Mehr Sicherheit für die örtlichen Polizeibeamten am Flughafen Schiphol mit ZEPCAM

Die Herausforderung

Die Gemeinde Haarlemmermeer ist im Laufe der Jahre immer aggressiver geworden, wobei sich die Anfeindungen und Einschüchterungen immer mehr gegen Personen in Uniform richten. Am Flughafen Schiphol konzentrieren sich die Aktivitäten der örtlichen Ordnungshüter vor allem auf die Bekämpfung von Taxischlägern und Obdachlosen sowie auf die Gewährleistung der Verkehrssicherheit in der Umgebung des Flughafens. In letzter Zeit haben sie auch die Aufgabe, dafür zu sorgen, dass die Corona-Vorschriften und -Beschränkungen auf dem Flughafen ordnungsgemäß eingehalten werden. Da die Sicherheit für die Gemeinde Haarlemmermeer von größter Bedeutung ist, war das zunehmende Auftreten von aggressiven Vorfällen nicht hinnehmbar. Es bestand die Notwendigkeit, die Arbeitssicherheit der örtlichen Polizeibeamten zu verbessern, um störendes Verhalten ihnen gegenüber zu verringern und die Sicherheit der Gemeinde zu gewährleisten. Mehrere Vorfälle, bei denen körperliche Gewalt angewendet wurde, dienten als Argument für die dringende Notwendigkeit, Bodycams einzusetzen.

Die Lösung musste mehrere anspruchsvolle Anforderungen erfüllen:

• Die Bodycams sollten so einfach und leicht zu bedienen sein wie möglich
• Bodycams müssen in der Lage sein, Fotos von Bildern aufzunehmen und zu speichern
• Datensicherheit war von größter Bedeutung

Die Lösung

Die Gemeinde Haarlemmermeer hat sich für die Lösung ZEPCAM T2+ entschieden. Dabei handelt es sich um eine unbegrenzt skalierbare Lösung, die aus Hardware- und Softwarekomponenten besteht. Benutzer und Bodycams können nach und nach hinzugefügt werden, ohne dass es Einschränkungen gibt. Die Kameras sind bequem zu tragen, und die örtlichen Polizeibeamten haben festgestellt, dass sie einfach zu bedienen sind. Auch die hervorragende Audio- und Bildqualität der ZEPCAM-Bodycams wird als sehr zufriedenstellend bewertet. Die Dockingstationen sind ein wichtiger Bestandteil der Lösung. Sie ermöglichen ein schnelles Herunterladen von Daten und regeln die Datenmenge, die durch das Datennetz fließt. So wird sichergestellt, dass alle Informationen verarbeitet werden können, ohne andere Systeme negativ zu beeinflussen. Der integrierte Ansatz von Gerät und Software ermöglicht ein schnelles und einfaches Videomanagement und entspricht allen Datensicherheitsstandards. ZEPCAM bietet außerdem einen ausgezeichneten Kundensupport bei jedem Schritt, von der Einrichtung über die Schulung bis hin zum Einsatz.

Ergebnisse

Nach einem viermonatigen Pilotversuch erhielten die örtlichen Polizeibeamten in der Gemeinde Haarlemmermeer grünes Licht für den weiteren Einsatz von Bodycams. Sie verwenden nun seit einem Jahr Bodycams. Die Auswertungen zeigen, dass die Ergebnisse positiv sind. Bodycams haben nachweislich einen wirklich positiven Einfluss auf das Sicherheitsgefühl der örtlichen Polizeibeamten. Darüber hinaus gab es viele Fälle, in denen der Einsatz der Bodycams (oder einfach nur die visuellen Signale) zu einer Deeskalation der Situation führte, wodurch ein sicheres Umfeld für die örtlichen Polizeibeamten und die Öffentlichkeit gewährleistet wurde. Wenn eine Situation eskalierte, brachte die Möglichkeit, Bodycam-Bilder mit der Polizei oder anderen Instanzen zu teilen, für alle Beteiligten positive Ergebnisse.
Lokale Strafverfolgungsbeamte in der Gemeinde Haarlemmermeer setzen derzeit täglich Bodycams ein und sind von 10 auf 21 Bodycams aufgestockt worden. Trotz der Tatsache, dass es am Flughafen Schiphol mehr Kameras pro Quadratmeter gibt als irgendwo sonst in den Niederlanden, erweisen sich Bodycams am Flughafen als sehr nützlich. In dem Moment, in dem jemand sieht, dass er gefilmt werden könnte, überlegt er es sich zweimal, bevor er handelt. Bodycams haben sich bei der Unterbindung von Übertretungen sowohl innerhalb als auch außerhalb des Flughafens als äußerst wirksam erwiesen.

Lerninhalte

Ein wichtiger Lernprozess für örtliche Strafverfolgungsbeamte besteht darin, pragmatisch über ihr Vorgehen nachzudenken. Jeder örtliche Polizeibeamte muss jederzeit eine kritische Haltung gegenüber seinem eigenen Handeln bewahren. Es ist unerlässlich, Situationen immer korrekt und höflich zu behandeln. Vor dem Einsatz von Bodycams stand dies nicht immer im Vordergrund des Denkens der örtlichen Polizeibeamten. Die Möglichkeit, eine Situation aufzuzeichnen, hilft den örtlichen Polizeibeamten zu erkennen, dass ihr Verhalten perfekt sein muss, wie sie es in ihrer Berufsausbildung gelernt haben. Infolgedessen agieren die örtlichen Polizeibeamten heute selbstbewusster und betrachten Situationen aus einem breiteren beruflichen Blickwinkel.

Der Ruf der örtlichen Polizeibeamten wird immer besser, was vor allem auf ihr professionelles und korrektes Verhalten bei Konfrontationen mit anderen zurückzuführen ist. Die örtlichen Polizeibeamten betrachten Bodycams inzwischen als Teil ihrer Uniform und nutzen die Möglichkeit, bestimmte Situationen zu bewerten und zu besprechen. Ziel ist es, immer besser mit Vorfällen umzugehen und auf sie zu reagieren, wenn sie eintreten. 

Über ZEPCAM

Seit 2009 ist ZEPCAM auf der Mission, die Gesellschaft sicherer zu machen. Heute nutzen mehr als 500 Kunden in mehr als 40 Ländern die professionellen Bodycam-Lösungen von ZEPCAM, um ihre Mitarbeiter an vorderster Front zu schützen und zu unterstützen, wenn es darauf ankommt, und um die Arbeitsbedingungen und die Effizienz in verschiedenen Branchen zu verbessern. ZEPCAM besteht aus Bodycams, einem Videomanagementsystem und Hosting-Lösungen und gibt den Mitarbeitern und ihren Managern die Werkzeuge an die Hand, um ihre Arbeit sicher zu erledigen und Beweise zu sammeln, die vor Gericht Bestand haben.

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