Цифровий суверенітет і конфіденційність: що можна і що не можна робити для натільних відеокамер
Боді-камери довели свою ефективність у запобіганні, зменшенні та вирішенні агресії на лінії фронту для різних професій та організацій, які їх застосовують. Але як зробити це відповідно до законів про конфіденційність та цифровий суверенітет політики?
На це питання відповідають експерти, дослідники та консультанти з питань конфіденційності та натільних камер, які прагнуть пояснити різницю між дотриманням стандартів конфіденційності на папері та на практиці. Отже, що вони вважають найбільш важливими аспектами використання натільних камер, які стосуються конфіденційності та цифрового суверенітету?
1. Знати правила
Перш за все, потрібно знати правила гри і правильно застосовувати їх до бодікамер. Це може запобігти зайвому роздратуванню та розчаруванню через ненавмисне порушення законів про приватність громадян як об'єктів, а іноді й підозрюваних у записах нагрудних відеокамер. Запис когось означає, що ви, по суті, порушуєте його приватне життя, якщо тільки для цього немає чітко визначеної та задокументованої причини. Крім того, що записи мають бути законними, вони повинні бути беззаперечними, щоб бути прийнятими як докази в суді. Це вимагає реєстрації всього відеоланцюга та процесу запису, управління та зберігання із зазначенням "хто, що, коли і чому зробив". Визначення, тлумачення та обмеження відрізняються в залежності від країни, а іноді і від регіону чи професії, навіть в межах ЄС відповідно до GDPR. Тому знайте місцеві правила для конкретного застосування професійних боді-камер.
2. Проведіть дослідження
Організації, які впроваджують рішення з використанням натільних відеокамер, повинні розглядати і вирішувати питання, пов'язані з контекстом, політикою і технологією, саме в такому порядку. Якщо одним з цих питань знехтувати, то нічого не вийде. Щоб зрозуміти політику, яка визначає технологічні вимоги та обмеження, необхідно знати культурний контекст: який рівень взаємної довіри між громадянами та правоохоронцями? Кого від кого потрібно захищати? В Європі громадяни загалом довіряють професіоналам, які змушують їх об'єктивно та чесно виконувати закони. Нагрудні відеокамери будуть розглядатися як прийнятний інструмент для професіоналів для захисту та підтримки себе від тих, хто не хоче дотримуватися законів.
У США існує взаємна недовіра, і тому на федеральному, державному та місцевому рівнях існує багато нормативних актів, що регулюють внутрішні правила та політику, які можуть відрізнятися в різних поліцейських підрозділах. Існують ситуації (наприклад, за участю неповнолітніх), які часто суворо заборонено записувати, і ситуації, які, після ретельного розгляду, можуть виявитися корисними для зйомки. Такі штати, як Вашингтон, розглядають зображення з нагрудних камер як публічні записи для забезпечення прозорості та підзвітності. Це означає, що поліцейські департаменту поліції Сіетла були змушені активно публікувати записи з бодікамер, для чого вони створили канал на YouTube. У відповідь на це деякі інші штати США вирішили оголосити зображення з нагрудних камер "поліцейськими записами", а не "публічними записами", намагаючись забезпечити приватне життя громадян.
В Європейському Союзі Вам не дозволяється таємно знімати людей (за винятком розслідувань), і Ваша камера повинна бути завжди на виду. Ваша причина для зйомки повинна мати законне підґрунтя і бути зареєстрована. Ви можете знімати в суспільних інтересах як орган державної влади, або в законних приватних інтересах для захисту співробітників компанії.
3. Довірте юридичні питання та питання конфіденційності експертам
Ви повинні доручити вирішення правових питань та питань конфіденційності працівникам, які в них розбираються. Ті, хто спеціалізується на технологіях, знають багато про натільні відеокамери, програмне забезпечення, зберігання та дані, але майже нічого не знають про конфіденційність. Вони недостатньо ретельно продумують необхідне адміністрування, документацію та реєстрацію, і можуть занадто легко копіювати/вставляти чужі дані. Це часто призводить до фундаментальних помилок і плутанини, перешкоджаючи законному застосуванню нагрудних відеокамер і записів, які будуть прийняті місцевими судами. Експертиза з питань конфіденційності може надати технологіям інструкції щодо того, як забезпечити відповідність вимогам. Шифрування відеозаписів при зберіганні на нагрудній камері або на сервері - це спосіб запобігти їх перегляду сторонніми особами без законних на те підстав. Відсутність екрану для перегляду та обміну відео на пристрої - це ще один спосіб, який може призвести до того, що сторонні особи, свідки та підозрювані підслухають відео і, можливо, поширять інформацію про те, що сталося, в соціальних мережах або змінять свої свідчення. Найбільш безпечним способом залишається централізоване розшифрування, перегляд, відбір, зберігання та реєстрація відеозаписів уповноваженими фахівцями, які мають на це законні підстави.
4. Не лише на словах дотримуйтесь конфіденційності на папері
Справа не в тому, що адвокати записали на папері, а в тому, як професіонали використовують нагрудні відеокамери на практиці. Усвідомлення приватності в головах професіоналів важливіше, ніж наявність необхідних документів на жорстких дисках комп'ютерів. Дослідження показало, що 4 з 6 поліцейських знімали всередині будинків в Амстердамі, в той час як це заборонено. Потрібно активно навчати користувачів бодікамер законам і правилам. Переконайтеся, що у вас є один або два амбасадори на кожному робочому місці, які можуть пояснювати та контролювати дотримання законів своїм колегам. Не просто копіюйте та вставляйте документи, а подумайте про те, як використання нагрудних відеокамер забезпечує дотримання законів та нормативних актів у вашій практиці. Важливо переконатися, що ви не просто володієте юридичними знаннями, але й застосовуєте їх користувачами бодікамер, а також враховуєте їх при виборі системи та постачальника бодікамер.
5. Забезпечте цифровий суверенітет вашого постачальника відеокамер
Суд ЄС ухвалив рішення у справі Шремс-II у випадку, якщо захист, наданий персональним даним в Європейському економічному просторі, повинен поширюватися на ці дані, куди б вони не переміщувалися. Передача персональних даних до інших країн (наприклад, США або Великобританії) буде дозволена лише в тому випадку, якщо вони дотримуються аналогічних суворих правил. У зв'язку з прийняттям Закону про захист патріотів у США та Brexit у Великобританії це вже не є визначеним. "Швидкого рішення", щоб змусити постачальника систем відеоспостереження зберігати дані відеокамер на серверах в межах Європейського економічного простору, недостатньо. Це пов'язано з тим, що вони все одно матимуть неконтрольований доступ до програмного забезпечення, а отже, і до даних в межах ЄЕЗ/ЄС з-за меж ЄЕЗ/ЄС; "тунель" у ваше "сховище даних". Для забезпечення цифрового суверенітету слід вимагати, щоб програмне забезпечення для управління відео надавалося, підтримувалося та обслуговувалося в межах ЄЕЗ/ЄС. Так само, як це зробила Австралія на законодавчому рівні і редакція газети проголосили після того, як з'ясувалося, що Huawei мала доступ до мобільних телефонних розмов у Нідерландах.
Висновок
На закінчення, важливо не тільки поважати конфіденційність на папері, але й застосовувати її на практиці. Залишаючись в курсі справ, пов'язаних з конфіденційністю, і проводячи дослідження, ви тільки принесе користь вашій організації. Важливо знати та застосовувати правові визначення та правила використання натільних камер, щоб записи з них мали правову основу для запобігання, зменшення та вирішення конфліктів. Вкрай важливо забезпечити правоохоронців та їхніх керівників інструкціями та навчанням щодо того, коли і як використовувати нагрудні камери та їхні записи відповідно до законів і правил про конфіденційність. Щоб гарантувати, що ваша нагрудна камера відповідає законам про конфіденційність GDPR, переконайтеся, що ваш постачальник нагрудних камер зберігає, підтримує і отримує доступ до ваших відеоданих, а також до програмного забезпечення в межах ЄЕЗ/ЄС для забезпечення цифрового суверенітету.
