Rünnakud kullerite vastu vähenevad järsult tänu kehakaameratele
Tänapäeval on olemas kümneid toidu kättetoimetamise rakendusi, mis tähendab, et kaupade ja teenuste tellimine on vaid ühe klõpsu kaugusel. Samuti on nad ujutanud meie tänavad üle tuhandete kullerteenindajatega, kes oma igapäevaste ülesannete täitmisel seisavad silmitsi ohtude, tõsiste vigastuste ja mõnikord isegi surmaga.
Kullerteenindajate vastu suunatud vägivalla murettekitav suundumus on piiriülene, teatatud on toidutranspordi juhtide vastu suunatud rünnakutest Sydneys ja New Yorgis. Veebilehel London, on kulleritöötajad peamiselt mures kuritegelike jõukude pärast, kes on nende transpordi (tavaliselt mootorrataste või mopeedide) sihtmärgiks.
2021. aasta kevadel Ida-Harlemis toimunud relvastatud röövimise käigus suri kuller Francisco Villalva Vitinio, rõhutas kaitse ja õiguste puudumist Mõnede kullerteenindajate sõnul on vägivald või vähemalt selle oht peaaegu igapäevane osa nende tööst, mistõttu on selge, et vaja on tõhusamaid turvameetmeid.
Kehakaamerad suurendavad kullerite ohutustunnet
Teadusuuringud, mis pärinevad CCV (kuriteoennetuse ja turvalisuse keskus) näitab, et Madalmaades on viimase kolme aasta jooksul röövitud üha rohkem toidukaupade kättetoimetajaid. 2017. aastal sattus sihtmärgiks 37 kullerit, 2018. aastal oli neid 95 ja 2019. aastal rööviti 130 toidujagajat. Röövimise mõju on suur nii ohvrile kui ka tema lähedastele.
Madalmaade Nijmegeni linnas läbiviidud edukas kehakaamera pilootprojekt näitab kehakaamerate lisaväärtust kullerteenindajatele. Pilootprojektis osalesid pitsatöötajad, kes ei kogenud kehakaamera kandmise ajal ühtegi rünnakut ja teatasid, et nad tunnevad end turvalisemalt.
Pärast seda, kui ta oli lugenud Rotterdami sarnasest projektist, kus kasutati kehakaameraid, oli Nijmegeni naabruskonna turvalisuse koordinaator Ferdi Overeem rõõmus, et kehakaameraid võiks katsetada ka Nijmegenis.
Pilootprojekt ja sellele järgnev projekt Nijmegenis toimus 24. oktoobrist 2020 kuni 2021. aasta esimese märtsini. Overeemi sõnul on see ideaalne aeg kehakaamerate katsetamiseks, sest sel perioodil on statistiliselt suurenenud rünnakute ja tänavakuritegude arv. Tänavatel on vähem inimesi, mis loob kurjategijatele suurepärase pinnase inimeste ründamiseks ja varastamiseks.
Olulised õppetunnid
Pizzakett Domino's oli innukas osalema pilootprojektis pärast Rotterdamis toimunud sarnase katse positiivseid kogemusi. Marianne Kemps, Domino's'i PR- ja kommunikatsioonijuht, selgitab, et nad on varemgi tegelenud röövimistega ja et nende kohustus on teha kõik, et seda ennetada. Koostöö Nijmegeniga oli loogiline samm. "Te saate koos teiste osapooltega, näiteks omavalitsuste ja CCV," ütleb Kemps.
Corona-kriisi tõttu ei kanna kullerteenindajad enam sularaha kaasas (tavaks on kontaktivaba maksmine), mis kaotab röövlite jaoks suure motivatsiooniteguri ja toob kaasa vähem intsidente. Kemps ja Ferdi Overeem peavad projekti siiski edukaks, sest raha ei ole ainus põhjus, miks kullerteenindajaid häirida. Varastada võidakse ka selliseid asju nagu pitsad, mobiiltelefonid või transpordivahendid ning ähvardused ja agressiivne käitumine on alati nurga taga. Kui kehakaamera on aktiveeritud, salvestab see ka viimased 30 sekundit, mis suurendab kullerite turvatunnet.
Ferdi Overeem nimetab projekti positiivsete kogemuste ja täiendava turvatunde, aga ka uuendatud teadlikkust ohutuse kui terviku tähtsusest piirkonnas. Kehakaamerate deeskaleeriv mõju vähendab intsidente ja suurendab usaldust. Overeem loodab, et ka teised omavalitsused viivad projekti ellu ja ütleb, et üks kolleeg Utrechtist on sellega seoses temaga juba ühendust võtnud. Omavalitsused saavad seejärel üksteisele nõuandeid anda ja üksteist toetada.
