Kehon kamerajärjestelmän käyttöönoton haasteet osa 2: Hyväksyntä ja tuki

Henkilökameraratkaisun käyttöönotto organisaatiossasi vaikuttaa eri sidosryhmiin, ja siksi se edellyttää kaikkien osapuolten hyväksyntää ja tukea seuraavin keinoin. selkeä ja johdonmukainen viestintä. Henkilökamerat tarjoavat kaikille sidosryhmille organisaatiossasi ja sen ulkopuolella yhteisiä etuja, jotka auttavat ratkaisemaan mahdolliset huolenaiheet ja vaikuttavat laajaan tukeen. Useimpien organisaatioiden sidosryhmät vaihtelevat etulinjan ammattilaisista, jotka käyttävät kehokameroita, heidän esimiehistään, IT- ja oikeudellisista osastoista, kansalaisista ja asiakkaista sekä poliitikoista ja lainsäätäjistä. Selkeässä ja johdonmukaisessa viestintästrategiassa olisi tuotava esiin kehokamerajärjestelmän käyttöönoton yleiset ja erityiset hyödyt sekä käsiteltävä sen haasteita.

Kehon kamerat ZEPCAM round below

Ehkä missasit sen, mutta tämä artikkeli on osa 2 sarjasta, joka käsittelee bodycam-kameran käyttöönottoa, siihen liittyviä haasteita ja sitä, miten niihin puututaan oikein. 

Osassa 1 sarjassa käsiteltiin turvallisuutta ja vaatimustenmukaisuutta. Osassa 2 pureudumme sekä työntekijöiden että yhteiskunnan hyväksyntään ja tukeen liittyviin erityispiirteisiin.

Voit klikata yllä olevaa tai oikealla olevaa linkkiä ja lukea lisää kaikista turvallisuustekijöistä ja -seikoista, jotka auttavat sinua valitsemaan oikean kehokamerajärjestelmän organisaatiollesi.

Yhteisen pohjan löytäminen hyväksynnälle ja tuelle

Valvontajärjestelmien, kuten kehokameroiden, laajan kannatuksen saamisen on perustuttava yleisiin ja kaikille yhteisiin etuihin. Mitä etulinjan ammattilaiset, jotka käyttävät kehokameroita, hyötyvät siitä? Miten se tukee tai auttaa heidän esimiestyötään? Miten tietoturvaa ja turvallisuutta voidaan parantaa? Miten kehokameratodisteet tukevat oikeudellista työtä? Mitä myönteisiä vaikutuksia kamerakameroilla on yhteiskuntaan yleensä? Kaikki nämä merkitykselliset kysymykset voidaan esittää, ja niihin on vastattava asianmukaisesti. 

ZEPCAM tarjoaa riippumattoman tietopohjan kehokameroiden hyödyistä sivun alareunassa. Täältä löydät läpileikkauksen tutkimuksista, tuloksista ja havainnoista, joita voidaan käyttää hyväksynnän ja tuen lisäämiseksi.

Kun ensimmäiset kamerat asennettiin julkisilla paikoilla ja yrityksissä, yksityisyyden suojaan liittyi tietysti huolia. Tarvittiin aikaa ja johdonmukaista viestintää, ennen kuin päästiin nykyiseen tilanteeseen, jossa sekä työntekijöille että koko yhteiskunnalle koituvat hyödyt hyväksytään laajalti. Kun nyt astumme koruliikkeeseen, tiedämme ja hyväksymme, että meidät tallennetaan hyvistä syistä. Tutkimus, joka tehtiin Belgia (2021) poliisin kehyskameroista osoitti, että alkuvaiheessa oli vastustusta, mutta kun poliiseille kerrottiin paremmin, että turvakameran avulla voidaan myös puolustaa heidän toimiaan, lisätä heidän turvallisuuttaan ja vahvistaa todistusaineistoa koskevia raportteja, valtaosa poliiseista ei enää vastustanut sitä. hyväksytty ja tuettu bodycam-ratkaisujen käyttöönotto.

Tämä johtaa meidät yleisiin myönteisiin hyötyihin, joita kaikki organisaatiot ja yhteiskunnat saavat, kun kehokamerat yleistyvät:

bodycam-järjestelmän haasteet

Kehon kamerajärjestelmän käyttöönoton haasteet osa 1: Turvallisuus

Osassa 1 perehdymme turvallisuuteen liittyviin aiheisiin, jotka on hyvä tietää, kun harkitset tai otat käyttöön kehokamerajärjestelmän. Lisätietoja >

Vaaratilanteiden ehkäiseminen ja vähentäminen

Henkilökameran käyttöönoton haasteet: turvallisuus toteutuu de-eskaloitumisen ja vaaratilanteiden ennaltaehkäisyn kautta.

Välikohtausten lieventäminen/ehkäiseminen Henkilöstön turvallisuuden parantaminen Yleisön palveleminen jatkuu.

Vähemmän vaaratilanteita ja eskalaatioita johtaa lisää turvallisuutta työntekijöille ja yleisölle.

Paremmat oikeudelliset tulokset kiistattomien videotodisteiden avulla

Henkilökameran käyttöönoton haasteet: turvallisuus toteutuu de-eskaloitumisen ja vaaratilanteiden ennaltaehkäisyn kautta.

Bodycam-videot Turvallinen ja vaatimustenmukainen todistusaineisto Kustannustehokas puolustus ja syytteeseenpano

Kehokamerat tarjoavat turvallinen, yhteensopiva ja kiistattomat todisteet tukea ja puolustaa työntekijöiden työtä ja toimintaa sekä todistusaineistoa, joka helpottaa ja kustannustehokkaasti asettaa rikoksentekijät syytteeseen.

Kehokamerat tarjoavat turvallinen, yhteensopiva ja kiistattomat todisteet tukea ja puolustaa työntekijöiden työtä ja toimintaa sekä todistusaineistoa, joka helpottaa ja kustannustehokkaasti asettaa rikoksentekijät syytteeseen.

Reaaliaikainen etätuki palvelujen tehostamiseksi

Henkilökamerajärjestelmän käyttöönoton haasteet: reaaliaikainen valvonta ja etätuki lisäävät työntekijöiden turvallisuutta, mikä lisää henkilökamerajärjestelmän käyttöönoton hyväksyntää.

Reaaliaikainen yleiskatsaus Tehokas, nopea viestintä Tehokas etätuki

Livestreaming-ominaisuuksien lisäämisen myötä kehokamerat tarjoavat nyt monia lisäetuja, kuten seuraavat. enemmän tietoa saatavilla etäyhteydellä livestreamin välityksellä, tehokkaaseen viestintään etulinjan ja johtamisyksikön välillä kehittyvistä tilanteista. Tämä johtaa suora ja tehokas tuki aina tarvittaessa.

Livestreaming-ominaisuuksien lisäämisen myötä kehokamerat tarjoavat nyt monia lisäetuja, kuten seuraavat. enemmän tietoa saatavilla etäyhteydellä livestreamin välityksellä, tehokkaaseen viestintään etulinjan ja johtamisyksikön välillä kehittyvistä tilanteista. Tämä johtaa suora ja tehokas tuki aina tarvittaessa.

Mitkä ovat kehokameroiden edut tietyille sidosryhmille, jotta ne saisivat tukensa ja hyväksyntänsä?

Eri sidosryhmillä on myös erityisiä etuja ja oikeutettuja huolenaiheita, kun harkitaan kehokamerajärjestelmiä. Yhteisten etujen huomioon ottaminen luo perustan, jonka pohjalta voidaan vastata kaikkiin kehokamerajärjestelmän käyttöönoton haasteisiin. Jotta viestintästrategia olisi tehokas, kaikille on tiedotettava siitä, miten kehokamerat voivat vaikuttaa myönteisesti heidän työhönsä. Mitä oikeanlainen turvakamerajärjestelmä tekee ammattilaisille, johtajille, oikeudellisille ja tietotekniikkaosastoille, suurelle yleisölle sekä poliitikoille ja lainsäätäjille?

Etulinjan ammattilaiset

Tärkeimmät edut:

Kun kehokameratietojen asianmukaista käyttöä koskevat tekniset ja menettelytapatakuut annetaan, etulinjan ammattilaiset voivat luottaa siihen, että järjestelmää käytetään vain ennalta määritettyihin tilanteisiin ja hyötyihin. Turvallisemmat ja paremmat työolosuhteet ja henkilötietojen suojaaminen lisäävät kehokamerajärjestelmien hyväksyntää.

Hallinto

Tärkeimmät edut:

  • Turvallisempi ja siksi paremmat työolot Henkilöstön henkilökameroiden käyttö lisää työtyytyväisyyttä, vähentää vaihtuvuutta ja sairauspoissaoloja.
  • Työntekijät voivat suoriutua paremmin julkisesta palvelustaan ja saada enemmän arvostusta ihmisiltä, joiden kanssa he ovat tekemisissä, kun avoimuus ja oikeudenmukaisuus ovat avoimia ja tasapuolisia. puolueettomat kehokameratarkkailijat
  • Tehokkuus parempien tulosten ansiosta, kun ilmoitettavien, käsiteltävien ja syytteeseen asetettavien tapausten määrä vähenee. tarkastettava videotodiste
  • Paikallisten, kansallisten ja kansainvälisten yksityisyydensuojaa koskevien lakien ja määräysten noudattamisen varmistaminen työntekijöiden ja kansalaisten osalta konfiguroitavalla ja turvallisella kehokamerajärjestelmällä.
  • Parempi suojaus tietomurtoja, toimintahäiriöitä, tietojen katoamista tai muita yrityksen tai organisaation prosessien esteitä vastaan.
  • Lisää käyttökelpoiset tiedot uuden ja nykyisen henkilöstön kouluttamiseksisekä parantaa parhaita käytäntöjä

Oikeudellinen osasto

Tärkeimmät edut:

  • Kentällä työskentelevät kollegat voivat työskennellä turvallisesti ja tehokkaalla tuella, kun livestreaming on aktivoitu.
  • Tehokkuus parempien tulosten ansiosta, kun ilmoitettavien, käsiteltävien ja syytteeseen asetettavien tapausten määrä vähenee. tarkastettava videotodiste
  • Paikallisten, kansallisten ja kansainvälisten yksityisyydensuojaa koskevien lakien ja määräysten noudattamisen varmistaminen työntekijöiden ja kansalaisten osalta konfiguroitavalla ja turvallisella kehokamerajärjestelmällä.
  • Muokkausvalmiudet Bodycam-videonhallintajärjestelmässä (VMS) mahdollistaa yksityisyyden nopean ja tehokkaan suojaamisen ja säännösten noudattamisen.

IT-osasto

Tärkeimmät edut:

  • Kentällä työskentelevät kollegat voivat työskennellä turvallisesti ja tehokkaalla tuella, kun livestreaming on aktivoitu.
  • Tietomurtoriskit poistuvat päästä päähän -salauksen, toimintojen kirjaamisen, turvallisen tallennuksen (pilvi/paikallinen), (2-tekijä)todennusvalvonnan, roolien ja oikeuksien valtuuttamisen sekä vesileimalla varustetun bodycam-materiaalin ansiosta.
  • Oikea ammattimainen kehokamerajärjestelmä, tuki ja palvelu sekä IT-infrastruktuuri: ei häiriöiden tai järjestelmähäiriöiden riskejä.

Julkinen

Tärkeimmät edut:

  • Henkilökamerat auttavat ylläpitämään ja parantamaan julkisia palveluja ja kaikkien turvallisuutta julkisessa tilassa.
  • Vähemmän välikohtauksia ja aggressiota muiden sivullisten taholta, miellyttävämpi vuorovaikutus etulinjan ammattilaisten kanssa ja sivistyneempi julkinen tila.
  • Oikean ammattimaisen henkilökamerajärjestelmän avulla kansalaiset tietävät, että heidän henkilötietonsa tai kuvamateriaalinsa ovat suojattuja, niihin ei pääse käsiksi ja ne ovat paikallisten lakien ja asetusten mukaisia.
  • Henkilökameran todistusaineisto lisää avoimuutta ja vastuullisuutta molemmin puolin.

Poliitikot ja lainsäätäjät

Tärkeimmät edut:

  • Monilla aloilla kehokameroilla on myönteinen yhteiskunnallinen tuotto: yleisön ja virkamiesten turvallisuus paranee, vuorovaikutus paranee ja näyttöä saadaan lisää, jotta rikoksentekijöitä voidaan syyttää tehokkaasti.
  • Turvallisemmat kadut henkilökameroiden ansiosta mahdollistavat julkisten palvelujen ylläpitämisen ja parantamisen.
  • Vähemmän välikohtauksia, eskalaatioita ja aggressiota ovat nettohyöty kaikille yhteiskunnan jäsenille
  • Kun käytössä on oikea ammattikäyttöön tarkoitettu kehokamerajärjestelmä, ei ole riskiä vaatimustenvastaisuudesta, tietosuojaloukkauksista tai yksityisyyden suojan loukkauksista, ja järjestelmä noudattaa korkeimpia paikallisia, kansallisia ja kansainvälisiä tieto- ja yksityisyyden suojaa koskevia standardeja.
  • Kustannustehokkaat ratkaisutKaikki nämä yhteiskunnalle, organisaatioille ja niiden työntekijöille koituvat hyödyt voidaan toteuttaa alle kahvikupin hinnalla päivässä.

Lopuksi

Kehonvalvontakameraratkaisun käyttöönotolla on monia etuja ja monia sisäisiä ja ulkoisia sidosryhmiä, joille on tiedotettava, jotka on otettava mukaan ja jotka on saatava vakuuttuneiksi näistä eduista. Tämän vuoksi tarvitaan selkeää ja johdonmukaista viestintää yhteisistä ja erityisistä hyödyistä kullekin sidosryhmälle, kuten suurelle yleisölle ja paikallisille, alueellisille tai kansallisille poliitikoille.

Kun käytössäsi on tarpeisiisi sopiva runkokamerajärjestelmä, kaikkiin oikeutettuihin kysymyksiin tai huolenaiheisiin voidaan vastata. myönteiset parannukset ammatilliseen ja yleiseen turvallisuuteen ja palveluun sekä tietosuojan täysimääräinen noudattaminen ja suojaaminen.

ZEPCAMin bodycam-asiantuntijat ovat vain klikkauksen päässä ja voivat kertoa sinulle kaikki sopivan ammattimaisen bodycam-järjestelmän käyttöönottoprosessin yksityiskohdat.

Jaa tämä