Las 4 ventajas de las cámaras corporales y los sistemas de gestión de vídeo para la logística

Cámaras corporales para la logística: Optimización de las operaciones y los procesos logísticos

En todos los sectores existe un impulso constante de innovación y mejora, para que cada proceso sea lo más eficaz, fluido y rentable posible. En las operaciones logísticas, este reto está especialmente presente. ¿Cómo puede una empresa transportar cargas valiosas de forma eficiente y segura a través de un proceso estricto y metodológico? En los tiempos que corren hay un elemento de absoluta importancia a la hora de mejorar los procesos de la empresa, los datos. Datos sobre el tiempo que duran los procesos, sobre la seguridad de la carga, sobre la conducta de los empleados, sobre la satisfacción de los clientes. Nombra cualquier proceso y habrá personas y herramientas tecnológicas recogiendo datos con el objetivo expreso de informar y optimizar. Esta información es inestimable para evaluar los procesos y realizar futuras mejoras que ahorren costes. Esta información se recoge fácilmente con las cámaras corporales para sus operaciones logísticas.

Las cámaras corporales y el software de gestión de vídeo pueden tener un valor incalculable en el proceso de recogida de datos. Con la solución de cámara corporal adecuada, las empresas pueden:

• Evalúe los datos de tiempo y GPS de forma eficaz y sencilla
• Evaluar y confirmar el estado de la carga y el estado de la entrega, lo que resulta en una prueba de vídeo indiscutible de la entrega adecuada
• Proporcionar pruebas en caso de reclamaciones de clientes o de seguros, asegurando la confirmación de los procesos y políticas correctas de la empresa
• Utilizar otros metadatos colectivos en los procesos para optimizar las operaciones de carga, transporte y entrega.
• En el caso de las cámaras corporales livestreaming: proporcionar a los empleados/trabajadores solitarios un apoyo directo y eficaz en cualquier situación

Cuando se trata de operaciones logísticas, la optimización es siempre un objetivo clave. Las soluciones de cámaras corporales pueden ser muy valiosas para la optimización a través de todos los datos recogidos. Asegúrese de que el proveedor de soluciones de cámaras corporales puede responder con flexibilidad a las necesidades de su organización.

Mayor seguridad de los bienes y del personal

Las soluciones de cámaras corporales, con el software de gestión de vídeo que las acompaña, también pueden ser muy valiosas para aumentar la seguridad de las mercancías, así como la de los trabajadores solitarios que transportan cargas valiosas. En primer lugar, las cámaras corporales graban y retransmiten en directo las operaciones, lo que da lugar a una base de pruebas indiscutible en caso de que algo vaya mal. Estas pruebas pueden respaldar los procesos de su organización y defender la conducta de los empleados. Además, los empleados de muchos sectores indican que se sienten más seguros con el apoyo de la tecnología de las cámaras corporales. A menudo, la información sobre un incidente procede de testigos y puede ser incompleta. Con las soluciones de cámaras corporales, la información sobre incidentes como daños, robos o retrasos en las entregas queda confirmada por las pruebas indiscutibles recogidas a través de la cámara corporal, y se guarda en el sistema de gestión de vídeo de su empresa. Las soluciones de cámaras corporales pueden complementar la seguridad del personal y la seguridad de las mercancías:

• Aumentar la seguridad y la sensación de seguridad de sus profesionales con una tecnología de cámara corporal fácil de usar que requiere una formación muy limitada
• Recopilación de pruebas irrefutables para defender los procesos de la empresa y la conducta de los empleados
• Proporcionar estas pruebas en caso de reclamaciones de clientes o de seguros: reducir el riesgo de responsabilidad de la empresa, así como las tarifas de los seguros
• Las cámaras corporales visibles y los indicios de su presencia disuaden del robo, incluso empresas de transporte de dinero han descubierto que las cámaras corporales son inestimables

Formar a sus profesionales con las grabaciones de las cámaras corporales

Otro valor añadido de las soluciones de cámaras corporales es su eficacia para la formación de cualquier profesional de la logística. Las cámaras corporales proporcionan una base de datos inestimable de procesos, acciones y resultados. Se pueden utilizar de forma eficaz para formar a los nuevos empleados y mejorar el flujo de trabajo de los existentes. La recogida de datos es crucial como base para cualquier mejora futura de los procesos de la empresa. Naturalmente, ya existen procesos de evaluación, pero su recopilación y evaluación suelen costar mucho tiempo y trabajo. Las soluciones de cámaras corporales recogen toda la información necesaria de forma continua y automática, lo que da lugar a una base de datos fácil de usar para el análisis. Esto requiere menos tiempo y, por tanto, menos inversión. Las soluciones Bodycam ayudan:

• Recopilar información sobre los procesos de los empleados y de la empresa, lo que conducirá a futuras mejores prácticas
• Crear una base de datos de vídeos de formación relacionados con los problemas que realmente se produjeron, con el fin de formar eficazmente a los nuevos empleados y mejorar las prácticas del personal existente
• Cree, edite y reduzca fácilmente las grabaciones y el audio de las cámaras corporales para garantizar la privacidad de los empleados y los datos confidenciales de la empresa
• Muestre el gran trabajo realizado por su personal y comparta estos éxitos con los demás a través del marketing y la promoción.

Apoyo a los trabajadores solitarios con cámaras corporales de transmisión en directo

Una nueva innovación en la tecnología de las cámaras corporales es la capacidad de transmitir en directo las operaciones a una sala de control central. Esta necesaria incorporación a los procesos de muchas empresas permite una supervisión constante y directa y una mejor comunicación. También permite una gestión más eficiente de los incidentes con apoyo del equipo. Los profesionales de la logística suelen trabajar solos o con un apoyo limitado sobre el terreno. La tecnología de retransmisión en directo puede ayudarles en sus tareas diarias proporcionándoles una conexión directa, en directo e instantánea con la sede central. En caso de robo, las imágenes pueden transmitirse directamente a las fuerzas de seguridad para que puedan actuar correctamente con toda la información necesaria. En caso de problemas técnicos, sus empleados pueden recibir asistencia directa a través de las imágenes transmitidas en directo. Esto hace que se invierta menos tiempo, y por tanto dinero, en arreglar posibles problemas y permitir que la carga se transporte según lo previsto. Las imágenes grabadas permiten además informar de forma eficiente y eficaz después de que se haya producido el problema, lo que permite ahorrar tiempo y mejorar los procesos en el futuro. Las cámaras corporales en directo ayudan:

• Apoyar a sus profesionales de primera línea que trabajan solos sobre el terreno: cuando se produce un problema pueden recibir apoyo directo de los directores de operaciones, los técnicos y las fuerzas del orden en cualquier momento y lugar
• Proporcionar métodos directos de comunicación: con el vídeo y el audio en directo se puede comunicar cualquier problema con la sede de forma rápida y eficaz
• Proporcionar una base de datos visual de los procesos de la empresa, lo que permite elaborar informes de forma fácil y eficaz
• Proporcionar información inestimable para una operación policial en situaciones de emergencia

Los datos son la moneda más valiosa en el mundo moderno, y cualquier tecnología que pueda proporcionarlos a través de una herramienta que sea fácil de implementar y utilizar, es de crucial importancia. La información lo es todo para cualquier organización que intente optimizar los procesos en aras de la eficiencia. Cualquier proceso de optimización requiere una gran cantidad de datos para que sea eficaz y rentable. Con las soluciones de cámaras corporales como respuesta a los retos del sector, las organizaciones pueden dar el siguiente paso para perfeccionar sus operaciones, así como proporcionar esa seguridad y satisfacción adicionales a los empleados "sobre el terreno".

>> Soluciones de cámaras corporales de ZEPCAM para la logística