Безпека місцевих правоохоронців в аеропорту "Схіпхол" завдяки ZEPCAM
Протягом останніх кількох років місцеві правоохоронці муніципалітету Харлеммермер в Нідерландах (включаючи аеропорт Амстердама Схіпхол) стикаються зі зростанням кількості загрозливих інцидентів під час виконання своїх обов'язків. З якими викликами зіткнулися місцеві правоохоронці і яке було знайдено рішення?
Завдання
Муніципалітет Харлеммермер з роками став більш агресивним, з більшою ворожістю і залякуванням, спрямованими на людей в уніформі. В аеропорту Схіпхол діяльність місцевих правоохоронців в основному зосереджена на боротьбі з таксистами, безхатченками та забезпеченні безпеки дорожнього руху на прилеглій до аеропорту території. Останнім часом на них також покладено завдання забезпечити належне дотримання правил та обмежень щодо корони в аеропорту. Оскільки безпека є надзвичайно важливою для муніципалітету Харлеммермера, збільшення кількості агресивних інцидентів було неприйнятним. Існувала потреба покращити безпеку роботи місцевих правоохоронців, щоб зменшити деструктивну поведінку по відношенню до них та забезпечити безпеку громади. Кілька інцидентів із застосуванням фізичної сили були використані для обґрунтування нагальної необхідності впровадження нагрудних відеокамер.
Рішення повинно було відповідати декільком складним вимогам:
- Боді-камери повинні були бути максимально простими і зручними у використанні
- Боді-камери повинні були мати можливість фотографувати і зберігати зображення
- Безпека даних була надзвичайно важливою
Використані продукти
T2+ Bodycam
Більш детальна інформація
Розумна док-станція
Більш детальна інформація
ZEPCAM Manager
Більш детальна інформація
Рішення
Муніципалітет Харлеммермера обрав рішення ZEPCAM T2+. Це нескінченно масштабоване рішення, що складається з апаратних і програмних компонентів. Користувачів і нагрудні камери можна додавати в міру необхідності без будь-яких обмежень. Камери зручно носити, і місцеві правоохоронці виявили, що вони прості у використанні. Відмінна якість звуку та зображення нагрудних камер ZEPCAM також вважається дуже задовільною. Док-станції є важливою частиною рішення. Вони забезпечують швидке завантаження даних, а також регулюють обсяг даних, які проходять через мережу передачі даних. Це гарантує, що вона може обробляти всю інформацію без негативного впливу на інші системи. Інтегрований підхід пристрою і програмного забезпечення дозволяє швидко і легко управляти відео і відповідає всім стандартам безпеки даних. ZEPCAM також пропонує відмінну підтримку клієнтів на кожному етапі, від налаштування, навчання до розгортання.
Було багато випадків, коли використання (або візуальна сигналізація) нагрудної відеокамери деескалатувало ситуацію, забезпечуючи безпечне середовище для місцевих правоохоронців та громадськості.
Ракеш Сітал
Муніципалітет Харлеммермерер з питань правозастосування та нагляду
Результати
Після 4-місячного пілотного проекту місцеві правоохоронці муніципалітету Харлеммермерер отримали дозвіл на подальше використання нагрудних відеокамер. Вони використовують нагрудні відеокамери вже рік. Оцінки показують, що результати є позитивними. Нагрудні відеокамери справді позитивно впливають на відчуття безпеки місцевих правоохоронців. Крім того, було багато випадків, коли використання (або просто візуальна сигналізація) бодікамери сприяло деескалації ситуації, забезпечуючи безпечне середовище для місцевих правоохоронців та громадськості. Якщо ж ситуація все ж таки загострювалася, можливість передавати зображення з нагрудних камер поліції або іншим інстанціям давала позитивні результати для всіх залучених сторін.
Місцеві правоохоронці в муніципалітеті Харлеммермермер в даний час використовують нагрудні камери щодня і пройшли шлях від 10 до 21 нагрудної камери. Незважаючи на те, що в аеропорту Схіпхол більше камер на квадратний метр, ніж будь-де в Нідерландах, нагрудні камери виявляються дуже корисними в аеропорту. Як тільки хтось бачить, що його можуть знімати, він двічі думає, перш ніж діяти. Нагрудні камери довели свою високу ефективність у припиненні правопорушень як всередині, так і безпосередньо за межами аеропорту.
Висновки
Важливим уроком для місцевих правоохоронців є прагматичне мислення у своїх підходах. Кожен місцевий правоохоронець повинен постійно зберігати критичне ставлення до власних дій. Вкрай важливо завжди вирішувати ситуації коректно та ввічливо. До використання нагрудних відеокамер це не завжди було на першому плані у свідомості місцевих правоохоронців. Можливість зафіксувати ситуацію допомагає місцевим правоохоронцям усвідомити, що їхня поведінка має бути бездоганною, про що вони вчилися під час професійної підготовки. Як результат, місцеві правоохоронці тепер працюють більш усвідомлено і розглядають ситуації під більш широким професійним кутом зору.
Репутація місцевих правоохоронців неухильно покращується, що значною мірою пов'язано з їхнім професійним та коректним поводженням під час протистоянь з іншими особами. Місцеві правоохоронці тепер вважають нагрудні відеокамери частиною своєї уніформи і користуються можливістю оцінювати та обговорювати певні ситуації. Мета полягає в тому, щоб продовжувати вдосконалюватись у вирішенні та реагуванні на інциденти, якщо такі виникатимуть.
Про ZEPCAM
З 2009 року компанія ZEPCAM працює над тим, щоб зробити суспільство безпечнішим. Сьогодні понад 500 клієнтів у більш ніж 40 країнах світу використовують професійні нагрудні відеокамери ZEPCAM для захисту і підтримки своїх фахівців, коли це дійсно важливо, а також для поліпшення умов праці та підвищення ефективності в різних галузях. Рішення ZEPCAM, що складається з нагрудних камер, системи управління відео і хостингу, надає фахівцям і їх керівникам інструменти для безпечного виконання своєї роботи і збору доказів, які будуть прийнятні в суді.
>> Наші рішення для правоохоронних органів
