Porque é que o Reino Unido abraça sistemas de bodyycam para proteger os profissionais da linha da frente

O que levou o Reino Unido a implementar bodycams em tantas indústrias, tão rapidamente? Quais são os fatores mais importantes para os políticos e líderes da indústria, e o que eles viram ser necessário? Quem usa bodycams no Reino Unido e por que eles os usam? Nós mergulhamos no porquê a segurança dos profissionais da linha de frente e da sociedade, assim como a transparência, é primordial na sociedade britânica.

Os sistemas Bodycam protegem e servem a todos no Reino Unido.

Uma indicação do amplo apoio aos sistemas corporais em todos os níveis da sociedade do Reino Unido pode ser facilmente encontrada:

"Os bodycams são uma nova tecnologia empolgante que vai criar confiança, permitir que os polícias façam o seu trabalho e aumentar a transparência e responsabilidade." –Boris Johnson como Major de Londres

"Bodycams são uma das melhores introduções ao policiamento nos últimos 10 anos, fazendo com que os oficiais se sintam mais seguros e reduzindo as falsas alegações contra eles." – Presidente Nacional da Federação da Polícia

"A segurança do pessoal é uma das nossas maiores prioridades; se somos incapazes de proteger o nosso pessoal, somos incapazes de fornecer um serviço que seja adequado ao propósito para o público que servimos". – Gerente de Serviços, Serviço de Ambulância do Nordeste

Uma pesquisa recente realizada na Escócia mostra que uma 82% do público apoia de todo o coração a implementação de bodycam para a polícia. 84% concordou que os bodycams aumentariam sua confiança na polícia escocesa com 71% dizendo que eles sempre se sentirão mais seguros sabendo que as interações são gravadas.

O público, políticos, executivos de empresas e especialmente os profissionais da linha de frente no Reino Unido abraçaram de braços abertos os sistemas de body-cam. Em todos os níveis da sociedade britânica há um entendimento generalizado de que os sistemas de bodycam ajudam a enfrentar os desafios. Alguns dos desafios que os sistemas bodycam são vistos a enfrentar no Reino Unido são as interações civilizadas com o público, a coleta de provas e a transparência das ações. Além disso, ter um ótimo lugar para trabalhar para profissionais da linha de frente que servem a sociedade é crucial: é necessário para o pessoal e é econômico em termos de redução de rotatividade, licenças por doença e processos judiciais resultantes de incidentes abusivos ou violentos.

Soluções corporais para combater os desafios da sociedade

A evidência científica da eficácia da bodycam também tem sido uma grande base para os políticos do Reino Unido implementarem leis que permitem o seu uso numa variedade de ambientes.

De acordo com a Universidade de Cambridge, os bodycams anunciam um "profundo mar de mudanças no policiamento moderno". Sua pesquisa descobriu que em uma área de policiamento de milhões de pessoas, as queixas contra oficiais foram reduzidas 93% em geral. Os investigadores descobriram que as bodycams resultam num equilíbrio da verdade através do seu papel de observador imparcial.

Outro pesquisa de CambridgeA redução consistente de 47% de interações violentas devido a câmeras de corpo, com foco no transporte público.

Em ambientes de saúde, investigadores encontrados que os bodycams reduzem a quantidade de incidentes e queixas contra o pessoal. Eles também encontraram altos níveis de apoio entre pacientes e funcionários, e calcularam que o custo pode ser compensado através de menos reclamações, ferimentos e processos judiciais.

2022 resultados da cadeia de supermercados Programa Tesco de bodycam mostram que há uma redução de 20% em incidentes violentos já depois de apenas alguns meses!

Os benefícios proporcionados pelas plataformas de evidência de vídeo corporal e móvel têm sido aceitos no Reino Unido.

Indústrias e organizações do Reino Unido que têm sucesso com soluções corporais

Polícia:

A polícia no Reino Unido tem trabalhado com sistemas bodycam por 17 anos, e foram alguns dos primeiros no mundo a adotar a tecnologia. Os bodycams são agora utilizados por quase todos os departamentos policiais do Reino Unido, com mais de 20.000 unidades servindo apenas os melhores de Londres e o público que eles servem.

Cuidados com a saúde:

Estudos têm demonstrado a eficácia de bodycams em ambientes de saúde, com dezenas de hospitais, assim como ambulância serviços em todo o país, abraçando soluções corporais. Prerana Issar, Chefe do Povo do NHS descreve o porquê: “cada membro do nosso dedicado e trabalhador pessoal do SNS tem o direito fundamental de estar seguro no trabalho e é nossa prioridade eliminar a violência e os abusos, o que não toleraremos".

Varejo:

Resultados recentes do período de 2020-2021 mostraram que 90% de funcionários que trabalham no varejo sofrem abuso verbal, sendo 65% também vítima de violência. Esta tendência preocupante fez com que muitos retalhistas conhecidos implementassem bodycams para proteger os seus profissionais da linha da frente: TESCO, JD, Sainsbury, Matalan e Boots para citar alguns. Os legisladores do Reino Unido também agem directamente, uma vez que estes números preocupantes resultaram num nova legislação proteger os trabalhadores do comércio retalhista para que possam fazer o seu trabalho com segurança e sem abusos.

Transporte Público:

Northern Railways, Southwestern Railways, Virgin Trains e Welsh Railways implementaram bodycams para as suas dezenas de milhares de funcionários nos últimos anos. Algo tinha que ser feito, pois mais de 88% de profissionais da linha de frente sofreram abuso verbal ou pior. Director do SWR Alan Penlington explicado: "Estas câmaras usadas pelo corpo foram concebidas para fazer isso mesmo, dissuadindo comportamentos anti-sociais nos nossos serviços e reduzindo o número de agressões dos nossos colegas no trabalho."

Os próprios políticos:

Mais do que alguns membros do parlamento e políticos locais usam bodycams há vários anos para se protegerem contra manifestantes abusivos. A BBC relatou que muitos estão sujeitos a abusos, ameaças e alegações maliciosas, levando os políticos a abraçar bodycams para proteger sua pessoa, seu escritório e sua reputação. O deputado David Davies acha que o seu bodycam o protege a caminho do seu gabinete: “Tive postes de bandeira enfiados na minha cara e se tenho de empurrar objectos para fora do caminho, as pessoas têm feito alegações de que os agarrei. Por isso agora ligo a câmara sempre que ando para cima e para baixo para o College Green."

Prisões:

Sobre 5600 bodycams proteger os agentes correcionais e prisioneiros na Inglaterra e no País de Gales. As carcaças têm servido como dissuasores visuais da violência nas prisões do Reino Unido durante anos, e também fornecem muito mais provas úteis para os tribunais em comparação com o sistema tradicional de CCTV prisional. O objetivo era claro: criar prisões que são locais seguros para todos os envolvidos.

Construção:

Engenheiros que trabalham nas estradas públicas do Reino Unido foram recentemente equipados com bodycams como uma resposta directa aos abusos verbais e físicos enfrentados pelos empregados. Com mais de 3000 incidentes por semana em todo o Reino Unido, os principais executivos disseram que já é suficiente. O investimento inicial é visto como um gasto necessário para proteger seus funcionários de uma agressão crescente, que também se paga a longo prazo através de menos incidentes e processos judiciais, insatisfação dos funcionários ou licença por doença.

Guardas de travessia:

Guardas de travessia escolar em várias cidades já abraçaram sistemas de bodycam para combater abusos crescentes. A Câmara Municipal de Essex declarou que "a segurança e bem estar dos nossos agentes de patrulha de travessia escolar, e a segurança das crianças e famílias que ajudam a atravessar a estrada, é a nossa maior preocupação".

A ampla adaptação e implementação de sistemas de bodycam no Reino Unido é uma clara indicação de tendências globais. Cada vez mais países, indústrias e organizações estão usando bodycams para enfrentar seus desafios. No Reino Unido, os bodycams são aceites por uma grande maioria a todos os níveis da sociedade. O foco lá está centrado em quatro pontos cruciais:

Qualquer profissional da linha de frente tem direito à segurança, ao respeito do público com quem interage, a proteções legais sempre que necessário e, além disso, à total transparência para a sociedade. O resultado de um trabalho melhor e mais gratificante se pagará através da tecnologia bodycam: com mais satisfação dos funcionários e menos danos e custas judiciais.

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