Turvallisemmat paikalliset lainvalvojat Schipholin lentoasemalla ZEPCAMin avulla

Haaste

Haarlemmermeerin kunta on vuosien mittaan muuttunut aggressiivisemmaksi, ja virkapukuisiin henkilöihin kohdistuu yhä enemmän vihamielisyyttä ja pelottelua. Schipholin lentoasemalla paikallisten lainvalvojien toiminta keskittyy pääasiassa taksihuijareiden ja kodittomien torjuntaan sekä liikenneturvallisuuden varmistamiseen lentoaseman ympäristössä. Viime aikoina heidän tehtävänään on ollut myös varmistaa, että Corona-säännöksiä ja -rajoituksia noudatetaan lentoasemalla asianmukaisesti. Koska turvallisuus on Haarlemmermeerin kunnalle äärimmäisen tärkeää, aggressiivisten välikohtausten lisääntymistä ei voitu hyväksyä. Paikallisten lainvalvontaviranomaisten työturvallisuutta oli parannettava, jotta voidaan vähentää heitä kohtaan ilmenevää häiritsevää käyttäytymistä ja varmistaa yhteisön turvallisuus. Useita tapauksia, joissa oli käytetty fyysistä voimaa, käytettiin perusteluna sille, että kehokameroiden käyttöönotto on ehdottoman välttämätöntä.

Ratkaisun oli täytettävä useita haastavia vaatimuksia:

• Henkikameroiden oli oltava mahdollisimman yksinkertaisia ja helppokäyttöisiä.
• Kehokameroiden on voitava ottaa ja tallentaa kuvia kuvista.
• Tietoturvallisuus oli äärimmäisen tärkeää

Ratkaisu

Haarlemmermeerin kunta valitsi ZEPCAM T2+ -ratkaisun. Kyseessä on loputtomasti skaalautuva ratkaisu, joka koostuu laitteisto- ja ohjelmistokomponenteista. Käyttäjiä ja kehokameroita voidaan lisätä sitä mukaa kuin niitä lisätään ilman rajoituksia. Kameroita on mukava käyttää, ja paikalliset lainvalvontaviranomaiset ovat todenneet, että niitä on helppo käyttää. Myös ZEPCAM-henkilökameroiden erinomaista äänen- ja kuvanlaatua pidetään erittäin tyydyttävänä. Telakointiasemat ovat tärkeä osa ratkaisua. Ne mahdollistavat tietojen nopean lataamisen ja säätelevät myös tietoverkon kautta kulkevan tiedon määrää. Näin varmistetaan, että se pystyy käsittelemään kaiken tiedon vaikuttamatta muihin järjestelmiin negatiivisesti. Laitteen ja ohjelmiston integroitu lähestymistapa mahdollistaa nopean ja helpon videonhallinnan, ja se on kaikkien tietoturvastandardien mukainen. ZEPCAM tarjoaa myös erinomaista asiakastukea kaikissa vaiheissa, aina asennuksesta koulutukseen ja käyttöönottoon.

Tulokset

Haarlemmermeerin kunnan paikalliset lainvalvontaviranomaiset saivat neljän kuukauden pilottikokeilun jälkeen luvan jatkaa kehokameroiden käyttöä. He ovat nyt käyttäneet henkilökameroita vuoden ajan. Arvioinnit osoittavat, että tulokset ovat myönteisiä. Henkikameroilla on osoittautunut olevan aidosti myönteinen vaikutus paikallisten lainvalvontaviranomaisten turvallisuudentunteeseen. Lisäksi on ollut monia tapauksia, joissa henkilökameran käyttö (tai pelkkä visuaalinen merkinanto) on vähentänyt tilanteiden eskaloitumista ja taannut turvallisen ympäristön paikallisille lainvalvontaviranomaisille ja yleisölle. Jos tilanne kärjistyi, mahdollisuus jakaa turvakameran kuvia poliisin tai muiden tahojen kanssa hyödytti kaikkia osapuolia.
Haarlemmermeerin kunnan paikalliset lainvalvontaviranomaiset käyttävät tällä hetkellä päivittäin kehokameroita ja ovat siirtyneet 10:stä 21:een kehokameraan. Vaikka Schipholin lentoasemalla on enemmän kameroita neliömetriä kohti kuin missään muualla Alankomaissa, kehokamerat ovat osoittautuneet erittäin hyödyllisiksi lentoasemalla. Heti kun joku näkee, että häntä saatetaan kuvata, hän miettii kahdesti ennen kuin toimii. Henkikamerat ovat osoittautuneet erittäin tehokkaiksi rikkomusten estämisessä sekä lentoasemalla että sen ulkopuolella.

Opetukset

Paikallisille lainvalvontaviranomaisille on tärkeää oppia ajattelemaan pragmaattisesti lähestymistapaansa. Jokaisen paikallisen lainvalvontaviranomaisen on aina suhtauduttava kriittisesti omaan toimintaansa. On välttämätöntä käsitellä tilanteita aina oikein ja kohteliaasti. Ennen kehokameroiden käyttöä tämä ei aina ollut paikallisten lainvalvontaviranomaisten mielessä. Mahdollisuus tallentaa tilanne auttaa paikallisia lainvalvojia ymmärtämään, että heidän käytöksensä on oltava täydellistä, kuten he ovat oppineet ammattikoulutuksessaan. Tämän seurauksena paikalliset lainvalvontaviranomaiset toimivat nykyisin itsetietoisemmin ja tarkastelevat tilanteita laajemmasta ammatillisesta näkökulmasta.

Paikallisten lainvalvontaviranomaisten maine paranee jatkuvasti, mikä on suurelta osin heidän ammattimaisen ja oikeanlaisen toimintansa ansiota, kun he käsittelevät yhteenottoja muiden kanssa. Paikalliset lainvalvontaviranomaiset pitävät nykyään kehokameroita osana virkapukuaan ja hyväksyvät mahdollisuuden arvioida ja keskustella tietyistä tilanteista. Tavoitteena on, että tapausten käsittely ja niihin reagoiminen paranevat jatkuvasti, jos niitä ilmenee. 

Tietoja ZEPCAMista

Vuodesta 2009 lähtien ZEPCAM on pyrkinyt tekemään yhteiskunnasta turvallisemman. Nykyään yli 500 asiakasta yli 40 maassa käyttää ZEPCAMin ammattikäyttöön tarkoitettuja turvakameraratkaisuja suojellakseen ja tukeakseen etulinjan ammattilaisiaan silloin, kun se on todella tärkeää, ja parantaakseen työoloja ja tehokkuutta eri etulinjan toimialoilla. ZEPCAM koostuu kehokameroista, videonhallintajärjestelmästä ja hosting-ratkaisuista, ja se tarjoaa etulinjan ammattilaisille ja heidän esimiehilleen välineet, joiden avulla he voivat tehdä työnsä turvallisesti ja kerätä todistusaineistoa, joka kestää oikeudenkäynnin.

>> Bodycam-ratkaisumme lainvalvontaviranomaisille