4 raisons importantes pour lesquelles la sécurité de votre hôpital devrait utiliser des caméras corporelles
Afin de créer un environnement plus sûr, les agents de sécurité dans les hôpitaux ont besoin d'outils pour réduire les agressions. Cela garantit la sécurité du personnel, des patients et des visiteurs et aide le personnel médical à sauver des vies. Continuez à lire pour découvrir les 4 raisons importantes pour lesquelles les agents de sécurité des hôpitaux devraient adopter les bodycams.
Le personnel médical est souvent confronté à des scénarios de vie ou de mort et doit prendre des décisions en une fraction de seconde. Ils sont également de plus en plus confrontés à la violence et à l'agressivité des patients et des visiteurs. Des solutions efficaces de caméras corporelles peuvent aider le personnel de sécurité des hôpitaux à accroître et à améliorer la sécurité des professionnels de la santé et leur permettre de faire leur travail dans un environnement sûr. Il y a quatre bonnes raisons pour que le personnel de sécurité adopte les bodycams :
1. Prévention des agressions
Les caméras corporelles sont des outils importants pour lutter contre l'hostilité à l'égard des travailleurs de la santé et du personnel paramédical d'urgence. Le coronavirus a exacerbé la tendance déjà croissante de la violence à l'encontre des travailleurs de la santé.
Les bodycams sont des outils efficaces qui contribuent à fournir un environnement de travail sûr et stable. L'utilisation des bodycams est un excellent complément aux dispositifs de sécurité existants de nombreux hôpitaux. Le port d'une caméra corporelle visible favorise un comportement plus calme et permet de désamorcer et de prévenir les incidents. Un environnement plus sûr et moins turbulent est également plus agréable (et moins stressant) pour les visiteurs et les patients.
2. La sécurité personnelle
Parce que les bodycams ont prouvé pour réduire la probabilité, le nombre et l'impact des incidents et des conflits en première ligne, elles permettent au personnel soignant et paramédical de se sentir plus en sécurité et améliorent leurs performances et leur confiance au travail. Les employés de la sécurité travaillant au centre médical universitaire de Leiden se disent très satisfaits de l'utilisation des bodycams et affirment se sentir plus en sécurité lorsqu'ils portent une bodycam.
3. Preuves
Les images de la caméra corporelle peuvent également être utilisées comme preuve pour illustrer le déroulement des événements si une situation dégénère. Ces preuves peuvent être présentées devant un tribunal si nécessaire. Le centre médical universitaire de Leyde, par exemple, rapporte que les agents de sécurité ont pu utiliser les images de la bodycam comme preuve dans certains cas impliquant la police ou comme preuve pour des (fausses) plaintes émanant du patient, des visiteurs ou de la famille du patient. Il en résulte une plus grande transparence, moins de malentendus inutiles et une bonne résolution des conflits.
4. Formation
Les bodycams sont d'excellents outils de formation pour les agents de sécurité dans les hôpitaux. Les enregistrements des bodycams peuvent être visionnés pour tirer des enseignements des situations et améliorer les performances professionnelles. L'utilisation correcte des caméras corporelles est souvent un élément important des sessions annuelles de formation sur les agressions dans les hôpitaux, auxquelles les agents de sécurité sont souvent obligés de participer. L'objectif est de savoir exactement quoi dire, quand allumer la caméra et comment gérer chaque incident de manière appropriée. Les caméras corporelles dotées d'une fonction de diffusion en direct peuvent également être utilisées pour communiquer avec des experts à distance, afin que les agents de sécurité sachent exactement ce qu'il faut faire dans une situation donnée.
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