Les détaillants néo-zélandais envisagent d'utiliser des caméras corporelles en raison d'agressions répétées.
Après une nouvelle attaque violente dans le secteur de la vente au détail, les chefs d'entreprise et les responsables de la sécurité réclament des programmes de caméras corporelles pour protéger les employés contre les agressions croissantes.
Une vague d'agressions contre les employés du commerce de détail en Nouvelle-Zélande a suscité un appel de la part des cadres supérieurs du secteur : mettez en place des caméras corporelles dès maintenant. Après de nombreux incidents de violence verbale, d'agression et l'attaque terroriste de vendredi dernier, le temps est venu d'apporter des réponses innovantes à la sécurité des employés. Résultat : les détaillants de tout le pays envisagent de mettre en œuvre leurs propres solutions de caméras corporelles pour lutter contre l'augmentation des agressions et des dangers auxquels sont confrontés les employés du commerce de détail.
Les chefs d'entreprise demandent la mise en place de caméras corporelles
Le directeur général de Retail NZ, Greg Harford, qui est déjà convaincu de la nécessité de nouveaux systèmes de sécurité pour protéger les employés et qui met en avant les caméras corporelles, a déclaré ceci en réponse au danger croissant auquel sont confrontés les employés du secteur : "Cela fait longtemps que nous nous inquiétons de l'agressivité croissante que nous constatons de la part du public et même de la violence signalée dans les magasins. Ce phénomène ne disparaît pas, il s'aggrave, si ce n'est plus."
Agressivité en hausse en Nouvelle-Zélande
D'autres violences ne sont pas à exclure, surtout si l'on considère que, tout récemment, une autre attaque à Dunedin, en Nouvelle-Zélande, a également fait quatre blessés graves et que le verrouillage de Covid avait déjà entraîné une augmentation notable de la violence et des agressions à l'encontre du personnel du commerce de détail. Des industries dans d'autres pays, comme la chaîne de pharmacies Boots (Royaume-Uni) ont constaté une augmentation similaire et ont déjà mis en place des programmes de bodycam pour faire face à ce problème.
Pour protéger les employés du commerce de détail, le secteur envisage désormais sérieusement de mettre en place ses propres systèmes de caméras corporelles, afin de dissuader les agressions et de fournir des preuves pouvant être utilisées pour défendre les employés devant les tribunaux. Le responsable de la sécurité globale de Countdown, Kiri Hannifin, a déclaré que "les employés ont peur et ont été ébranlés par les agressions et intimidations constantes qu'ils subissent au quotidien". Les leaders du secteur sont donc à la recherche de tout outil de sécurité, et plus particulièrement de caméras corporelles, afin de mieux protéger leurs employés contre les abus et les agressions croissants.
