM tugineb sissenõudmisõigusele (elektrooniliselt) kirjaliku avaldusega.
7.3 Niipea, kui klienti on teavitatud nõutavast tagasinõudmisõigusest, peab klient viivitamatult ja omal kulul tagastama tooted ja/või tarkvara ZEPCAMile, kui ei ole kirjalikult kokku lepitud teisiti.

8. Omandiõiguse säilitamine
8.1 Toodete omandiõigus läheb Kliendile üle ainult seni, kuni Klient on täitnud kõik oma maksekohustused ZEPCAMi ees. Osaliste tarnete puhul jääb ZEPCAM kõigi Toodete omanikuks, kuni Klient on tasunud kõik vastavad arved.
8.2 Kuni toodete omandiõigus ei ole kliendile üle läinud, ei tohi klient tooteid pantida ega anda kolmandale isikule muid õigusi ning klient peab hoidma tooteid hoolikalt ja selgelt identifitseeritavalt ZEPCAMi omandina.

9. Kohaletoimetamine
9.1 Tooted tarnitakse DAP-Incoterms 2020, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
9.2 Kui ei ole selgesõnaliselt teisiti kokku lepitud, on kokkulepitud tarne- ja tarnekuupäevad üksnes soovituslikud.
9.3 Kokkulepitud tarnetähtaja ületamine ei anna kliendile õigust saada hüvitist ega õigust lepingut lõpetada. Ainult juhul, kui kokkulepitud tähtaja ületamine on selline, et kliendilt ei saa mõistlikult oodata lepingu täitmist, on kliendil õigus leping lõpetada.
9.4 Kokkulepitud tarnekuupäeva ületamine annab kliendile õiguse korrigeerida selle saadetisega seotud mis tahes Tellimuse lõpptähtaega nii, et Tellimuse alguskuupäev langeb kokku tarnekuupäevaga.
9.5 Transpordikulud maksab klient, kui pooled ei ole eelnevalt teisiti kokku leppinud.

10. Kolmandad osapooled
10.1 Kui ja niivõrd, kuivõrd see on vajalik lepingu nõuetekohaseks täitmiseks, on ZEPCAMil õigus oma äranägemise järgi lasta teenuseid osutada kolmandatel isikutel, kui ei ole sõnaselgelt teisiti kokku lepitud.
10.2 Klient ei tohi ilma ZEPCAMi eelneva kirjaliku nõusolekuta kaudselt või otseselt üle anda või loovutada lepingust tulenevaid õigusi ja/või kohustusi tervikuna või osaliselt kolmandale isikule.

11. Toote omadused ja garantii
11.1 Toote omadused tulenevad üksnes toodete kirjeldusest, tootekirjeldusest, (ohutus)andmelehelt või joonisest, mis on esitatud või millele on viidatud pakkumistes, hinnapakkumistes ja lepingutes. Nende puudumisel lähtutakse toote omadustest ostu ajal kehtinud ZEPCAMi standardtootelehest.
11.2 Toodetel on standardne 1-aastane garantii alates hetkest, mil klient on tooted kätte saanud, mille kohaselt parandatakse või asendatakse defektsed tooted tasuta. Toodete ZEPCAMile saatmise kulud ja kadumisriski kannab Klient. Remonditud või asendatud toodete kliendile saatmise kulud ja riskid kannab ZEPCAM.
11.3 ZEPCAMi poolt garantii alusel asendatud tooted peavad olema originaaltootega võrreldavate omadustega ja võivad sisaldada renoveeritud komponente.
11.4 ZEPCAM võib pakkuda Kliendile võimalust pikendada Toodete garantiid ostuhetkel, mille eest Klient tasub ZEPCAMile lisakulu.
11.5 Garantii hõlmab tooteid, mille defektid tekivad ettenähtud kasutuse tulemusena.
11.6 Garantii ei kehti nähtavate vigastustega toodete, samuti tarvikute ja kaablite kohta. Lisaks ei kehti garantii defektide või rikete korral, mis on põhjustatud väärkasutamisest, kuritarvitamisest või ebaõigest hooldusest;
defektide või talitlushäirete eest, mis on põhjustatud paigaldus- või kasutusjuhiste eiramisest või kasutamisest, milleks riistvara ei ole ette nähtud; kosmeetiliste või juhuslike kahjustuste eest.
olukordades, kus lõppkasutaja on takistanud ZEPCAMi või jätnud tähelepanuta ZEPCAMi juhised vajalike hooldus- ja uuendamisülesannete täitmiseks; toodetele, mille kahjustuse on põhjustanud toote muutmine või parandamine, välja arvatud ZEPCAMi poolt lubatud juhtudel.
11.7 ZEPCAMi esindaja otsustab käesolevas artiklis sätestatud kriteeriumide alusel, kas defekt kuulub garantii alla.
11.8 ZEPCAM püüab käsitleda garantiitaotlusi kümne (10) tööpäeva jooksul alates defektiga toote kättesaamisest. Ebatavaliste koguste puhul võidakse kokku leppida eraldi tähtaeg.
11.9 Garantii alusel parandatud ja/või asendatud toodete puhul kehtib sama garantiiaeg kui algse toote puhul, kuid vähemalt 90 päeva alates hetkest, mil klient saab parandatud ja/või asendatud toote kätte.
11.10 Klient saab esitada garantiinõude, esitades tugitaotluse ZEPCAMi veebisaidil.

12. Lahutamine ja peatamine
12.1 Kliendil on õigus Leping lõpetada, kui ZEPCAM jätab oma kohustused pikema aja jooksul etteheidetavalt täitmata, välja arvatud juhul, kui puudus on väheoluline ja/või ei takista klienti toodete, tarkvara ja/või teenuste kasutamisest või kui puudus on tingitud vääramatu jõust.
12.2 Juhul, kui Klient:
kuulutatakse välja pankrot või taotletakse maksepuhkust;
annab oma äritegevuse või selle olulise osa üle, sealhulgas oma äritegevuse üleandmine tulevase või olemasoleva partnerluse raames, või muudab oma ärieesmärke; või ei täida ZEPCAMiga sõlmitud lepingut. Kõik nõuded ja arved muutuvad kohe tasumisele kuuluvaks ja ZEPCAMil on õigus peatada (täielikult või osaliselt) oma kohustused, kuni klient on andnud tagatise oma kohustuste täitmiseks või lõpetab lepingu, kusjuures klient vastutab kogu kahju eest, mida ZEPCAM sel hetkel ja tulevikus kannab.

13. Kaebused
13.1 Kaebused ZEPCAMi tarnitud toodete, tarkvara või teenuste kohta tuleb esitada ZEPCAMile kirjalikult (sh e-posti teel), märkides ära kõik kaebuse põhjused, 4 nädala jooksul alates kuupäevast, mil need tooted, tarkvara või teenused tarniti.
13.2 Kui ZEPCAM kinnitab toodete kohta esitatud kaebusi, korraldab ZEPCAM oma äranägemise järgi kas toodete parandamise või korraldab toodete või nende osade väljavahetamise. Kui ZEPCAM kinnitab kaebusi tarkvara ja/või teenuste kohta, püüab ZEPCAM oma võimaluste piires need kaebused mõistliku aja jooksul lahendada.
13.3 Kaebuste lahendamine ei tohi viia selleni, et ZEPCAM on sunnitud tarnima tooteid ja/või teenuseid, milles ei ole lepingu alusel kokku lepitud.
13.4 Kliendi maksekohustuse täitmist ei peata ükski kaebus ega nõue.

14. Tarkvara, püsivara ja teenused
14.1 Tarkvara, püsivara ja teenuseid pakub ZEPCAM Klientidele ainult Tellimuse alusel. ZEPCAMi tarkvara, püsivara ja teenuste allalaadimine ja/või paigaldamine ja/või kasutamine, olenemata sellest, kas need on kombineeritud toodetega või mitte, kohustab klienti tasuma nendega seotud Tellimishindu.
14.2 ZEPCAMi tarkvara, püsivara ja teenuste allalaadimine ja/või paigaldamine ja/või kasutamine, kas koos toodetega või mitte, tähendab käesolevate üldtingimuste aktsepteerimist.
14.3 Tellimuse ja nõutavate (makse)kohustuste täitmise korral annab ZEPCAM kliendile mitte ainuõigusliku ja mitteülekantava õiguse kasutada tarkvara, püsivara ja teenuseid kliendi enda tarbeks ja ainult seoses toodetega. Juhul kui klient on ZEPCAMi toodete, tarkvara ja teenuste edasimüüja, võib klient anda oma klientidele õiguse kasutada tarkvara, püsivara ja teenuseid, kui ta on ZEPCAMiga kirjalikult kokku leppinud, millisel juhul sõlmitakse nende klientidega leping(ud) vähemalt samadel tingimustel kui käesolevad üldtingimused.
14.4 Klient ei tohi kasutada tarkvara, püsivara ja teenuseid rohkem kui nende toodete arvu, mille jaoks Klient on saanud Tellimuse.
14.5 Kui ei ole selgesõnaliselt teisiti kokku lepitud, ei lähe tarkvara, püsivara ja teenuste omandiõigus kliendile üle. Klient ei tohi tarkvara ja püsivara kopeerida, muuta, avalikustada ega kasutada viisil, mis võib rikkuda ZEPCAMi või kolmandate isikute (intellektuaalse omandi) õigusi või omandiõigusi, sealhulgas tarkvaras ja püsivara sisaldavaid ärisaladusi.
14.6 Kui lepingus ei ole sätestatud teisiti, antakse tarkvara, püsivara ja teenuste tellimus piiratud ajaks. Tarkvara ja teenuste kasutamise õigus kaotab automaatselt kehtivuse pärast tellimuse lõppemist, välja arvatud juhul, kui tellimust uuendatakse ja alles pärast seda, kui ZEPCAM on tasunud jooksva tasu.
14.7 Kui ZEPCAM ei ole andnud selleks eelnevalt selgesõnalist kirjalikku nõusolekut, ei tohi Klient:
         - tarkvara ja/või püsivara mis tahes viisil tagasi töötada või dekompileerida;
         - muuta või kohandada tarkvara ja/või püsivara või luua tarkvara ja/või püsivara põhjal tuletatud teoseid;
         - anda üle, loovutada või all-litsentsida mis tahes õigusi kolmandale isikule;
         - kasutada tarkvara ja/või teenuseid kolmandate isikute jaoks äriteenuste osutamiseks.
14.8 ZEPCAM tagab, et tarkvara, teenuste ja toodete hea toimimiseks vajalikud uuendused on kliendile kättesaadavad kui osa tellimusest. Klient vastutab selle eest, et tarkvara ja püsivara uuendused oleksid paigaldatud, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
14.9 Klient peab järgima kõiki tarkvara kasutamisega seotud kehtivaid seadusi või eeskirju, eelkõige seoses video- või audiosisu ja sellega seotud metaandmete salvestamise või jagamisega.
14.10 ZEPCAM võib välja töötada uuendusi, täiendusi, parandusi ja muid muudatusi, et parandada tarkvara jõudlust ja/või lisada sellele funktsionaalsust, ning võib omal algatusel paigaldada selliseid uuendusi ZEPCAMi hallatavale tarkvarale.
14.11 Tarkvara, püsivara ja teenused loetakse Kliendi poolt vastuvõetuks tarnimisel või, kui ZEPCAMi poolt paigaldamine on kirjalikult kokku lepitud, siis paigaldamise lõpetamisel, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

15. Teenuste osutamine
15.1 ZEPCAM teeb kõik endast oleneva, et osutada teenuseid hoolikalt ja kokkulepitud tingimustel.
15.2 Klient esitab kõik andmed ja teabe, mida ZEPCAM võib nõuda teenuste osutamiseks. ZEPCAM ei võta vastutust nende andmete ja teabe täpsuse ja/või täielikkuse eest. Klient vabastab ZEPCAMi kõikidest sellega seotud nõuetest.
15.3 Teenuste osutamise alguskuupäevaks loetakse lepingus sätestatud kuupäeva. Kui pooled ei ole sellist kuupäeva kokku leppinud, loetakse alguskuupäevaks kuupäeva, mil ZEPCAM alustas teenuste osutamist.
15.4 Teenuste kokkulepitud alguskuupäev põhineb asjaoludel, mis on ZEPCAMile teada lepingu sõlmimise ajal. Kui asjaolude muutumise tõttu tekib ZEPCAMist sõltumatu viivitus või kui ZEPCAMi tellitud ja teenuste osutamiseks vajalikke materjale ei tarnita õigeaegselt, pikendatakse vastavalt teenuste alguskuupäeva.
15.5 ZEPCAM püüab hoida Teenused Kliendile alati kättesaadavad ja teavitab Klienti eelnevalt igast plaanilisest hooldusest, mis võib katkestada Teenuste kättesaadavuse.
15.6 Välja arvatud ZEPCAMi raske hooletuse ja/või tahtliku kavatsuse korral, ei anna kokkulepitud teenuse alguskuupäevast mitte kinnipidamine kliendile õigust lepingut tervikuna või osaliselt lõpetada.
15.7 Teenuse osutamise kokkulepitud alguskuupäevast mitte kinnipidamine ei kohusta ZEPCAMi maksma kliendile hüvitist.
15.8 Kui teenuste alustamine ja/või osutamine hilineb asjaolude tõttu, mille eest vastutab klient, peab klient hüvitama sellest tuleneva kahju ja kulud ZEPCAMile.
15.9 Kui tarkvara, püsivara ja/või teenuste tarnimise ajal selgub, et nende nõuetekohaseks tarnimiseks või funktsionaalsuse lisamiseks või muutmiseks on vaja teha muudatusi või täiendusi, on ZEPCAMil õigus muuta tarkvara, püsivara ja/või teenuseid vastavalt vajadusele. ZEPCAM teavitab klienti muudatustest võimalikult varakult.

16. Toetus
16.1 ZEPCAM pakub klienditeenindust tarkvara, püsivara, toodete ja teenuste kohta e-posti, veebiportaali, telefoni või muude vahendite kaudu.
16.2 Klient võib esitada tugitaotlusi ZEPCAMi veebisaidi kaudu. ZEPCAM püüab võtta kliendiga ühendust ühe tööpäeva jooksul pärast abitaotluse esitamist, et vastata küsimustele või anda muud vajalikku abi.
16.3 Kui ei ole kokku lepitud teisiti, on ZEPCAMi tugiteenus kättesaadav tööpäeviti (esmaspäevast reedeni) kell 08.00-17.30 CE(S)T.

17. Vääramatu jõud
17.1 Lisaks Madalmaade tsiviilseadustiku artikli 6:75 sätetele ei saa ZEPCAMi kohustuse täitmata jätmist omistada ZEPCAMile vääramatu jõu korral: mis tahes asjaolud, mis ei ole ZEPCAMi kontrolli all ja mis mõjutavad, segavad, viivitavad, takistavad või takistavad lepingu normaalset täitmist. Siia kuuluvad ka erakorraline olukord (sõda, ülestõus, mässud, loodusõnnetused jne), tarnijate või muude kolmandate isikute kohustuste täitmata jätmine ja vääramatu jõud, valitsuse meetmed, streigid ja tööseisakud, tehaste ja ruumide hõivamine, töötajate haigestumine, impordi-, ekspordi- ja transiidikeelud, pandeemiate ja/või nakkushaiguste puhkemine või nende tagajärjed, elektrikatkestused ning interneti-, andmevõrgu või telekommunikatsiooniseadmete rikkeid, kuid mitte ainult.
17.2 Lepingu mittetäitmise korral vääramatu jõu tõttu on ZEPCAMil õigus peatada oma kohustuste täitmine maksimaalselt kolmekümneks (30) päevaks või öelda leping täielikult või osaliselt üles ilma kohtusse sekkumata. ZEPCAM ei ole kohustatud hüvitist maksma.

18. Vastutus
18.1 ZEPCAM vastutab Kliendile tekitatud otsese kahju eest ainult siis ja niivõrd, kui see kahju on põhjustatud ZEPCAMi tahtliku tegevuse või raske hooletuse tõttu. ZEPCAMi vastutus ei ületa mingil juhul kliendile esitatud ja kliendi poolt kaheteistkümne kuu jooksul makstud kogusummat, millega nõue on seotud, kuid mitte rohkem kui 10 000 eurot kalendriaasta kohta.
18.2 ZEPCAM ei vastuta kunagi kaudsete kahjude eest, mille hulka kuuluvad muu hulgas, kuid mitte ainult, kaudsed kahjud, saamata jäänud säästud, saamata jäänud kasum, kolmandate isikute nõuded või andmete kaotus, mis on põhjustatud tehnilistest riketest, tõrgetest või talitlushäiretest.
18.3 Klient peab ZEPCAMile tähitud kirjaga teatama igast tema poolt kantud otsesest kahjust või kahjustusest. Igal juhul tuleb kõik juriidilised nõuded, mis kliendil on ZEPCAMi vastu, esitada kaheteistkümne (12) kuu jooksul alates kuupäevast, mil kahju põhjustanud juhtum toimus.
18.4 Klient vabastab ZEPCAMi kõikidest kolmandate isikute nõuetest, kelle andmeid klient on salvestanud või töödelnud ZEPCAMi poolt pakutavate toodete, tarkvara ja/või teenuste abil, ja/või kolmandate isikute nõuetest, kelle isikuandmeid ZEPCAM on töödelnud lepingu raames ja kooskõlas sellise lepinguga.
18.5 ZEPCAM ei võta vastutust USA ja/või Kanada klientide eest, mille jaoks peaks klient omal kulul kindlustuse hankima.

19. Andmete omandiõigus ja eraelu puutumatus
19.1 Kõik andmed, eelkõige video- või audiosisu, samuti metaandmed, mida Klient toodab toodete, tarkvara ja/või teenustega, jäävad Kliendi ainuomandisse. Klient on nende andmete omanik ja vastutav töötleja.
19.2 Kui Kliendi kogutud andmeid säilitatakse ZEPCAMi poolt teenuse raames pakutavatel serveritel, tagab ZEPCAM, et kõik Kliendi kogutud andmed jäävad Kliendi käsutusse kokkulepitud Tellimuse kehtivuse ajaks. ZEPCAMi poolt teenuse raames ZEPCAMi pakutavatel serveritel säilitatavad kliendi andmed eemaldatakse ZEPCAMi poolt 31 päeva pärast tellimuse lõppemist pöördumatult, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
19.3 ZEPCAM ei saa ega tohi vaadata, jagada ega muul viisil kasutada Kliendi poolt tõestatud lahenduse raames salvestatud või loodud andmeid, välja arvatud andmeid Tarkvara või Teenuste kasutamise kohta.
19.4 ZEPCAM ei anna ega jaga Kliendi andmeid ega nende tuletatud andmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui ZEPCAM on seadusega kohustatud andmeid esitama, nt pädevate õigusasutuste nõudmisel kohtulikul uurimisel.
19.5 Kui ei ole kokku lepitud teisiti, loetakse, et ZEPCAM ja Klient on sõlminud ZEPCAMi standardse andmetöötluslepingu, mis on leitav ZEPCAMi veebisaidil.

20. Intellektuaalomandi õigused ja konfidentsiaalsus
20.1 Kõik toodete, tarkvara ja teenustega seotud intellektuaalomandi õigused kuuluvad eranditult ZEPCAMile. Kliendi õigus kasutada ZEPCAMi intellektuaalomandi õigusi on piiratud, mitteeksklusiivne ja kolmandatele isikutele mitteülekantav, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
20.2 Klient ei tohi kopeerida, muuta, avalikustada ega kasutada tooteid, tarkvara ja teenuseid viisil, mis rikub ZEPCAMi või kolmandate isikute (intellektuaalse omandi) õigusi või varalisi huve. Klient peab toodete, tarkvara ja teenuste kasutamisel järgima kõiki kohalikke seadusi ja eeskirju.
20.3 Klientide konfidentsiaalsuskohustus ei kehti teabe suhtes, mida ta saab dokumenteerida üldkättesaadavana või mille kolmas isik on õiguspäraselt ja piiranguteta avalikustanud.

21. Eraldatavus
Kui käesolevate üldtingimuste ja/või lepingu mõni säte tunnistatakse mingil põhjusel kehtetuks või jõustamatuks, jäävad ülejäänud sätted täielikult kehtima, ilma et neid kahjustataks või muudetaks kehtetuks.
Iga kehtetu säte loetakse ümber sõnastatuks, nii et see oleks rakendatav maksimaalselt seadusega lubatud ulatuses, mis on kooskõlas kehtetu sätte algse kavatsuse ja majanduslike tingimustega.

22. Kohaldatav õigus ja kohtualluvus
Kliendi ja ZEPCAMi vahelist õigussuhet reguleerib Madalmaade õigus, mis on osa Euroopa Liidust. Kliendi ja ZEPCAMi vahelistest õigussuhetest tulenevad vaidlused suunatakse ainult Madalmaade Haagi kohtusse, välja arvatud juhul, kui ZEPCAM on selgesõnaliselt kirjalikult kokku leppinud, et vaidlus suunatakse lahendamiseks mõnda teise pädevasse kohtusse.

ZEPCAM B.V.

Hogeweg 29 
5301 LB Zaltbommel
Madalmaad

+31 (0) 85 30 10 290
info@zepcam.com
www.zepcam.com