Waarom het Verenigd Koninkrijk bodycamsystemen omarmt om beroepsbeoefenaars in de frontlinie te beschermen

Wat heeft ervoor gezorgd dat het Verenigd Koninkrijk zo snel bodycams in zo veel sectoren heeft ingevoerd? Wat zijn de belangrijkste factoren voor politici en industrieleiders, en wat vonden zij nodig? Wie gebruikt bodycams in het V.K. en waarom gebruiken ze die? We duiken in de vraag waarom de veiligheid van frontlinie professionals en de samenleving, evenals transparantie, van het grootste belang is in de Britse samenleving.

Bodycam-systemen beschermen en dienen iedereen in het Verenigd Koninkrijk.

Een aanwijzing voor de wijdverbreide steun voor bodycamsystemen in alle lagen van de samenleving in het VK kan gemakkelijk worden gevonden:

"Bodycams zijn een opwindende nieuwe technologie die vertrouwen zal wekken, politiemensen in staat zal stellen hun werk te doen en de transparantie en verantwoordingsplicht zal vergroten." -Boris Johnson als burgemeester van Londen

"Bodycams zijn een van de beste introducties in het politiewerk van de afgelopen 10 jaar, waardoor agenten zich veiliger voelen en er minder valse claims tegen hen worden ingediend." - Nationaal voorzitter van de politiebond

"De veiligheid van het personeel is een van onze hoogste prioriteiten; als wij ons personeel niet kunnen beschermen, kunnen wij geen dienst verlenen die geschikt is voor het publiek dat wij dienen". - Service Manager, North East Ambulance Service

Uit een recente opiniepeiling in Schotland blijkt dat maar liefst 82% van het publiek ondersteunt van harte de invoering van bodycams voor de politie. 84% waren het erover eens dat bodycams hun vertrouwen in de Schotse politie zouden vergroten, waarbij 71% zeiden dat zij zich altijd veiliger zullen voelen in de wetenschap dat interacties worden geregistreerd.

Het publiek, politici, leidinggevenden van bedrijven en vooral eerstelijns beroepsbeoefenaren in het Verenigd Koninkrijk hebben bodycamsystemen met open armen ontvangen. Op elk niveau van de Britse samenleving is er een wijdverbreid begrip dat bodycamsystemen helpen uitdagingen aan te pakken. Enkele van de uitdagingen waarvoor bodycamsystemen in het Verenigd Koninkrijk een oplossing bieden, zijn beschaafde interacties met het publiek, het verzamelen van bewijsmateriaal en de transparantie van acties. Voorts is het van cruciaal belang dat eerstelijnsprofessionals die de samenleving dienen, een goede werkplek hebben: het is noodzakelijk voor het personeel en het is kosteneffectief in termen van minder verloop, ziekteverzuim en rechtszaken als gevolg van mishandeling of gewelddadige incidenten.

Bodycam-oplossingen om maatschappelijke uitdagingen aan te gaan

Wetenschappelijk bewijs van de doeltreffendheid van bodycams is ook een goede basis geweest voor politici in het Verenigd Koninkrijk om wetten in te voeren die het gebruik ervan in een verscheidenheid van omgevingen toestaan.

Volgens de Universiteit van Cambridge, zijn bodycams de voorbode van een "diepgaande zee van verandering in het moderne politiewerk". Uit hun onderzoek bleek dat in een politiezone met miljoenen mensen het aantal klachten tegen agenten in het algemeen met 93% was gedaald. De onderzoekers stelden vast dat bodycams resulteren in een evenwicht van de waarheid door hun rol als onpartijdige waarnemer.

Nog een Cambridge onderzoek, gericht op het openbaar vervoer, vond een consistente 47% vermindering van gewelddadige interacties als gevolg van bodycams.

In de gezondheidszorg, vonden onderzoekers dat bodycams het aantal incidenten en klachten tegen het personeel verminderen. Zij vonden ook een grote mate van steun onder patiënten en personeel, en berekenden dat de kosten kunnen worden gecompenseerd door minder klachten, verwondingen en rechtszaken.

2022 resultaten van supermarktketen Tesco's bodycam programma laten zien dat er al na een paar maanden een 20% afname is van geweldsincidenten!

De voordelen van bodycam- en mobiele videobewijsplatforms zijn in het Verenigd Koninkrijk aanvaard. Het bewijs van hun doeltreffendheid kan worden gevonden in de vermindering van incidenten, geweld en klachten tegen beroepsbeoefenaars in de frontlinie gedurende jaren van uiteenlopende studies.

Britse industrieën en organisaties die succes hebben met bodycam-oplossingen

Politie:

De politie in het Verenigd Koninkrijk werkt al 17 jaar met bodycamsystemen en was een van de eersten ter wereld die deze technologie toepaste. Bodycams worden nu gebruikt door bijna alle politieafdelingen in het Verenigd Koninkrijk met meer dan 20.000 eenheden die alleen dienen voor de beste politieagenten van Londen en het publiek dat zij dienen.

Gezondheidszorg:

Studies hebben de doeltreffendheid van bodycams in de gezondheidszorg aangetoond, met tientallen ziekenhuizen, alsook ambulance diensten in het hele land die bodycam-oplossingen omarmen. Prerana Issar, Chief People Officer van de NHS beschrijft waarom: "Elk lid van ons toegewijd en hardwerkend NHS-personeel heeft het fundamentele recht om veilig te zijn op het werk en het is onze prioriteit om geweld en misbruik, die we niet zullen tolereren, uit te bannen".

Kleinhandel:

Uit recente resultaten uit de periode 2020-2021 blijkt dat 90% van de werknemers in de detailhandel te maken krijgt met verbaal geweld en dat 65% ook het slachtoffer wordt van geweld. Deze zorgwekkende trend heeft ertoe geleid dat veel bekende detailhandelaren bodycams implementeren om hun eerstelijnspersoneel te beschermen: TESCO, JD, Sainsbury, Matalan en laarzen om er een paar te noemen. De Britse wetgevers hebben ook direct actie ondernomen, aangezien deze verontrustende cijfers hebben geleid tot een nieuwe wet de bescherming van werknemers in de detailhandel, zodat zij hun werk veilig en zonder misbruik kunnen doen.

Openbaar vervoer:

Northern Railways, Southwestern Railways, Virgin Trains en Welsh Railways hebben de afgelopen jaren bodycams ingevoerd voor hun tienduizenden werknemers. Er moest iets worden gedaan, want meer dan 88% van de eerstelijnspersoneelsleden kreeg te maken met verbaal geweld of erger. SWR directeur Alan Penlington legde uit: "Deze op het lichaam gedragen camera's zijn ontworpen om precies dit te doen, door asociaal gedrag op onze diensten te ontmoedigen en het aantal aanvallen dat onze collega's op het werk ervaren, te verminderen."

Politici zelf:

Meer dan een paar parlementsleden en lokale politici dragen al een aantal jaren bodycams om zich te beschermen tegen gewelddadige demonstranten. De BBC gemeld dat velen het slachtoffer zijn van misbruik, bedreigingen en kwaadaardige beschuldigingen, waardoor politici bodycams omarmen om hun persoon, hun ambt en hun reputatie te beschermen. Parlementslid David Davies vindt dat zijn bodycam hem beschermt op weg naar zijn kantoor: "Ik heb vlaggenmasten in mijn gezicht geduwd gekregen en als ik voorwerpen uit de weg moet duwen, hebben mensen beweerd dat ik ze heb gegrepen. Dus nu zet ik de camera aan elke keer als ik op en neer naar College Green loop."

Gevangenissen:

Over 5600 bodycams penitentiair inrichtingswerkers en gevangenen in Engeland en Wales te beschermen. Bodycams dienen al jaren als visuele afschrikking van geweld in gevangenissen in het Verenigd Koninkrijk en leveren ook veel bruikbaarder bewijs voor rechtbanken in vergelijking met het traditionele CCTV-systeem voor gevangenissen. Het doel was duidelijk: gevangenissen creëren die veiligheidsplaatsen voor iedereen die erbij betrokken is.

Bouw:

Ingenieurs die werken aan de openbare wegen van het Verenigd Koninkrijk zijn onlangs uitgerust met bodycams als een direct antwoord op het verbale en fysieke geweld waarmee werknemers te maken krijgen. Met meer dan 3000 incidenten per week in het Verenigd Koninkrijk vonden leidinggevenden dat het genoeg was geweest. De initiële investering wordt gezien als een noodzakelijke uitgave om hun personeel te beschermen tegen toenemende agressie, die zichzelf op de lange termijn ook terugbetaalt door minder incidenten en rechtszaken, ontevredenheid onder werknemers of ziekteverzuim.

Overstekende wachters:

Overstekende schoolwachten in verschillende steden hebben al bodycamsystemen omarmd om toenemend misbruik tegen te gaan. De Essex County Council verklaarde dat "de veiligheid en het welzijn van onze schooloverstekende agenten, en de veiligheid van de kinderen en gezinnen die zij helpen oversteken, is onze grootste zorg."

De wijdverbreide aanpassing en toepassing van bodycamsystemen in het VK is een duidelijke indicatie van wereldwijde trends. Steeds meer landen, industrieën en organisaties maken gebruik van bodycams om hun uitdagingen aan te pakken. In het Verenigd Koninkrijk worden bodycams geaccepteerd door een grote meerderheid op alle niveaus van de samenleving. De focus ligt daar op vier cruciale punten:

Elke eerstelijnsberoepsbeoefenaar heeft recht op veiligheid, respect van het publiek waarmee hij te maken heeft, wettelijke bescherming wanneer dat nodig is en daarnaast volledige transparantie voor de samenleving. Het resultaat van beter en lonender werk zal zichzelf terugbetalen door middel van bodycam-technologie: met meer tevredenheid bij de werknemers en minder schade en rechtszaken.

>> ZEPCAM Bodycam-oplossingen voor frontlijnwerkers